英國電信（BT）今日宣布將推出三款最新的云服務方案，使客戶能夠方便地將不同技術平臺、不同廠商的協作工具和服務整合在一起。自由的選擇、更高的安全性、更佳的用戶體驗，實現了多廠商統一通信協作環境的云中云平臺所做的承諾。
利用One Cloud視頻技術，BT實現了從會議室到使用辦公室臺式機、家用筆記本電腦或移動設備等多廠商環境轉換的視頻協作。為防止客戶掉入視頻孤島（video islands）陷阱，導致他們無法擴大通信范圍，現在BT通過各個不同平臺和不同設備的介入，使視頻會議的安排和加入變得方便易行。One Cloud視頻技術在全球范圍內發布，用戶可舉行易于操作的視頻會議，現在MeetMe、微軟和混合平臺客戶均可采用MeetMe視頻，使用網訊系統WebEx的客戶則可通過思科（Cisco）的協作會議室（CMR, Collaboration Meeting Rooms）加入視頻會議。
針對One Cloud 微軟客戶，BT現提供了企業版Skype，該軟件將客戶熟悉的Skype使用體驗與安全、規范、易于控制的MicrosoftLync技術結合在一起。該新技術現已在全球推出，使BT One Cloud微軟客戶能夠方便、高效地與任何人舉行會議，包括公司的外部客戶或合作伙伴。
針對One Cloud思科用戶，BT解決了許多企業以往設備語音及桌面技術不兼容的問題。BT目前正在努力彌合各種不同平臺間的差距，增強協作服務功能。例如，如客戶需要，將BT MeetMe與Dolby語音，思科WebEx、思科CMR與One Cloud思科協作認證相結合。該新功能已在全球發布。
全新的云服務產品建立在BT的的專業能力上，能將看似不兼容的各技術平臺整合在一起 。BT專業咨詢服務團隊設計了相關流程、提供技術服務，使客戶采用的所有技術能夠無縫協同工作，最大程度地兌現在最復雜環境中統一通信的承諾。
BT全球服務統一通信及客戶關系管理副總裁安德魯斯莫（Andrew Small）說，“我們的客戶想獲取更多選擇、更高的安全性、更好的用戶體驗，以及對所有功能進行統一管理。但是，他們又不希望系統過于復雜。針對這一點，集成是關鍵。將各種不同的協作服務和工具、不同平臺和固定、移動多種通信設備方便易行地集成，則是實現我們更廣闊的‘云中云’技術愿景的關鍵所在。我們的客戶依賴我們，將所有的一切都集中在云端上，包括高清視頻會議所需要的任何網絡性能，以及與對現有投資進行妥善管理和整合所需的知識等等。”
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