云計算是一種將池化的集群計算能力通過互聯網向內外部用戶提供按需服務的互聯網新業務，是傳統IT 領域和通信領域技術進步、需求推動和商業模式變化共同促進的結果。在 “十三五”規劃中，云計算作為“互聯網 ”行動計劃的重要組成部分，將加速中國云計算行業從目前的“云建設階段”向“云使用和普及階段”的快速演進。整體而言，云計算經過前期炒作，已進入相對理性的探索和實踐階段，期望值已落至歷史低點，處于黎明前的黑暗，正在醞釀下一波走向規模部署應用的上升曲線。隨著技術的不斷發展和行業的成熟，云計算的內涵不斷深化，外延不斷擴展，“云管理平臺、容器、混合云、云安全”成為新的行業熱點技術并持續升溫。

云管理系統

云管理系統作為整個云體系的“大腦”，構建于服務器、存儲、網絡等基礎設施及操作系統、中間件、數據庫等基礎軟件之上，依據策略實現自動化的統一管理、調度、編排與監控。云管理系統從功能上一般可分為資源管理、服務管理和運營管理三個模塊，關注重點在于異構環境下的自動化管理和應用的彈性部署能力。云管理系統在實現上既有商業化產品，也有以OpenStack為代表的開源實現。OpenStack已經全面超越其他開源云平臺，成為全球最大、影響力最高、發展最迅速、產業覆蓋最廣的開源項目，未來極有可能成為開放云平臺的全球事實標準。

整體而言，云管理系統市場成熟度不一，商業產品與開源項目各有應用。商業產品功能較為完善，但強于縱向管理能力、弱于橫向兼容性，尚不滿足規模對外運營需求，需二次開發，且存在廠商鎖定風險。開源云操作系統有助于滿足未來混合云時代的跨廠商互操作需求，但成熟度有限，針對規模運行的異構云環境，需在綜合考慮業務及管理需求和開發成本的基礎上選擇合適的開源云平臺進行二次開發，實現云業務集中提供統一運營。另一方面，開源軟件的創新性、定制化有利于滿足差異化需求，同時產業鏈支持度高，具有較強生命力，為云計算的實施提供了另一種選擇。目前，開源技術獲得了業界越來越多的關注與支持，逐步成為一股重要的力量，開源云已開始與商業專有云展開激烈競爭。

電信運營商應結合企業級和運營級管理手段，面向有針對性的業務應用場景，對市面上主流的企業級應用加以有效利用。同時加強開源云尤其是OpenStack技術評估與引入，結合運營商業務運營需求，打造基于開源云的電信運營級開放式平臺體系架構；并且借助行業力量，發揮產業鏈優勢，深度合作，實現共贏。

容器

容器技術應用操作系統虛擬化實現多個應用共享一個操作系統內核。該技術并非一個全新技術，數年前就已實際應用。近年來隨著敏捷部署、DevOps等需求以及微服務架構的出現，容器技術發生了新的發展，并受到業界關注，這其中以Docker為代表。Docker是由PaaS提供商dotCloud在2013年年初創建的一款基于LXC(Linux Containers， Linux容器)的開源容器引擎，能將應用及其相關依賴打包成鏡像，部署到任何支持Docker的環境中運行，并利用系統內核上的特性隔離應用資源。

容器技術近兩年來獲得業界高度關注，各種新型技術與產品層出不窮(如Docker、CoreOS Rocket、微軟的Windows Server Container)，無論在國外還是國內都能發現Docker的身影，其敏捷部署的特點與DevOps、微服務等應用場景一拍即合。但必須清醒地看到，容器技術本身尚處于不斷迭代、完善的過程中，無論是存儲、網絡或多個租戶間的安全隔離問題尚需要進一步優化，同時容器技術還需與微操作系統、容器編排與管理工具等相關技術協同才能在生產環境規模部署。

電信運營商應積極跟蹤容器技術的發展，特別是Docker等開源項目，把握其最新技術發展趨勢，同時在高性能、高并發、高IO的新興業務平臺上積極探索試點Docker技術，從集中式大應用架構轉變為分布式微服務架構，另外還應基于Docker構建PaaS平臺，實踐互聯網DevOps模式，實現業務平臺軟件標準化，保障開發、測試和生產環境的一致性，提升業務平臺質量，縮短業務上線交付周期。

混合云

據預測，混合云已成為用戶首選策略，是中國云計算市場未來幾年的主要增長點之一。產業巨頭紛紛趕赴混合云盛宴，產業鏈各方結合自身云計算戰略目標，通過合作、并購、自研等多種方式推出混合云服務或提供混合云能力。

混合云解決方案及技術眾多，成熟度不一，仍在持續發展。囿于目前混合云技術和業務發展成熟度限制，各種混合云場景的實現程度不一，鑒于商業因素和技術成熟度等因素，大多將客戶限定于特定的技術和服務，僅能實現特定云互通，尚未達到真正的“開放”和“混合”，兼容性、中立性、標準性、可互操作性等有待提升。

對于電信運營商而言，混合云是云計算領域實現突破的重要契機。電信運營商一手擁有龐大的IDC基礎設施資源和網絡管道資源，兼具規模化和專業化運營基礎，一手緊握豐富的政企類客戶資源，若能以混合云為主要服務模式，提供端到端整體信息化解決方案，不僅可實現各種云的混合與互通，還可借此打造豐富多樣的云生態系統，聚合產業力量，打通服務鏈條，加強產業滲透，實現差異化競爭。

云計算與安全

安全問題是用戶應用云計算的首要考慮因素。云計算安全包括云計算應用安全和安全云兩個層面。其中，云計算應用安全是云計算業務自身的安全，如云計算應用系統及服務安全、云計算用戶數據安全等。云計算應用安全問題已經引起業界乃至各國政府的高度關注，需綜合采用技術手段，立法保護和行業自律模式相結合；安全云是云計算技術在安全領域的具體應用，是實現網絡安全即服務的一種技術和業務模式，它通過實現網絡安全能力的資源集群和池化，以最小化的成本通過互聯網為全網用戶提供便捷、按需、可伸縮的網絡安全防護服務。

云計算應用安全的研究熱點領域主要包括以數據安全和隱私保護為主要目標的云計算應用安全技術體系、云計算應用安全標準及評測體系、云計算應用安全監管體系，以及涉及云計算應用的合規性、法律法規遵從等領域。同時，隨著SDN技術的發展，針對SDN網絡的安全防護技術研究也開始升溫。在安全云領域，基于云計算的安全防護技術及服務獲得了安全學術界和產業界的高度關注。但總體來說，安全云服務還處于發展的初期階段，在標準化方面也還處于起步階段。業界已開始借鑒SDN架構和NFV理念，提出軟件定義安全概念，通過軟件編程的方式進行智能化、自動化的業務編排和管理，以完成相應的安全功能，從而實現靈活可擴展的安全防護能力。預計未來2～3年，具有軟件定義安全理念的安全產品將進入快速發展期。

對于電信運營商而言，在云計算應用安全領域除了繼續利用傳統安全技術加強云計算環境中的網絡和平臺設備的安全能力、健全安全體系的同時，還應加強虛擬化安全、數據安全和隱私保護等關鍵技術的實用化與落地部署。另外，通過規范安全運營、構建體系化的云計算安全服務的風險評估和評測體系，在降低業務運營風險的同時，提高用戶對電信運營商云服務的安全認知度，提高云服務產品的市場競爭力。