導語：

數字業務轉型正在向縱深發展，轉身數字運營商，提供數字業務以求增長，成為越來越多運營商變革主旋律. 華為推出Digital inCloud的戰略和解決方案，幫助運營商加速數字化的進程，聚合更多的合作伙伴，構建數字生態圈和數字基礎設施，并逐步實現運營商業務的行業延伸。

數字業務轉型勢在加速

數字業務轉型正在向縱深發展，數字生態系統, 工業4.0、電子政務和智慧城市, 產業互聯網在ICT行業得到廣泛響應和業務實踐探索。轉身數字運營商，提供數字業務以求增長，成為越來越多運營商變革主旋律.

運營商數字業務轉型有三個變化：從網絡資產向用戶資產經營轉變;收入結構增長從傳統的語音和接入服務轉向數字生態系統;運營模式從單一業務規模布署，無差異提供給海量用戶，轉變為以互聯網模式實現數字化業務生產，關注用戶體驗，快速上線，海量聚集。

數字業務生態構建關鍵環節

運營商轉身為數字化業務提供者，需要全球范圍內聚合創新資源，連接到運營商網絡用戶。數字化產品的變現4個關鍵過程：

數字化生產: 這個過程主要由各行業伙伴創新實現，運營商需要參與并聚合數字化創新產品。

運營商能力開放: 運營商用戶，支撐系統，運營系統，數據開放給合作伙伴以使能創新。

數字化產品上線：數字化產品快速高效到達用戶，及實現生命周期管理，需要整合渠道提升上線效率。

產品變現：最終用戶的使用，和價值在不同玩家之間的分配，同樣需要快速高效的模式。

對上述4個關鍵環節，為實現短鏈條，需要采用新商業模式，實現價值鏈運營。

全球運營商探索實踐

在數字業務的這波浪潮中， 運營商積極探索實踐以抓住電信領域的第三波增長：數字業務增長帶來的收益。大致可以總結為兩類：

通過多樣化的能力開放，整合開放第三方能力資源,變現運營商的網絡資產和用戶資產，開拓新的市場藍海。America Movil 通過建設AM Hub將其17國的能力集中到Hub點，統一開放給全球合作伙伴; Orange, AT&T 等跨國集團也紛紛推出能力開放平臺(Orange partner及 AT&T developer)實現從業務銷售到能力銷售的延伸;MTN集團，通過對舊有業務的演進及開放平臺的創新使能，推出3000+數字業務，極大豐富了MTN商業內容;中國聯通WO+能力共享平臺面向個人開發者、機構開發者、第三方能力提供者推出能力開放及資源共享。截止2014年中旬，已推出約15種類型的開放API，為聯通帶來新的業務收入。

以運營商自有業務為切入口，聚合合作伙伴，構建運營商產業Service Mall。如數字媒體，視頻，智能家居，金融，醫療等垂直行業應用。AT&T建立創新中心，聚焦Digital Life的創新，涉及家居自動化及安全等領域，推出了電子鑰匙，視頻監控，能源等業務;中移動建立了咪咕新媒體公司整合優勢資源，通過音樂、閱讀、游戲、動漫、視頻等基地，聚合相關產業合作伙伴，給合作伙伴創造舞臺，通過和合作伙伴進行利潤分成的模式實現盈利;日本Docomo通過一站式Dmarket聚合14類細分應用，當前其用戶已發展到7M+，其數字業務收入占比也相應的從2013年的14.19%提升到2014年18%(預計)。

構建Digital inCloud, 加速數字業務轉型

面對數字化的浪潮的巨大機遇，華為軟件的定位是“成為運營商用戶資產經營和變現的最佳伙伴”， 幫助運營商在數字化轉型中實現商業成功。基于此，華為推出了Digital inCloud的戰略和解決方案。

Digital inCloud是幫助運營商在數字化轉型過程中構建的業務開放平臺和運營支持服務，包括開放平臺，合作伙伴全球聯盟以及相關運營支撐服務。

開放平臺是將電信領域的各類資產，如網絡資產、用戶資產進行場景化的商業設計，開放到數字商業，使能各行業便捷地快速利用運營商的能力，就像到超市中選購商品一樣。如

大數據開放服務: 開放大數據分析出的地理標簽，興趣標簽，信用標簽等。廣告商利用大數據的開放能力進行廣告推送及廣告效果監測等業務。目前該類應用已在互聯網廣告商，金融廠商等得到實際應用。

業務支撐服務：通過開放CRM，billing等能力，提供用戶授權，計費等開放能力。尤其是計費能力，基于運營商的公信力及安全可靠的網絡保障，計費能力的開放獲得了游戲廠商，小額支付電商的青睞。

物聯網服務：通過對SIM卡信息的開放，該類開放能力已經在大眾，寶馬等諸多車聯網廠商應用。

全球合作伙伴聯盟為運營商和合作伙伴搭建合作的橋梁，更好支撐運營商在數字商業生態下的業務發展。提供從合作伙伴招募，業務上線，業務推廣，運營支撐等系列服務。通過極致服務承載運營商的7大產業發展，數字音樂，流量經營，TV&Video，游戲，Open API, 企業，垂直行業等。截止到現在，inTouch 合作伙伴聯盟中，已累計聚合2000+的合作伙伴，9000+游戲，20萬首音樂，100+的企業應用等共14.6萬應用，可以快速的幫運營商構建起內容及合作伙伴基礎。

面向細分市場的個性化解決方案：

1) 成熟市場：運營商普遍已經構筑了自己的生態系統，華為將提供端到端的平臺技術，運營咨詢服務，華為的合作伙伴聯盟可以作為運營商數字生態的補充。

2) 新興市場：數字生態構建不完善的市場環境，華為將為運營商提供包括技術平臺，生態伙伴聚合以及運營服務的一攬子解決方案，更高效實現向數字化轉型。

Digital inCloud價值

(1) 開放--幫助運營商在數字經濟下轉身成為數字業務的提供者。統一的開放平臺，使電信資產方便被合作伙伴快速選擇和使用，從封閉業務生態環境走向開放數字化生態環境，擴大運營商服務客戶數量和范圍，從而創造更大的價值。

(2) 連接--幫助運營商快速聚合合作伙伴，提供豐富的業務。基于全球合作伙伴聯盟計劃，連接更多伙伴和資源。華為全球化的合作伙伴經驗，當前合作伙伴增加到 2000+，業務內容擴充至250K.

(3) 效率--幫助運營商進行數字商業流程梳理，實現數字產業經營，不斷獲取新的收入來源。理順數字商業生態下的業務運營流程，外部對接流程，新業務上線流程，從而降低產品上市時間，提升市場需求響應時間，適應數字化生態下的業務快速變化需求。

華為助力運營商探索和構建新的商業架構、生態系統與企業架構，發揮運營商的核心優勢(網絡核心優勢和廣泛的客戶群)加速數字化的進程， 聚合更多的合作伙伴，構建數字生態圈和數字基礎設施，并逐步實現運營商業務的行業延伸。

(華為正在參展2015世界移動通信大會，欲了解更多信息，請訪問：http://www.huawei.com/minisite/mwc2015/cn/index.html)