作者：艾維·羅森塔爾（Avi Rosenthal），SOA（面向服務的架構）和企業技術領域獨立顧問，以色列德克夏銀行（Dexia Bank Israel）前首席技術官，以色列信息處理協會SOA論壇版主。 （本文最初發表在LinkedIn）

2008年，我曾首次以“Vendors Survivale”為題，發表有關領先的信息技術供應商面臨的生存威脅文章，包括谷歌、惠普、蘋果以及微軟等。我經常會問一個問題：在我發表文章后，這家公司還能幸存10年嗎？最常見的答案是肯定的。可是，有些公司卻未能幸存下來，比如曾如日中天的SUN。

預測10年后的情景很容易出錯，但是分析有關當前趨勢、弱點以及可能失敗的假設同樣有很大價值。不要忘了，信息技術正在迅速改變。如果今天的科技巨頭未能適應這種變化，它們將來可能變成小商販，或被其他公司收購。

許多人可能認為，即使到2018年，微軟依然是市場的主導力量。可是在我看來，這種假設成真的概率并非百分之百。讓我們回顧下1989年時的情景，當時如果有人寫名為“DEC能存活到1999年嗎？”的文章，解釋DEC為何無法繼續存在，他可能會因此受到嘲弄。因為DEC是當時市場上第二或第三大的IT供應商。

可是20世紀90年代，IT行業的商業模式從以硬件為中心的模式向以軟件為中心的模式轉變，IBM、惠普以及DEC等都必須學會適應新的模式。而要想適應新模式，就要深入改變，包括在業務、組織以及技術方面變革。

以IBM和DEC為例，他們需要裁撤員工，這是此前從未遇到過的情況。IBM和惠普成功幸存下來，但DEC沒有。它被Compaq收購，而后者又被惠普收購。與DEC的情況類似，微軟面臨的生存威脅之一就是商業模式的轉變。

我曾在1995年探討過這種威脅和其他威脅。無需感到驚訝，當時的題目是“微軟能存活到2005年嗎？”我在該文中提出的觀點與本文類似：

1.微軟有高于零的概率不會幸存下來（即很小可能性）；

2.微軟可能遭遇危機，比如商業模式轉變；

3.公司適應危機的能力將決定其命運，比如IBM或惠普在20世紀90年代幸存下來，而DEC被終結一樣。

借此，我試圖預測微軟將來可能遇到的威脅以及現實情況：

威脅一：桌面系統或網頁界面技術的突破將威脅微軟桌面系統主導優勢

新的桌面操作系統正與微軟Windows系統競爭。

現實情況：Linux系統現在只占桌面系統市場5%份額。

網絡計算機（NC）失敗。

現實情況：基于服務器計算架構(Server-based Computing)與Thin and Ultra Thin Client架構已經融合。

Voice或其他新的人機界面成為另一種主要桌面操作系統。

現實情況：沒有太大改變。

新的網頁界面成為桌面系統主導優勢的新威脅。

現實情況：微軟在瀏覽器之戰中幸存下來。網景未能成功，火狐成為IE的替代品；

網絡服務標準出現，微軟成為領導者。微軟已經放棄一個不切實際的目標，即通過網絡服務和其他方式將Windows打造成為世界上唯一的、面向其他平臺的開放界面。更多終端用戶設備正在出現，移動設備正取代PC，新世界將不再是服務器和桌面系統占主導。但是現在還沒有結論認為，移動設備和多設備影響消費者或終端用戶設備的市場主導地位。

威脅二：微軟戰略完全依賴于比爾·蓋茨

一名分析師曾于1995年描述微軟領導者，稱他們都是蓋茨理論的模仿者。獨立的戰略構架和路線圖都集于一人身上，實際上這是一種威脅，因為畢竟每個人最后都會有辭職的一天，甚至技能越嫻熟的人越容易犯下戰略錯誤。當其他人取代蓋茨后，微軟還能保持領先供應商的優勢嗎？

現實情況：蓋茨不再是微軟CEO，他的責任也逐步轉移到其他人身上。蓋茨不再參與公司戰略和業務、離開微軟的影響早就被評估過。但這似乎是個漸進過程，以盡可能降低威脅。

威脅三：法律問題（反壟斷）

由于微軟的壟斷地位和實行產品綁定策略，其他公司和政府可能將爭議訴諸法庭。這可能導致法庭下令分拆微軟，或嚴格限制其行動。

現實情況：在被判定濫用壟斷權力后，微軟可能不得不滿足各種法律條件。2000年美國政府訴微軟案中，法官就曾考慮將微軟拆分成2家公司，分別為Microsoft A (應用程序)和Microsoft S (操作系統與基礎設施)。幸好，微軟最終贏得勝利，沒有被拆分。此后，微軟利用這個判決處理其他案例，并建立其更少濫用壟斷權力的形象。

威脅四：在新市場失敗

微軟的策略是增長策略：進入新市場，并逐漸成為這些市場中的主導力量。但是多次進軍新市場失敗可能阻礙公司增長，并引發危機。如果無法恰當處理這種危

機，公司增長將會停止，最終失去其主導權。

現實情況：還未出現類似跡象。

威脅五：股票價值持續下跌

微軟雇請年輕人，他們在30歲左右退休。這些雇員努力工作，并領取高薪。其中，期權是員工薪資的重要組成部分。只要微軟股票期權價格上漲，微軟吸引力就

會增強。如果股票期權持續下跌，這種模式就會失效，公司甚至可能崩潰。

現實情況：現在微軟員工數量相對較多，也不再30多歲就退休。微軟的股價也未一直下跌。

威脅六：微軟公司形象正變得缺少吸引力

缺少吸引力的公司將無法吸引到更多天才年輕人，這種威脅可能與微軟在新市場失敗、股票價值持續降低有關。

現實情況：更具創造力的新公司更有吸引力，微軟依然魅力不減。

威脅七：新威脅與1995年未被確認的威脅

當前兩大威脅是1995年未曾確認的，它們分別是互聯網成為平臺以及開源社區。這兩大威脅都是商業模式改變的結果，而且兩者之間息息相關。

在理想情況下，開源將改變軟件授權費用模式，以軟件服務收入模式替代。如果這種模式變成主導模式，它將威脅到微軟核心收入。而Web 2.0和未來的Web 3.0、Web 3D以及Web 4.0都是平臺獨立與社區模式。收入模式往往并非基于軟件授權。

微軟2018年還能幸存嗎？

在4大SOA生態系統供應商中，至少3家幸存下來的幾率都很高，包括微軟。看看1995年對未來威脅的預測，看起來微軟應對其已經意識到的威脅時表現很好。

微軟與IBM和甲骨文都有多種產品，同時在某些市場處于領先地位。IBM是Integration、Development Environments、Mainframe、數據庫、UNIX、服務器、存儲以及外包領域的領導者。開源對IBM的威脅不太大，因為其參與開源計劃，并有能力向產品中增加專業服務。

甲骨文是數據庫、CRM、ERP、Development Environment以及Integration市場的領導者，同時也支持開源，并參與了許多開源項目。但是第四家SOA生態系統供應商SAP只是ERP和CRM市場的領導者，除非被IBM收購，否則SAP可能無法幸存下去。