“美國的星期一下午,已經是亞洲的星期二上午了,亞洲總是比美國提早見到未來,在新技術和新應用的使用上,也是如此。”Google東南亞產品管理主管Andrew McGlinchey說,他對于自己在亞洲工作多年感到無比自豪。
在Andrew McGlinchey看來,亞洲不僅是一個“mobile first(移動為先)”的世界,更是區別于其他區域市場的“mobile only(僅有移動)”的世界——在這里,如果人們想要聯網,首選的必然是移動終端,甚至在有些地方人們唯一選擇的就是移動終端。正因如此,亞洲有更多的創業機會,也出現了很多整合了前沿科技和當地文化的獨特應用,在某種程度上,“亞洲”就等同于“未來”。
亞洲的這種獨特氣質,對于正在尋找新的增長計劃的谷歌來說尤為重要。對移動連接、智能手機的需求極為旺盛的亞太市場,能否幫助正在建造移動生態圈的谷歌找到新的、強勁的增長機會?
危機初顯 加快尋找新增長點
盡管谷歌的營收增長仍在繼續,現金流入的速度也依然較快,但最新的第三季度財報顯示,谷歌盈利能力很強的搜索廣告業務已經呈現出增長放緩的跡象。這使得,谷歌必須要加快腳步尋找新的增長點。
“谷歌有遭遇制約大公司增長的隱形天花板的危險,所以谷歌正在嘗試進入搜索之外的新市場。”谷歌CEO Larry Page在近期明確指出,包括醫藥、智能家居、無人駕駛汽車等在內的這些創新嘗試,都是谷歌尋找新市場的舉動。
這些新技術的應用都離不開移動網絡,因此,mobile first且潛力巨大的亞太地區,很有可能成為拉動谷歌持續增長的最重要的區域市場。
在谷歌執行董事長Eric Schmidt看來,雖然美國仍然是很多創新技術的發生地,但下一代的成功的軟件公司很有可能會在亞洲出現,并成為全球性公司。Eric Schmidt的理由是:亞洲人口規模巨大,并且有越來越多的人開始購買智能手機,當地的網絡覆蓋和連接速度也在快速進步。
“這(亞洲)是一個飛速成長的巨大市場。”Eric Schmidt說。
事實上,亞洲的移動互聯網普及率已經超過歐美。來自Google Consumer Barometer的統計數據顯示,全球智能手機普及率最高的兩個國家(新加坡、韓國)都在亞洲,而且亞洲不少國家(比如馬來西亞、印尼、中國內地、香港地區)的智能手機普及率都已經超過了PC,相比而言,歐美很多國家還處在PC普及率高于智能手機的階段。
“mobile first”的亞洲市場
在移動互聯的世界里,很多新潮的終端設備、應用,都是先在亞洲火起來,之后才逐漸被歐美人接受,比如大屏智能手機、平板電腦等等。
“在美國,很多人是從PC遷移到功能手機再到智能手機,而在亞洲,很多人一開始上網使用的就是智能手機。”Google Play亞太區工程總監Chris Yerga認為,亞洲牽動著智能終端設備及各種應用的發展。
根據世界銀行2013年的統計數字,亞洲擁有22.5億人口,包括2.79億固定寬帶用戶,而手機用戶數量高達22.2億,與2000年相比,手機用戶增長超過8倍。
另據Canalys的統計數字顯示,亞太地區智能手機出貨量每年為6.737億臺,每天出貨量超過180萬臺,亞洲智能手機的出貨量年同比增長率為30%。而在美洲,智能手機出貨量每年僅為2.838億臺。
更為特殊的是,在亞洲不少國家,智能手機幾乎是人們用來上網的唯一設備。比如在馬來西亞,大約有35%的上網用戶只使用手機,在越南、新加坡、韓國、香港,這一數字分別是24%、16%、14%和14%。
對手機依賴更多的是印度,Google Consumer Barometer的數據顯示,印度大約有85%的用戶上網會第一時間使用手機,而不是筆記本電腦等其它設備。
此外,從手機的內容消費狀況來看,亞洲也領先于歐美。數據顯示,在亞洲,人們使用智能手機觀看視頻的比率在全球最高,比如,中國有大約82%的智能手機用戶在手機上觀看視頻,韓國約有81%的用戶使用手機看視頻;而在英國、德國,這個數據僅有61%和53%。
聽音樂的情況也是如此。在越南,約有84%的人口使用智能手機聽音樂,泰國的比例是70%,相對比,法國為46%,英國為44%。
在智能手機上玩游戲,在亞洲更受歡迎。在中國和泰國,約有三分之二的用戶在智能手機上玩游戲,而在德國,這個比例只有五分之一。
這些數據表明,對于亞洲的很多智能手機用戶來說,手機已經遠不只是手機。除了基本的通訊功能以及拍照片、看視頻、聽音樂、玩游戲之外,亞洲的人們還已經習慣于使用手機進行電子購物。比如在印度,近50%的網上購物都是在手機上完成的,盡管他們多數使用貨到付款的方式。
暗渡陳倉 增長觸角伸向亞洲
為了在移動連接需求旺盛的亞洲布下自己的新增長計劃,谷歌正設法讓這里更多的人們使用到移動網絡,進而使用谷歌的新技術和服務。
“我們9月份推出了Android One手機,大概100美元,在印度銷售。如果過去在美國銷售同樣功能和配置的手機,可能二十倍的價格,現在價格障礙撤除之后,智能手機的普及率就會大幅提高。”Andrew McGlinchey說,除了Android One,這些市場上還會出現越來越多的廉價智能手機。
除了加速智能手機在亞洲的普及之外,降低上網費用也是必要的一步。Andrew McGlinchey認為,在亞洲的很多區域,上網費用仍然很貴,所以還需要通過各種方式來降低手機聯網的費用。
“我們在印度推出了輕量級的搜索服務,提供快速載入的方式,在聯網速度慢的情況下,我們就只提供文字而不提供圖片。”Andrew McGlinchey說,谷歌希望在更多地區都推出這種服務,來提升聯網體驗并降低費用。
對于搜索起家的谷歌來說,網速體驗至關重要,要想讓更多用戶使用谷歌的各種服務就需要有更好的網絡保障,就像Eric Schmidt所說,“手機會變成未來最重要的移動設備,但前提是有好的網絡平臺。”
為了讓亞洲甚至全球用戶獲得更快、更穩定的互聯網服務,并讓自己獲益于此,谷歌選擇了建造海底光纜的方式。
兩個月前,有消息稱谷歌準備與中國電信、中國移動、日本KDDI等六家電信運營商合作,投資3億美元,建造一條名為“FASTER”的高速海底光纜。這條海底光纜將連接日本海岸線的兩處位置和美國西海岸城市。
據了解,這并不是谷歌第一次建造海底光纜。在此之前,谷歌曾分別于2008年和2011年投資了UNITY和SJC海底光纜系統,前者連接美國與日本,后者連接亞洲的七個國家。
在mobile first甚至是mobile only的亞洲,有了“強大的網絡基礎設施”,谷歌的產品就有了快速穩定運行的前提條件,谷歌也就為自己鋪設了扎實地落、謀求增長的更多機會。