《馬云,一個有遠見的電腦盲》,這是刊登于《IT時代周刊》上的一篇文章。文章中“提到現(xiàn)在回頭看的話,2010年,真可以說是馬云的命運轉(zhuǎn)折點,正因為3Q大戰(zhàn),才讓阿里獲得了后來的黃金發(fā)展期,馬云的遠見不容置疑,一個在1994年就堅信互聯(lián)網(wǎng)會改變世界的電腦盲,并且在隨后的二十年中一直堅定不移,不得不說馬云是個有遠見的電腦盲”。而他的競爭對手,百度和騰訊在做什么呢?2010年發(fā)生了一件事情,就是3Q大戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)歷史上,3Q大戰(zhàn)是標志性的一戰(zhàn),史稱互聯(lián)網(wǎng)第一次世界大戰(zhàn):百度、騰訊、金山、可牛、遨游等為一方,360陣營中包括酷狗、世界之窗、魯大師、迅雷、快播、暴風影音、多玩、UCWEB、人人網(wǎng)等,搜狐、網(wǎng)易、盛大等做壁上觀。“小三大戰(zhàn)”某種意義上3Q大戰(zhàn)的延續(xù)。競爭對手在這一年集體的犯錯,再加上馬云的遠見就成就了阿里巴巴。這樣理解并沒有錯。
如果他的競爭對手百度和騰訊沒有犯錯誤的話,市場還會成就阿里巴巴?首先阿里巴巴所取得的成就是馬云的遠見下的直接結(jié)果,同時還有阿里巴巴在具體的事件過程中,對中國國情的適應能力,這一點毋庸置疑。其次即便是競爭對手沒有犯錯誤,市場照樣成就阿里巴巴!為什么呢?拿競爭對手之一的百度來說吧,百度的經(jīng)營思想實際上是模仿的谷歌的經(jīng)營思想,就是將使用者這些碎片化信息聚合的在一起,然后通過云計算的方式將其共同點整合起來,打包出售給第三方需要的企業(yè),第三方企業(yè)對這些碎片化但同時具有共性化的信息,進行縱向開發(fā),這樣就有了互聯(lián)網(wǎng)信息時代特有的生態(tài)體系---第三方支付體系。百度在具體的表現(xiàn)形式上采取的是一種競價排名的方式,而谷歌是采取一種自然的方式,這實際上就告訴我們百度最缺乏的是企業(yè)家的創(chuàng)新精神,而不是實現(xiàn)利益的能力。一家缺乏企業(yè)家創(chuàng)新精神的企業(yè),能夠走多遠呢?從這一點上看,百度與阿里巴巴的競爭并不在同一層面上,阿里巴巴體現(xiàn)的是企業(yè)家精神,即創(chuàng)新能力或者說打破既有利益格局和社會結(jié)構(gòu)的能力,而百度體現(xiàn)的是對市場的適應能力,對利潤的占有能力,誰高誰低,市場已經(jīng)給出了答案。
再來說說騰訊吧!如果沒有3Q大戰(zhàn),騰訊就是阿里巴巴最強勁、最直接的競爭對手嗎?不是!騰訊和阿里巴巴的各自建立的平臺的屬性是完全不一樣的,不同的屬性的背后對應的不同的生態(tài)體系,對應的是不同的邏輯,很顯然,我們都犯了一個缺乏常識性的錯誤。騰訊的電子商務(wù)是以QQ為平臺的,QQ是一個聚合人的平臺,而不是聚合物的平臺,是一個基于共同的情感、社會觀念和思想價值的需要而聚合了共同興趣、愛好的人的溝通交流的平臺,這告訴我們,在騰訊的QQ平臺上,使用者更多的是為了實現(xiàn)交際的需要,而不是實現(xiàn)交易的需要,這實際上就告訴我們:騰訊的QQ平臺是不能夠直接用來做電子商務(wù)的交易平臺的,至于如何實現(xiàn)QQ平臺的經(jīng)濟價值,這則是另外的問題,筆者在此不做探討,很顯然,騰訊對于自己的QQ平臺的本質(zhì)屬性并不清楚,這樣在經(jīng)營過程中,自然會犯戰(zhàn)略性的錯誤,比如騰訊在QQ平臺上實施它的電子商務(wù)戰(zhàn)略。結(jié)果呢?這個電子商務(wù)一直不溫不火,最后騰訊不得不將此業(yè)務(wù)剝離給了京東商城,這就是代價。而阿里巴巴旗下的天貓和淘寶則是一個聚合物的平臺,是一個交易的平臺,這個交易平臺主要是滿足使用者物質(zhì)層面的需要,比如安全的需要,也就是說他們各自建立的平臺的屬性是完全不一樣的,他們獲得的結(jié)果一定也不一樣,這實際上就告訴我們騰訊和阿里巴巴本質(zhì)上并不是競爭對手,而是屬于兩個不同世界的企業(yè),是我們這些好事者和企業(yè)本身將其內(nèi)在各自的屬性混淆了,于是他們就被成為了競爭對手了,于是一場錯誤百出的戰(zhàn)斗就出現(xiàn)了, 于是我們這些好事者就有了更多的熱鬧可看了,并且還是免費的驚心動魄的大片在中國市場中不斷的上演,這就是一種不可名狀的悲哀,這揭示了我們企業(yè)集體的缺乏常識,急待啟蒙的現(xiàn)實,可惜我們并不清楚。
以上分析,筆者認為阿里巴巴獲得的成就,一方面是馬云的遠見下的直接結(jié)果,一方面是阿里巴巴在執(zhí)行馬云的遠見的過程中,結(jié)合了具體的中國國情,這樣他們實施的方式、方法就具有效率,而絕對不是因為百度、騰訊們的自廢武功造成的。誠然競爭對手是原因之一,但是競爭對手并不是決定阿里巴巴取得成就這一性質(zhì)的直接原因,我們絕對不能夠本末倒置了,這是筆者的感悟!