據《華爾街日報》網站報道，谷歌計劃強化其GoogleShopping服務，更深入地涉足電子商務領域，從而與亞馬遜展開正面交鋒。
據知情人士透露，谷歌已經與零售商進行了商談，擬為其在線購物網站創建一個“購買”（Buy）按鈕，這項功能與亞馬遜非常流行的“點擊訂購”（one-click ordering）”功能很相似。
目前為止，谷歌Google Shopping通過搜索結果中的鏈接，引導購物者前往商家網站上購物。不過，谷歌現在想讓用戶在自家網頁上逗留的時間更長些，而不是將他們引導到其他地方去。
不過，谷歌自己并不會出售或者發送任何商品。谷歌的目標就是給那些潛在用戶帶來更流暢的購物體驗，讓他們在谷歌上繼續搜索商品，而不是轉投到亞馬遜網站。谷歌這一做法正是對亞馬遜的一次回擊，后者已經加大力度來搶占谷歌的搜索廣告業務。
另據知情人士透露，谷歌目前還正在考慮一項營銷計劃，即讓商戶通過其購物服務來推廣為期兩天的購物配送服務。這一計劃跟ShopRunner服務非常相似，后者向購物者提供為期兩天不限時商品購物配送服務。
知情人士透露，谷歌與零售商的商談還處于初期階段，谷歌可能不會提出其他替代計劃。不過，谷歌已經接觸的幾家零售商對“購買”按鈕功能并不感冒，因為他們擔心在線市場會帶來殘酷的價格競爭，同時他們也不想失去給消費者展示圖片的控制權。
谷歌發言人表示：“我們將繼續尋求和測試其他可以提升消費者購物體驗的方案。我們目前還不會宣布更具體計劃。”
如果谷歌繼續推進這項計劃，這將是這家搜索巨頭對亞馬遜在線電子商務發起挑戰的最新舉措。市場研究機構Forrester Research公布的最新數據報告顯示，今年第三季度，美國有39%的在線購物者開始在亞馬遜網站上搜索商品，只有11%的網絡用戶開始使用像谷歌等搜索引擎來搜索商品。這跟2009年情況更好相反，當時有24%的在線用戶使用搜索引擎來搜索商品，而在亞馬遜網站上搜索商品的用戶僅占到18%。
前谷歌員工表示，對于谷歌超過500億美元規模的廣告業務來講，商品搜索是一個非常賺錢的業務。谷歌并未提供更多細節，不過谷歌董事會主席埃里克 施密特在11月曾表示，亞馬遜是這家公司的最大搜索競爭對手。
“亞馬遜現在在北美在線零售市場跑馬圈地，這將給谷歌帶來巨大的威脅。谷歌必須正視這一切，并提出一個可行的方案。”Bessemer Venture Partners投資者杰瑞米 勒凡(Jeremy Levine)表示。
事實上，智能手機和移動支付服務的大范圍普及對谷歌帶來了另一大障礙。很多智能手機用戶跳過傳統的網站和搜索引擎，轉而選擇零售商應用軟件或者亞馬遜服務。
蘋果最新移動支付服務ApplePay允許iPhone用戶一鍵支付，這項服務鼓勵用戶直接前往他們所喜歡的在線零售商。谷歌現在推出 “即時買”（Instant Buy）服務，允許用戶依靠其谷歌錢包直接從網站和移動應用中購買商品。
谷歌希望能夠為消費者提供給更多服務來吸引他們從亞馬遜轉投谷歌。今年11月，使用智能手機的谷歌用戶開始早搜索結果頁面看到類似亞馬遜的信息版面，其中包括商品的圖片、規格、價格以及評論。谷歌目前已經桌面端提供類似信息版面展示功能。
不過，搜索用戶還必須點擊進入商戶網站來完成交易。此外，像這類網站通常不提供配送服務和信用卡信息。但是，谷歌“購買”按鈕將能夠讓谷歌用戶在不離開頁面的情況下就能完成商品購買。用戶只需一次性向谷歌提供送貨和信用卡信息，然后這些信息就會由谷歌交給零售商，從而來完成訂購交易。Facebook和Twitter最近表示，它們也正在測試“購買”按鈕，以方便用戶購物。
事實上，自今年11月曝出谷歌這項測試計劃后，零售商就對谷歌這項計劃的表達出他們的擔憂。據知情人士透露，當谷歌用戶在搜索“漏指手套”時，結果頁面就會顯示女性服飾零售商，并隨附一條鏈接至谷歌Google Shopping。但是，這一切并沒有獲得零售商的允許。
零售商更喜歡將流量直接引入他們自己的網站，這樣他們就可以控制頁面，同時他們也不需要按用戶點擊量給谷歌付費。搜索引擎營銷咨詢師拉里 吉姆（Larry Kim）表示，谷歌正在從零售商那里盜取流量。
此外，一些零售商也在考慮加入谷歌購物計劃，因為比起谷歌，他們更加擔心亞馬遜的威脅。據知情人士透露，與亞馬遜不同，谷歌自己并不出售商品。谷歌已經與商家進行談判，計劃讓商家能夠獲得使用谷歌“購買”按鈕消費者的電子郵箱地址。不過，亞馬遜并不與商家分享消費者電子郵箱之類的消費者數據。對此，亞馬遜發言人拒絕置評。
零售商也需要在在配送方面獲得幫助，來跟亞馬遜相競爭。谷歌Express 配送服務提供當日達服務，但是僅限于美國少數城市，少數商品。不過，谷歌新的訂閱配送計劃將在谷歌名義下允許商戶來推廣兩日達配送服務。目前，還不清楚該項目具體是如何來操作。
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