摘要 : 我承認(rèn)在用戶來看吸引力最大的內(nèi)容其實(shí)不過三個(gè)字“黃賭毒”，對于一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不停地打類似的擦邊球以保證新增用戶、日活以及留存等KPI也能夠理解，但是球打出去是真正得分還是出臺全憑產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力與運(yùn)營方式，對于網(wǎng)盤這類純工具化使用的產(chǎn)品，與其靠放縱用戶上傳色情內(nèi)容造口碑，還不如花功夫研究一下用戶在使用過程中的痛點(diǎn)并設(shè)計(jì)產(chǎn)品加以滿足來得實(shí)在,光打擦片球這條路其實(shí)很難走遠(yuǎn)。
這兩天，幾件意外的事情讓網(wǎng)盤這個(gè)已經(jīng)沒什么熱度的產(chǎn)品再次火了起來：首先是號稱“永不丟失的高速個(gè)人網(wǎng)盤”的酷盤宣布10月10日正式下線進(jìn)入迷失狀態(tài)，然后更有戲劇性的情節(jié)來了：央視報(bào)道警方正在對于涉及銷售傳播色情內(nèi)容的若干萬個(gè)360云盤賬號進(jìn)行查處，但這并不是問題的高潮所在：按照央視的描述，這次查處的起因，正是來自于騰訊的舉報(bào)！
“騰訊”、“舉報(bào)”，這倆詞兒放在一起宛如一針興奮劑，媒體High了……反應(yīng)再慢的記者也會(huì)立刻聯(lián)想起來那曾經(jīng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“快播”事件，再加上被舉報(bào)的另外一方正好是曾經(jīng)撕逼撕的死去活來的360，相信在記者心中已經(jīng)有幾個(gè)頭條稿子在醞釀了。
但對于還指望隔岸觀火的人們來說，這次可能真的要失望了，我們來仔細(xì)分辨一下事實(shí)的真相：按照央視的報(bào)道與騰訊的回應(yīng)來看，騰訊在自己的社交平臺上接到用戶舉報(bào)后，將線索交給相關(guān)警方處理，后發(fā)現(xiàn)涉案網(wǎng)盤為360云盤。從這條信息來看，情況已經(jīng)說得非常清楚，在騰訊端就是一次正常的處理過程，用戶舉報(bào)-分析查看-提交警方，后面就沒有騰訊什么事兒了，因此，對于這次所謂的“舉報(bào)”，大可不必如此放大。
而真正應(yīng)該被和之前快播事件關(guān)聯(lián)起來的，應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)對于色情內(nèi)容的態(tài)度：記得快播事件爆發(fā)后，網(wǎng)友們紛紛抱怨自己存在各種網(wǎng)盤里面的某類型影片“不翼而飛”，甚至驚呼“迅雷會(huì)員”賬號已死并要求退款，這一切其實(shí)都是各網(wǎng)盤服務(wù)提供商在背后對于色情內(nèi)容的清洗所致。有人對于色情內(nèi)容清洗的必要性產(chǎn)生質(zhì)疑，提出網(wǎng)盤內(nèi)容都是用戶自行上傳的，用戶自己需要對其負(fù)責(zé)，但如果注意到網(wǎng)盤的另外一個(gè)主要功能是內(nèi)容共享的話，相信就能夠理解為什么要進(jìn)行大費(fèi)周章的內(nèi)容審核與過濾：在我國，傳播淫穢內(nèi)容屬于重罪，提供傳播途徑的也會(huì)同樣涉案，再聯(lián)想到近些年對于色情內(nèi)容的高壓處理，這樣的結(jié)局也就不難理解了。
我承認(rèn)在用戶來看吸引力最大的內(nèi)容其實(shí)不過三個(gè)字“黃賭毒”，對于一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不停地打類似的擦邊球以保證新增用戶、日活以及留存等KPI也能夠理解，但是球打出去是真正得分還是出臺全憑產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力與運(yùn)營方式，對于網(wǎng)盤這類純工具化使用的產(chǎn)品，與其靠放縱用戶上傳色情內(nèi)容造口碑，還不如花功夫研究一下用戶在使用過程中的痛點(diǎn)并設(shè)計(jì)產(chǎn)品加以滿足來得實(shí)在,光打擦片球這條路其實(shí)很難走遠(yuǎn)。
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