在操作系統(tǒng)市場，微軟綁架我們太久了。而今天，微軟的強(qiáng)者地位正在消解。

在前一波移動終端操作系統(tǒng)大戰(zhàn)中，微軟幾乎沒有任何斬獲。在手機(jī)操作系統(tǒng)與平板電腦操作系統(tǒng)市場中，微軟的份額都只在2%左右。

微軟在移動終端操作系統(tǒng)市場上的份額，總讓人聯(lián)想到Linux在桌面操作系統(tǒng)的市場地位。

過去幾年中，移動終端爆炸式增長。相對而言，PC卻進(jìn)入了一個停滯期。可以預(yù)期，PC市場即將進(jìn)入一個漫長的衰退期。

從消費(fèi)需求角度說，資訊瀏覽、娛樂、社交、購物等大眾化功能，都會由移動終端承擔(dān)。誰需要桌面電腦？無非兩類，一類是專業(yè)工作者，如媒體編輯、企業(yè)財(cái)務(wù)等，另一類是大型游戲玩家。

市場萎縮，對企業(yè)意味著業(yè)績倒退、裁員、轉(zhuǎn)型，以及轉(zhuǎn)型風(fēng)險……

Win10被迫妥協(xié)

微軟當(dāng)然不甘心坐等危機(jī)來臨。

所以，微軟收購諾基亞，對抗安卓系手機(jī)；投巨資做平板surface，對抗蘋果iPad。

微軟最狠的一招，就是綁架桌面操作系統(tǒng)用戶，逼著他們適應(yīng)微軟的移動終端系統(tǒng)。

Windows 8是一個蠻不講理的操作系統(tǒng)，它的設(shè)計(jì)思路實(shí)際上是一個移動終端操作系統(tǒng)，卻以桌面操作系統(tǒng)的形式賣給桌面用戶。

操作系統(tǒng)，按照用戶習(xí)慣來劃分，大體上可分為3種。

第一種是鍵盤操作用戶，著名的unix、早期的linux，以及今天的超級計(jì)算機(jī)，都是鍵盤操作。用戶必須懂得程序語言，在代碼層面上，用命令行來操作計(jì)算機(jī)。

第二種是鼠標(biāo)+鍵盤操作用戶，使用圖形界面操作系統(tǒng)。用戶不必懂得程序語言，要調(diào)用瀏覽器，只需要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊瀏覽器的圖標(biāo)就可以了。

第三種是屏幕操作用戶。使用者用手指在屏幕上劃來劃去就行了。

大部分會堅(jiān)持使用桌面操作系統(tǒng)的用戶，都是鼠標(biāo)操作者。你能想象企業(yè)財(cái)務(wù)人員用手指在屏幕上做賬嗎？

從win8到win8.1，最蠻不講理之處，就是一開機(jī)，就給用戶一個屏幕操作界面。你要進(jìn)入桌面菜單嗎？對不起，你慢慢繞圈子吧！

即將發(fā)布的win10，微軟對桌面用戶作了重大妥協(xié)：開機(jī)給出雙界面，可以選擇鼠標(biāo)操作菜單，或者屏幕操作圖標(biāo)。

對許多非IT專業(yè)的桌面操作系統(tǒng)高端用戶來說，win7將是他們使用的最后一個微軟操作系統(tǒng)。他們有兩大方向可以選擇，一是軟硬一體的蘋果mac系統(tǒng)，二是開源、免費(fèi)的linux系統(tǒng)。今天的linux，界面基本上已經(jīng)全面圖形化了，需要使用命令行操作的部分已經(jīng)非常少了。

從長遠(yuǎn)來看，真正會固守微軟桌面操作系統(tǒng)的鐵粉，是大型游戲玩家。

微軟最大的危機(jī)是：本來希望借自己在桌面系統(tǒng)上的壟斷地位，逼桌面用戶轉(zhuǎn)而適應(yīng)它的移動終端操作系統(tǒng)，結(jié)果卻是移動操作系統(tǒng)市場份額不見增長，反而得罪了桌面用戶。

微軟必須放棄路徑依賴

從操作系統(tǒng)發(fā)展史看，微軟系統(tǒng)的成功，主要不是技術(shù)的成功，而是商業(yè)模式的成功，戰(zhàn)略的成功。很大程度上是風(fēng)云際會，時勢造英雄，具有偶然性。

上世紀(jì)90年代，微軟把蘋果打得奄奄一息，瀕臨破產(chǎn)。現(xiàn)在，蘋果上演了一場王子復(fù)仇記，在移動終端市場逼得微軟焦慮不堪。而且，在桌面市場，蘋果也不會對微軟心存憐憫的。

微軟在桌面操作系統(tǒng)的壟斷地位，來自于路徑依賴。對于普羅大眾來說，微軟等于操作系統(tǒng)，操作系統(tǒng)等于微軟。就像幾千年來，大家都認(rèn)定太陽東升西落，事實(shí)卻是地球繞著太陽自西向東旋轉(zhuǎn)。

今天的移動終端操作系統(tǒng)市場，已經(jīng)形成了蘋果、安卓雙寡頭壟斷的格局，已經(jīng)形成了路徑依賴。

在移動終端操作系統(tǒng)市場，微軟可能要飽嘗桌面系統(tǒng)市場中l(wèi)inux的況味。所不同者，linux是免費(fèi)開源的，而微軟卻是要200美元賣一個激活碼的。

其實(shí)，操作系統(tǒng)市場一點(diǎn)也不神秘。早期的unix演化出蘋果系統(tǒng)和linux系統(tǒng)，在linux基礎(chǔ)上演化出安卓，在安卓基礎(chǔ)上，三星之類的廠商又在發(fā)展自己的操作系統(tǒng)。

當(dāng)然，最有趣的是三大瀏覽器廠商，谷歌chrome，mozilla firefox，以及opera，前兩家推出“瀏覽器即操作系統(tǒng)”概念，都已經(jīng)具備了移動終端操作系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)力，它們基于云平臺，應(yīng)用豐富。什么時候發(fā)力，在市場上一爭雌雄，還說不準(zhǔn)。

至于opera，它瞄準(zhǔn)智能電視應(yīng)用平臺這一塊，也是一股不可忽略的力量。

說回微軟，它如何因應(yīng)未來的挑戰(zhàn)？首先必須在企業(yè)架構(gòu)上分拆，把桌面系統(tǒng)與移動系統(tǒng)分割開來，作為各自獨(dú)立的業(yè)務(wù)群。其次，尋找新的盈利模式。賣激活碼做到今天這個規(guī)模，已經(jīng)難以為繼了。

操作系統(tǒng)市場有無限想象空間，智能家電、智能家居、未來的物聯(lián)網(wǎng)，樣樣都有操作系統(tǒng)在默默發(fā)揮作用，又何必總是盯著桌面操作系統(tǒng)用戶的口袋呢。

對微軟來說，或許要用大智慧、大勇氣，去理解一個淺顯的道理：微軟桌面系統(tǒng)使用者已經(jīng)形成了路徑依賴，但斯德哥爾摩綜合征患者卻始終只是少數(shù)。