對于中國互聯網行業來說，京東集團創始人、董事局主席兼CEO劉強東早已是一個舉足輕重的人物，但在很多人看來，東哥真正的意氣風發，還要從5月22日京東正式在美國納斯達克掛牌上市成為中概股市值第二大的互聯網公司說起。
盡管IPO對一家企業來說既不是終點也不是起點，但要成功IPO也確實需要幾把刷子。讓我們來看看，京東“花了十年的時間成功從北京走到紐約(劉強東語)”，其近年大力宣傳的京東云和大數據在其中發揮了哪些作用。
云平臺：京東生態之本
電子商務作為以IT系統為核心的技術驅動行業，強大的技術實力乃至代表技術發展方向的云計算，自然必不可少。那么，京東需要什么樣的云?
京東商城技術副總裁何剛回答：“我們原則是京東云的發展必須首先支持好京東核心業務，就是京東的四駕馬車(電商業務、互聯網金融、智能物流、技術服務)，同時借助京東核心競爭力和品牌優勢對外發展京東云的業務。”
在上周舉辦的第六屆中國云計算大會上，京東集中展示了私有云、開放云及近期推出的智能硬件云。根據官方的介紹，京東私有云用于支撐京東業務信息系統的平穩運行;開放云--宙斯(京東開放服務Jingdong Open Service)可通過開放接口的形式，將京東營銷系統、交易系統、供應鏈系統、倉儲系統、物流系統、售后系統和IT系統進行開放，支持商家、ISV以及其他合作伙伴的信息系統與京東無縫對接，高效、靈活的處理電商業務。
在京東上市前夕的某個閉門會議上，劉強東面對聯想控股有限公司董事長柳傳志、百度董事長兼CEO李彥宏、中國鋼研科技集團公司董事長才讓和小米科技有限責任公司董事長雷軍等商界大佬的拷問，談到了自營與平臺、物流、金融、成本、人才和風險等多方面的問題。
談到自營和平臺的時候，劉強東坦承，京東擅長的是標準化產品，非標準化產品的自營嘗試是“虧的一塌糊涂，消費者也不滿意”，鑒于此京東需要引入賣家，由此看來，沒有開放的生態系統，就沒有京東今天的影響力，宙斯開放云的重要性也就不言而喻了。
何剛解釋說，相比直接調用API、數據，開放云具有系統更穩定成本更低、保障生態鏈健康和數據更安全等三大優勢。因此，在云中開發是支持整個生態必不可缺的。當然，廣泛的用戶基礎和實踐經驗，也會反過來助推京東云的前進。
值得一提的還有智能硬件云，這是京東在智能設備火翻天的背景下推出的新業務，旨在從技術層面為廣大智能硬件廠商提供強力后盾，合作伙伴和開發者可通過“智能云”在合適的應用場景下快速、精準地連接消費者及其需要的智能生活。預計智能硬件云未來會讓京東的生態鏈更完善，驅動京東更多的新業務模式。
大數據：京東利潤之源
需要說明的是，雖然成功上市，但京東招股書顯示，公司2013年凈營收為人民幣693.4億元，凈虧損為5000萬元;2012年凈營收413.81億元，凈虧損17.29億元，盈利不同樂觀。
對于這個問題，京東已經把寶壓在互聯網金融上。劉強東在回應百度董事長兼CEO李彥宏關于利潤的問題時稱，“十年后70%的凈利潤將來自于金融業務”。
京東目前已經獲得基金支付牌照，開展有供應鏈金融服務“京保貝”和互聯網金融信用支付產品--“京東白條”兩項業務，而劉強東也將金融業務列為2014年“揚帆”戰略的五大重點之一。
據了解，京東的最終目標是希望自己的金融業務能夠平臺化，建立包含銀行、自營業務供應商、開放平臺賣家、消費者等在內的融資業務平臺。易觀智庫分析師林文斌認為，大力打造金融平臺，實現公司、商戶與用戶之間的融合，既可以增強供應商及用戶黏性，又能為京東增加收入來源。
“零售是我們獲取用戶和數據的手段。零售給消費者帶去好的消費體驗，消費者會每天買我的東西，這樣我就能獲得用戶、獲得數據。但要在零售上真正賺到錢要靠技術。”劉強東說。
這個“技術”自然就是首推大數據。中國工程院院士鄔賀銓曾指出，互聯網產生大數據，移動互聯網進一步推動數據的爆炸，大數據將引發金融業變革。在鄔賀銓看來，網商“淘金”與銀企“筑網”相互競合，比拼大數據管理的軟實力，而大數據的分析與利用需要技術創新、商業模式創新、人才觀念創新與監管政策的完善。
在商業模式方面，在互聯網領域摸爬滾打的京東，已經將大數據運用得不錯，至少比傳統銀行是如此。
正如分析所說，京東大數據的應用不僅僅在金融，也用于提升用戶體驗和降低物流成本，當然這最終還是回歸到盈利能力的提升。劉強東表示，京東的快遞員只送貨不接單。每天夜里把每個快遞員第二天要送多少包裹、會經過哪些社區、包括送貨路線通過信息系統計算好，北京的快遞員一天可以送三百個包裹，送件的數量遠遠大于四通一達等其他快遞公司。
李彥宏表示疑慮，諸如預測客戶訂貨提前發貨這樣的專利是否會成為京東發展的障礙，但劉強東對此信心滿滿：“去年京東67%的訂單是六小時內送到消費者手中的，亞馬遜在美國是做不到的。我們可以，因為我們通過數據的分析提前把貨送到離消費者最近的倉庫里。亞馬遜在美國沒有配送系統，京東在中國有配送體系。”
所以，還是那句話，光技術好不夠，還要用得好，創新出最合適的業務模式，才能形成商業價值。
小結
最后，用何剛的話總結：云計算在京東的應用涉及到方方面面。通過云計算，對內可從開發、運行、運維等層面降低系統成本，提升系統穩定性，提高運營效率;對外，云計算的SaaS服務可向上游賣家和下游買家提供豐富的電商應用;同時，電商大數據業務開展需要云計算來支撐可擴展的大數據收集、存儲、分析和訪問，發揮電商大數據的價值，不斷提升用戶的購物體驗。
電商云的定位為京東云帶來了差異化的優勢，但大數據的應用，除了核心業務，其實應當還有更多的想象空間。例如，在大佬級的對話中，劉強東談到京東的風險是戰略錯誤，但能否依靠大數據來助力降低這個風險，我們還沒看到相關的消息。又如，在人力資源的管理方面，劉強東所說的“能力價值觀模型”能否結合大數據創造更大價值。
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