眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)和云計算的迅猛發(fā)展直接推動了各個行業(yè)提高生產(chǎn)率和工作效率，而作為全球領(lǐng)先IT解決方案的踐行者，戴爾將互聯(lián)網(wǎng)+策略打造的新型IT制造業(yè)模式在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮得淋漓盡致。近日，筆者就有幸參觀了高度應(yīng)用云客戶端計算解決方案的戴爾成都工廠，見證了其整個工廠IT支持部分資本支出下降 50%、節(jié)省高達(dá)96%能源成本、支持為全球客戶提供更有價值且富有成效的產(chǎn)品和服務(wù)，并成功實現(xiàn)戴爾“中國制造”重要部署的運(yùn)營成果。

據(jù)了解，戴爾成都工廠實施的云計算整體機(jī)構(gòu)，主要包括前端的云客戶端計算(Cloud Client Computing，簡稱CCC)解決方案，以及后端的戴爾PowerEdge服務(wù)器、戴爾Compellent存儲和戴爾網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)共同支持。在與工作人員接觸的客戶端部分，戴爾部署了Wyse瘦客戶機(jī)環(huán)境來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的臺式機(jī)，其安全、高效、低能耗和易于管理的特性使戴爾工廠得以把支持生產(chǎn)線的相關(guān)資本支出(CAPEX)降低了一半。

在參觀過程中，戴爾成都工廠生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)周繼全告訴我們戴爾成都工廠擁有10條生產(chǎn)線。到目前為止Wyse瘦客戶機(jī)已經(jīng)支持工廠制造了約300萬臺戴爾臺式機(jī)，這種自動配置、集中管理和易于擴(kuò)展的特性大大減輕了IT人員工作強(qiáng)度，憑借可用、靈活、和可擴(kuò)展等優(yōu)勢，戴爾的云客戶端計算解決方案已經(jīng)成功應(yīng)用在洛陽電光設(shè)備研究所，幫助用戶最大化保障敏感設(shè)計數(shù)據(jù)的安全性，借助容易擴(kuò)展的技術(shù)滿足不斷變化的需求，助力員工提高工作效率和產(chǎn)品IT解決方案的利用率。

作為全球應(yīng)用中心和軟件銷售服務(wù)中心，戴爾成都是最新設(shè)計和投產(chǎn)的運(yùn)營基地，具備全球的供貨能力，是第一個安裝全球最先進(jìn)的精益生產(chǎn)線，并且是戴爾工廠里面第一間從服務(wù)器、存儲器、連接設(shè)備到Wyse云客戶端部署的IT產(chǎn)品全部都是戴爾產(chǎn)品的工廠，從第一間代工廠2012年6月1號到2014年4月底為止戴爾成都的整體出貨量已經(jīng)超過3000萬臺。

值得一提的是，在過去兩年的運(yùn)營過程中，戴爾成都工廠的10條生產(chǎn)線沒有出現(xiàn)任何一起因為Wyse出故障而迫使生產(chǎn)線受到中斷的生產(chǎn)問題，這來源于高度的數(shù)據(jù)安全性，戴爾成都工廠數(shù)據(jù)中心在美國，但成都本地有一些備份的服務(wù)器，數(shù)據(jù)中心上面看底層都是硬件，比如服務(wù)器存儲和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)，在上面會裝像Vmware一類虛擬化的底層，在上面會跑操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序，有用戶使用過的文檔，上面有用戶配置文件儲存在上面，前端可以通過手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等不同終端去連接。

戴爾成都工廠用ThinCloud，在運(yùn)算的時候?qū)嶋H上前端不做任何運(yùn)算，只是傳畫面和指令，根據(jù)畫面出現(xiàn)登錄框，輸入用戶名密碼，如果結(jié)果是正確的，會登錄到windows把畫面?zhèn)骰乇镜兀绻脩裘艽a不對會傳回來一個登錄出錯畫面。依據(jù)這種原理整個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沒有在網(wǎng)絡(luò)中傳輸，而都是在一些畫面的像素點，還有鼠標(biāo)鍵盤的指令傳到這邊，所有數(shù)據(jù)都存在數(shù)據(jù)中心的存儲上面。從網(wǎng)絡(luò)上來講數(shù)據(jù)是安全的。從客戶端來講，本地不存任何數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)都在數(shù)據(jù)中心由專業(yè)的存儲和存儲備份軟件來做備份，本地是沒有辦法侵入服務(wù)器，也最大程度的保證了數(shù)據(jù)的安全性，保證了生產(chǎn)的零故障順利進(jìn)行。

同時，這條生產(chǎn)線升級和維護(hù)非常便捷，戴爾成都工廠生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)周繼全表示“通常會在周末的時候，我們IT會安排沒有生產(chǎn)的時候，直接在數(shù)據(jù)中心里面操作，就把所有生產(chǎn)線需要更新的軟件，一次性批處理更新完了。可靠就是說過去兩年在每天的早會上面我們都會看有沒有昨天的生產(chǎn)，有沒有受到什么干擾，有沒有因為什么設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致生產(chǎn)線體現(xiàn)的情況。”

在提到終端時，來自戴爾成都CCC(Cloud Client Computing，云客戶端計算)的技術(shù)專家曾捷華特別向大家介紹了Wyse非常有名的ThinOS系統(tǒng)，他告訴我們?nèi)虻某鲐浟砍^60%都是ThinOS的操作系統(tǒng)，談到這個只有不到10兆大小，卻已經(jīng)有17年的時間之久的系統(tǒng)，他說“為什么這個系統(tǒng)這么好呢?實際上有5個零的特性，所以我們稱之為零客戶端，或者是叫Zero Client。所以這也是我們在98年最早提出的叫Zero Client概念。”

