摘要 : 一個人、一封信、一種態度轟動了整個中國傳統商界。最近，海爾創始人、首席執行官張瑞敏向全社會發出一封《致創客的一封信》，正式宣布向全社會開放海爾平臺，邀請創客們聯手創業，引起行業內外熱烈反響。一個人、一封信、一種態度轟動了整個中國傳統商界。

最近，海爾創始人、首席執行官張瑞敏向全社會發出一封《致創客的一封信》，正式宣布向全社會開放海爾平臺，邀請創客們聯手創業，引起行業內外熱烈反響。

這是一只大象的起舞，也是海爾從“海”向“云”的進化，更是一個傳統企業向互聯時代破釜沉舟般的毅然轉型，我將這個打法稱之為：“海爾+”。（掃描文末二維碼關注可及時獲取更多傳統企業轉型互聯網深度案例）

擁抱互聯

當下，傳統行業被一個接一個的顛覆，然而，真正的商機卻恰恰來自于互聯網如何與傳統商業結合，即我一直大力倡導的“互聯網+”，也就是水泥+鼠標。這個觀點放在海爾，就衍生出“海爾+”。

“沒有成功的企業，只有時代的企業”，張瑞敏選擇了主動擁抱互聯網時代，為我腦海里的“海爾+”豐滿了形象與性格。

前不久，我應邀訪問海爾。在青島的海爾總部辦公室，懸掛在整個十層大樓的橫幅令人震撼。左邊：企業平臺化，員工創客化，用戶個性化；右邊：用戶體驗無邊界，員工體驗無尺度。張瑞敏以民營企業教父之身，毅然率整個集團向互聯網轉型，All in！不得不令人欽佩。

這個轉型，正在彪悍地執行?，F在，體驗、創客、交互、投資人、迭代，以往這些互聯網行業的專屬名詞，已經掛在海爾幾萬人的嘴邊----可不是說說而已，而是從研發、管理和營銷，全部一竿子捅到底！

舉幾個例子，在海爾最近智能家居新產品“星盒”的發布會，不設置領導致辭；海爾高層邀請互聯網大咖去總部訪問，頭腦風暴；海爾主動裁員瘦身，對新媒體營銷前所未有地重視。這些，都是細節。

張瑞敏能夠締造今天的海爾，更能率數萬海爾人全面向互聯網轉型，除了所需之胸懷與智慧，更需要一顆年輕的創業之心，創客平臺應運而生。

勾畫生態

按照人們習慣的思考方式，要吸引創客搞平臺，這不是互聯網公司才能做得嘛。海爾怎么玩？如果你看了張瑞敏封信，自然會明白。

細細讀了這封信，我讀出了三大關鍵詞。那便是：開放、創客、生態，一個基于云端、創客可快速啟動的開放生態系統。

先說開放。因為互聯網的本質是“連接”，而開放是“連接”的內在要求。整個互聯網一開始不就是互相連接的網絡嘛！當年創業初期，海爾為社會奉獻的是“海爾牌”產品，進而以向社會提供“海爾牌”服務為宗旨；今天，海爾向社會開放資源，為創客們提供的將是“海爾牌”的云端創業平臺。

其次說創客。我認為，創客其實本質上還是一種創新精神。正如張瑞敏所言，“創業家”與“企業家”只有一字之差，但還是有不小區別的：企業家以企業為中心，創業家以用戶為中心；企業家以提供產品和服務為使命，而創業家以提供用戶體驗為使命。企業家以公司規模和利潤為標尺，而創業家以用戶規模和粉絲為標尺。

再說生態。在互聯網行業，工具型公司的天花板是十億美金，平臺型公司的天花板是一百億美金，生態型公司的天花板則是一千億美金。這就是3個月前阿里巴巴以融資250億美金創下人類商業史上IPO記錄的原因，馬云說“我們是一個中國最大的在線商業生態系統！”

那么，海爾有什么牌？有的就是海爾在全球有5大研發中心、遍布全球100多個國家和地區的用戶，以及強大的供應鏈能力、“人單合一”的先進管理。如果創客們能利用好這些現成的優勢，將會迸發出驚人的火花。

當互聯時代撲面而來時，海爾的創新是顛覆式的，一個生產型的科層制組織到一個開放的創業平臺，這需要眼光，也需要魄力。一個開放的心態，一個符合指數經濟的平臺，而立之年的海爾“不破不立”，將開啟一個全新的時代。