在業界大談特談云計算之際,傳統運營商如何利用云計算創造更大的價值成為最實際的一大課題。在美國,傳統電信運營商Verizon就嘗試通過云計算技術開發各種應用,挖掘到了更多商機。
逐步試水云計算
近年來,Verizon除了持續優化基礎業務例如4G LTE及光纖之外,更致力于升級轉型為服務提供商,云計算技術成為Verizon主要研發發展方向,通過寬帶及電信服務等基礎建設,配合發展如影音服務、聯網汽車等多元增值服務。
Verizon是美國主要寬帶和電信服務提供商,成立于1983年,總部設于紐約,客戶包括政府機關、各大企業及普通消費者,主要業務為語音通話、固定寬帶和無線通信。近年來,除了持續優化基礎業務例如4G LTE及光纖之外,更致力于升級轉型為服務提供商,以寬帶及電信服務為基礎加以提供增值服務。
2009年年中,Verizon推出了云計算業務,允許大型企業向其外包技術基礎設施。Verizon則利用自己的網絡和數據中心為用戶提供并管理IT服務。時任Verizon全球產品營銷副總裁MichaelMarcellin當時曾一語中的:“云計算改變了企業和政府機構購買資源以及管理資源的方式。”的確,按照Verizon的云計算解決方案設計,企業不用自己建立數據中心和購買服務器,只要使用Verizon的基礎設施并按使用量向Verizon付費即可滿足現有的需求,且有強大的能力應對將來的需求增長,這在很大程度上為各大公司節省了用于建立數據庫、服務器等的開支。尤其值得一提的是該方案較傳統的方案具有更大的靈活性,企業在業務繁忙時可提高購買服務的比例,在清閑的時期降低這一比例。最小的計費周期可以按天計算。
此后,Verizon不斷加大在云計算方面的投入。2011年斥資14億美元收購了云計算服務商Terremark。Verizon稱,收購Terremark是使客戶能通過多種設備訪問包括音樂、個人數據、企業數據等信息的更廣泛戰略的一部分。此后,Verizon又斥資將云計算軟件創業公司CloudSwitch收入旗下。CloudSwitch主要提供將現有軟件方便地遷移到各種云計算平臺的服務。該公司2010年才對外發布,2009年曾融資1540萬美元。CloudSwitch的加入提高了Terremark的軟件能力和綜合競爭力。
此外,Verizon還加強了面向跨國公司和政府機構客戶的戰略性業務推廣,通過基于云計算模式的聚合IP和IT服務,建設旗艦級云計算IDC中心。2010年年底,Verizon宣布將在懷俄明州建立一座超大規模數據中心,Verizon表示該數據中心網絡能夠給云計算予以有力支持。
收購Terremark最終取得了實效。2013年,在Terremark技術團隊的開發下,Verizon發布了新的IaaS云計算服務Verizon Cloud,聲稱將提供比任何其他云計算解決方案更好的性能的最終用戶的控制權。Verizon表示,Verizon Cloud“用戶能夠確定和設置虛擬機與網絡的性能,為關鍵任務應用提供可預測的性能,即使是在高峰時段。”其他的云服務,如亞馬遜AWS服務,強制用戶選擇一個預設的虛擬機大小。與競爭對手相比的另一大賣點是,Verizon Cloud據說將“消除一直困擾著許多傳統云存儲產品的延遲問題”。
Verizon Terremark公司首席技術官John Considine在接受采訪時概述了Verizon Cloud的差異性。對他來說,云架構的最大問題之一是多租戶很難提供一致的性能。Considine聲稱Terremark公司已經形成了自己獨特的技術,以提供基礎設施和相關服務。“當我們考慮云空間,”Considine說,“我們來看看通用的云,性能就是你得到的,如果你的云鄰居正在做東西,你會受到影響,大部分的時間,在網絡和存儲空格你不能獲得一致的性能。我們已經從根本上解決一切,所以如果你說‘給我100兆網卡’,我們會給你該網絡的性能。”
在云端開發增值應用
在公司大的轉型策略之下,云計算技術成為Verizon主要研發發展方向。但Verizon的云計算戰略并非僅限于大型企業市場,該公司將云計算技術充分應用,在普通消費者市場也挖掘到了不少商機。
除了發展云服務,以提供可適用于各種企業規模且具彈性、安全性高并可隨時隨地擷取數據的云服務之外,Verizon也以云計算技術為基礎,結合寬帶網絡,發展多元增值服務。影音服務即是Verizon目前推動的重點增值服務之一。借助并購CDN服務商EdgeCast、影音流技術提供商upLynk及購買Intel的網絡影音平臺OnCue,Verizon構建了一個快速且簡易的影音云端轉檔服務Verizon Digital Media Service,使電影工作室、有線及廣播公司、在線影音發行商等可將影音資料上傳至云端,該服務即能協助影音轉檔,使影片可以適合在消費者的各式屏幕及裝置上播放,同時該服務也可優化Verizon既有的FiOS Video服務,為消費者提供無縫的影音觀賞體驗。
另外,Verizon同時也積極發展跨行業合作機會,其中聯網汽車即是一例。與奔馳、大眾、豐田、現代等車廠合作,通過無線網絡與云端運算,提供導航、搜尋、影音流等服務,預計在美國2015年車款服務將會全面上市。
未來,Verizon仍會持續積極發展跨行業合作及多元增值服務,例如健康照護、智慧教育等,同時也會增加合作范圍,例如通過傳感器、無線聯網、云計算等技術,發展燃料管理與車體檢測等車載信息服務,甚至是聯合各式交通運輸信息,提供可節能及省時的智能運輸整合服務。此舉將有助于Verizon升級轉型為創新服務提供商,并可擴大業務范圍并增加營收來源。