“所謂零系統(tǒng)就是剛才周總講到我們所有配置都不需要在終端本地，我們的周末可能制造成服務(wù)更新了，因為整個操作系統(tǒng)是非常小，是完成針對云計算開發(fā)的，他們有各種跟終端不相關(guān)的東西，跟云計算不相關(guān)的東西，所以它穩(wěn)定性非常好，不會因為任何的問題造成我們的業(yè)務(wù)中斷。

第二個叫零安全風(fēng)險，因為我們認(rèn)為云計算給大家?guī)硪粋€最大的要點，能夠提升我們的數(shù)據(jù)安全性。數(shù)據(jù)安全性幾個方面，一個從網(wǎng)絡(luò)中，因為網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸，所以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)中心。如果我們前端變成一個病毒的突破點，它有沒有可能從前端聯(lián)絡(luò)到數(shù)據(jù)中心獲取到這些信息呢?是有可能的。所以我們認(rèn)為前段要足夠的安全。那么，我們做的這個系統(tǒng)完全不會被病毒攻擊的，幾個點。

第一個點叫做戴爾的瘦客戶機(jī)，在本地沒有文件系統(tǒng)，沒有文件系統(tǒng)相當(dāng)于我們的電腦的C盤、D盤看不見，那我的病毒就不可能去修改一些系統(tǒng)文件，造成我這個系統(tǒng)崩潰或者有一些系統(tǒng)漏洞，這樣我們API一直不公開，所以不可能因為通過一些系統(tǒng)調(diào)動的這種程序去攻擊它。另外管理性也有很特別的東西，我們所有的配置都不需要在終端本地去配，那我們都是有一個配置文件放在數(shù)據(jù)中心。包括我們戴爾成都這個工廠。

接下來零客戶容忍基本是牽到了云上面，你是不是還要保證用戶體驗，怎么保證用戶體驗?zāi)?如果把本地系統(tǒng)做的非常小，能夠快速連接到后端的畫面，只要3到8秒鐘的時間出現(xiàn)一個登錄畫面，按電源只要8秒鐘時間登錄畫面就出來了，非常快。最后從功耗來講，也就是我們整個大的趨勢了，節(jié)能減排了。我們從最低功耗只有5.5W的功耗，我們做一個比較，大概每天工作8個小時，一個月20天，一年可以跟220W的PC比，一年可以節(jié)省大概750塊錢的電費(fèi)。”

而對于筆者“確實從傳統(tǒng)PC角度而言，瘦客戶機(jī)相對利潤比較高，可能大家也在希望轉(zhuǎn)型來推這種解決方案，但雖然解決它了前端硬件的成本，可后端卻涉及一大堆問題，包括你上虛擬化的軟件，包括后端要上軟件，不管是用VMware也好，或者是Citrix也好，后端你的存儲、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，后端還有一大堆東西。所以這樣的解決方案適合哪些客戶來使用?”的問題，曾捷華也給出了如下解釋。

“我認(rèn)為首先它一定是一個企業(yè)客戶。對于個人用戶來說也不一定不能用，我看這個時間大概要過10年，因為要等整個SaaS和DaaS這個環(huán)境把它鋪出來，我們看今年一些國內(nèi)廠商開始在國內(nèi)推大型的SaaS解決方案。那么這是一個大的趨勢。那么，目前至少5年來講我認(rèn)為是一個企業(yè)客戶，這個企業(yè)首先需要具備一個比較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因為整個虛擬化是基于網(wǎng)絡(luò)來傳輸?shù)模绻愕木W(wǎng)絡(luò)不好，所以我可能會建議你把網(wǎng)絡(luò)做好。上來之后我認(rèn)為只要你是用PC的用戶都可以來使用這個東西，考慮成本，通過各種不同解決方案怎么樣降低存儲，降低軟件的成本。”

據(jù)了解， 戴爾云客戶端計算領(lǐng)域目前擁有著完善的產(chǎn)品線。包括Dell Wyse 3000系列瘦客戶機(jī)、Dell Wyse 5000系列瘦客戶機(jī)和Dell Wyse 7000系列瘦客戶機(jī)，為入門級客戶至高級客戶提供全新級別的終端機(jī)。完整覆蓋并滿足從入門級用戶至高級用戶的管理需求，助力用戶加速部署時間且易于管理。戴爾推出了集成VMware Horizon EVO：Rail的融合架構(gòu)端到端桌面云解決方案，可大大簡化采購、部署流程。同時，戴爾還推出了端到端的桌面虛擬化(VDI)解決方案的全新版本—適用于Citrix XenDesktop的Dell Wyse數(shù)據(jù)中心，它能與戴爾Foglight配合實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)備監(jiān)控，從而加速部署時間且更易管理。現(xiàn)在，在戴爾位于上海的戴爾云客戶端計算解決方案交互式體驗中心就可以親身體驗搭建完整的云計算解決方案。

在此前，戴爾也幫助成都信息工程學(xué)院成功搭建了一套基于VDI(Virtual Desktop Infrastructure，虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu))的自助電子教學(xué)系統(tǒng)，成功創(chuàng)建了一個包含虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施和常規(guī)電教軟件的云環(huán)境，使學(xué)院每個教室的電腦維護(hù)費(fèi)用節(jié)約了人民幣3萬元，勞動力成本降低50%，IT成本降低15%，每個教室一年節(jié)能達(dá)10000千瓦。戴爾云客戶端計算業(yè)務(wù)目前主要專注于提升桌面虛擬化體驗方面的創(chuàng)新，并通過將簡化采購、部署和管理，將桌面虛擬化擴(kuò)展到更多類型的用戶和組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計，2014年戴爾瘦客戶端業(yè)務(wù)增長20%，市場占有率在全球市場排名第一。