《企業網D1Net》10月23日訊
如今,向云轉型是整個IT業界的主旋律,推動者是云計算廠商和云服務提供商,受益的是渠道和最終用戶。
信天通信,這家曾經的首家中外合資電信增值服務運營商,如今的新型云計算服務商,正把幫助其渠道伙伴向云轉型,視為全新的SDC(SST Data Center,以下簡稱SDC)業務開拓的關鍵一步。在這個全新的領域,信天將與渠道合作伙伴一起,同登騰云之路。
騰云之路
自擁有了300家世界五百強客戶之后,信天將視野從主營的廣域網服務轉移到全新的云計算領域。與此同時,來自其長期服務的客戶的訴求呼聲也促使信天堅定了發展云計算服務的決心。
最終,2012年,信天正式轉型云計算領域,并啟動了首個云計算數據中心建設。SDC,則是信天騰云之路的第一步。兩年間,信天聯合電信運營商和國際知名技術提供商共同打造出新一代云計算數據中心,并自2014年起,基于該數據中心為客戶全面提供從基礎的IaaS到定制化SaaS服務的云數據中心服務。具體包括:
1、云主機服務:可基于Vmware商用平臺提供高端企業級IaaS服務和高性價比的中小企業級IaaS服務。
2、云存儲服務:可基于EMC/NetApp等一線存儲廠商技術和產品,提供文件存儲/備份/歸檔服務的企業級云存儲服務。
3、私有云服務:可提供資源靈活配置選擇,保證平臺的高可用性和安全性,為企業量身定做的企業級私有云平臺。
這是一套旨在幫助跨國企業在內的企業客戶實現業務向“云”遷移的云計算解決方案。如同信天備受好評的廣域網服務一樣,信天的SDC業務客戶將收獲信天始終秉承的國際級服務。
當然,受益者不僅包括最終用戶,信天渠道合作伙伴們,也將受益于這套服務體系,并得以與信天一起,完成向“云”的轉型。他們將因此具備真正的云計算服務能力,從傳統型IT解決方案提供商轉型成全新的云計算服務提供商。
攜手轉型
相比置換客戶資源式合作伙伴,信天更青睞能夠共同攜手成長的渠道朋友。
“我們將攜手那些與我們有著共同價值觀的渠道伙伴,并幫助他們實現云計算轉型” 。信天表示 “為此,我們基于業內最優秀的技術,打造出一整套云計算產品組合,也就是SDC業務。我們希望合作伙伴與我們一起,走向成功。”
事實上,來自上半年的渠道信息反饋顯示,渠道伙伴對于信天SDC業務的解決方案交付能力和服務水平非常滿意。此外,由于信天SDC業務在服務水平和價格取得了較好的平衡,這使得它在當下血拼價格、輕視服務的云計算市場取得差異化優勢。
要知道,相比早年,如今用戶已經對云計算服務有了更清晰的認知,正在對云計算風險和云服務的品質不斷提出新的要求。
因此,為了服務最終用戶,渠道商更愿意擁抱在云計算服務水平擁有更好口碑的云計算服務供應商。此時,信天既往服務于世界500強企業的良好口碑就起到了積極的作用。它不僅因此吸引了一大批對其服務價值和一站式服務交付能力非常認可的用戶,也在今年SDC業務拓展初期,找到了大批能夠攜手共贏的渠道合作伙伴。
服務價值
一家剛剛成為信天合作伙伴的本地渠道商對信天的服務價值有著這樣的記憶。
故事非常簡單:信天幫助這家剛剛建立合作的渠道商的客戶,從傳統數據中心搬遷至信天的云計算數據中心。
初始,客戶是被信天云服務更低廉的價格吸引。不過很快,它就發現,信天云服務的價值絕不僅是價格本身。由于缺乏相關經驗,客戶未料想到,向云計算數據中心遷移會是如此復雜的過程。盡管技術上已經非常成熟。但是當他們看到信天服務團隊提供的超長代辦工作清單時,才意識到,搬遷是如此復雜和專業。所有的細節和時間表需要在項目初期就完成周密考慮和嚴謹規劃。此外,涉及到重要業務遷移,需要制定多套可執行的應急策略。最終,僅僅36小時,信天服務團隊實現了無縫的云計算遷移,沒有業務中斷,也沒有給業務使用者帶來任何不適。
此事之后,客戶對信天的服務水平產生深刻印象。同時,渠道商也對信天倍感信任。
信天通信總經理祁慶中表示:“擁有專業的SDC業務產品是理所應當,真正讓我們驕傲的是,客戶和合作伙伴對我們的一站式服務水平,對我們服務交付能力的信任。”
用戶福利
最后介紹一則用戶福利。
時下,信天SDC業務正在熱銷中。為回饋用戶,信天啟動了第三季度回饋用戶計劃(活動快速入口):
1、云主機免費試用:申請即可享用安全、快速、高兼容的免費云主機服務。
2、購托管服務,享免費Internet:新訂購機房數據托管服務,可在首個合約期內免費試用該機房內共享的Internet接入服務。
以上兩個活動的截止日期均為2014年11月30日。先到先得,售完為止。不管是用戶還是渠道伙伴,不妨感受下,“信天級”的云計算服務體驗。