CDN客戶對價格是否敏感，阿里云表示，降價讓更多人第一次用CDN，業績同比增長230%。
自5月22日阿里云CDN宣布大幅降價21%以來，市場議論紛至。對此，阿里云CTO章文嵩表示，降價極大地降低了CDN服務的門檻，降價后的第一個周末新客戶同比增長230%。
這證實了此前阿里云的判斷之一：更多還沒有用上CDN的客戶會因此第一次使用CDN。
章文嵩表示，作為互聯網基礎服務，不論是大客戶還是中小創業者，價格是CDN客戶關注的核心指標之一。“沒有人會跟錢過不去，高質低價是第一需求。”
他還表示，“傳統CDN廠商規模大，技術好”是一種典型的市場錯覺。“跟自建CDN的互聯網公司比，傳統CDN廠商在規模上可能排不進前3。”章文嵩表示，互聯網公司對外開放CDN是一個看得到的趨勢，“這是個信號，才剛剛開始。”
針對網宿提到雙方客戶群不重合的表述，章文嵩表示，阿里云CDN的競爭優勢體現在CDN技術革新和與云計算的天然吻合，“云計算到哪兒阿里云CDN就到哪兒，傳統CDN客戶也會把后端系統搬上云，重合已經開始”。
他舉例說，此前微博采用了3家CDN廠商的服務，但隨著阿里云CDN的進入，技術指標和服務上更具優勢。目前微博超過1/3流量已經跑在阿里云CDN上。
微博是典型的CDN用戶，圖片、視頻均通過CDN推送到距離用戶最近的節點，對于覆蓋面、穩定性以及反應時間均有極高要求。
據悉，阿里云CDN客戶包括了今日頭條、雪球、唱吧、人民網、中國網、微博、陌陌等市場領先的互聯網公司。此外隨著阿里巴巴與15個省市、自治區進行戰略合作，阿里云CDN也將逐步進入新的領域。
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