微軟已經宣布,對收購自諾基亞公司的手機業務裁員7800人,并減計76億美元收購諾基亞手機業務的相關資產。微軟宣稱此舉是“改組”努力的一部分,以便于圍繞其手機業務“更好地聚集和調整資源”。畢竟在手機市場,微軟從來未能真正接近主導地位。
此次裁員和減計行動發生在微軟剝離其地圖業務和顯示廣告業務不久之后,微軟完成了“清理房屋”行動嗎?該公司可能退出更多行業作為“聚集和調整”任務的一部分嗎?
讓我們仔細看看微軟的龐大帝國,微軟顯然還有許多“拖后腿”的業務,它們可能并不適合該公司“生產力優先”的使命,或許出售、剝離或關閉它們會令微軟受益更多。這些業務包括:
1.零售店:2009年,微軟首次宣布設立零售店,此舉明顯是嫉羨蘋果零售店的產物。微軟甚至還從蘋果零售店中挖墻腳,并故意將最初一批零售店選在蘋果零售店附近。但是投行與資產管理公司Piper Jaffray公布的2014年黑色星期五購物狂歡節調查顯示,微軟零售店明顯不如蘋果零售店受歡迎。微軟零售店基本上成了笑談,因此應該關閉它們以節省資金。
2.Dynamics CRM:這是微軟失敗的另一款產品。客戶關系管理(CRM)是個很熱門的市場,2014年全球市場價值達到140億美元。但是市場研究公司Gartner將Salesforce評為市場領導者,其所占市場份額為18.6%,其次為SAP(12.1%)、甲骨文(9.1%)。微軟的Dynamics CRM位列第四,占6.2%市場份額。鑒于其落后的地位,實際上并不適合微軟的“生產力優先、開發者優先”理念,微軟需要重新考慮Dynamics CRM到底適合哪里。
3.Surface硬件:實際上,微軟Surface平板電腦、筆記本電腦等硬件的整體營收一直在增加,上一季度銷售額達到7.13億美元,比2014年同期增長44%。但是即使這一數字也遠遠落后于蘋果的iPad銷售額,而iPad的銷量依然令蘋果投資者感到失望。盡管微軟已經推出Surface 3平板電腦,但很難看到微軟將占據市場領先地位?;蛟S,微軟之所以用了如此長的時間精簡其手機業務,正是因為其也在重新考慮是否調整整體硬件業務,尤其是與推動生產力發展目標不太一致的業務。
4.Xbox:在2015年E3視頻游戲大會上,微軟的Xbox One發出一些公告,吸引了很多人的興趣。微軟早晚會在Xbox One上運行Windows 10操作系統,令其成為比以往更容易玩游戲和使用應用的游戲機。但是這不是一款生產力驅動設備。在全世界,索尼的PlayStation 4銷量遠超過微軟Xbox One,二者比例達到2:1。微軟已經多次強調支持其Xbox成為獨立平臺,但投資者和分析家們卻不希望看到其被剝離成為單獨業務。
5.必應搜索:由于微軟與雅虎等公司進行的一系列戰略合作,必應搜索所占市場份額正在增加,在美國的市場份額首次達到20%。但是在市場份額和廣告營收方面,其依然落后于谷歌搜索。在微軟調整其顯示廣告業務之后,其很可能最終退出搜索市場。
微軟是一家大公司,許多世界上最聰明的人為其效力。但是做出重大變革總是異常艱難,特別是裁員7800人、資產減計76億美元的大動作。但是在重新分配資源后,微軟及其新的“開發者優先”戰略的確會令其受益匪淺。