人們對于云計算并不總是普遍信任。曾經(jīng)有一段時間,企業(yè)的安全和風險管理領(lǐng)導者為其關(guān)鍵數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設施委托給第三方云計算提供商而感到擔心。這是可以理解的,源于網(wǎng)絡管理的歷史,企業(yè)IT團隊非常熟悉管理構(gòu)成其IT基礎(chǔ)設施的資源,從他們的數(shù)據(jù)中心建筑,到電力和冷卻供應,再到服務器,所有這些都構(gòu)成從存儲到網(wǎng)絡的基礎(chǔ)設施。
但是,當企業(yè)將數(shù)據(jù)和責任委托給云計算提供商時,不可能再達到這種熟悉程度,這可能會阻止組織獲得最佳的云計算效率和安全性。顯然,人們需要改變思維方式。
調(diào)研機構(gòu)Gartner公司做出了這樣的比喻:與自己駕駛汽車相比,企業(yè)將業(yè)務移動到云端有些像乘坐飛機,而在旅程中,飛機由機組人員進行控制,這可能會引起人們的焦慮。然而,這種焦慮是不合理的,因為就像開車之前會檢查汽車上的油表和輪胎一樣,在每次飛行前都會嚴格檢查飛機的狀況。總而言之,這意味著將業(yè)務遷移到云端,企業(yè)需要對如何控制數(shù)據(jù)具有新的展望,并更好地了解云計算服務提供商為確保安全性所做的工作,以便放棄其底層平臺的所有權(quán)。
在當今的背景下,客戶仍然擁有他們的數(shù)據(jù),但可以與云計算提供商分享管理權(quán)。“控制”的概念已從基于物理位置的所有權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)閷α鞒痰目刂啤R虼耍髽I(yè)信息安全和風險管理領(lǐng)導者需要采用間接控制的新方法來提高效率和安全性,最重要的是讓人高枕無憂。考慮到這一點,人們將會嘗試定義如何對云計算進行正確的控制。
設計正確的身份和訪問管理策略
安全團隊和開發(fā)人員可以發(fā)現(xiàn)難以掌握基于云計算的控制概念。但實際上,企業(yè)放棄其廣域網(wǎng)中光纖和銅纜的所有權(quán)也面臨類似的情況:電信運營商擁有物理基礎(chǔ)設施,但數(shù)據(jù)仍由客戶擁有和控制。這一切都與描述安全責任有關(guān)。一旦定義了切換點,企業(yè)就會知道除此之外,其云計算服務商(CSP)需要負責數(shù)據(jù)安全。
企業(yè)的責任在于設計身份訪問管理策略,該策略不僅涵蓋云平臺,還涵蓋云平臺向外界呈現(xiàn)的應用程序和服務。訪問權(quán)應基于以“最低權(quán)限”為基礎(chǔ)授予用戶權(quán)限,而不是給予所有人更多的權(quán)限。這可以提高審計功能,并降低未經(jīng)授權(quán)更改平臺的風險。
最重要的是,企業(yè)應該與云計算提供商合作,以確保加密更高程度的邏輯隔離。靜態(tài)和傳輸中的數(shù)據(jù)加密通常被視為在公共云平臺上保護和隔離數(shù)據(jù)的另一種方式。雖然攻擊者不可能闖入公共云數(shù)據(jù)中心,竊取包含數(shù)據(jù)的物理磁盤驅(qū)動器,但強烈建議考慮使用靜態(tài)數(shù)據(jù)加密。
加強監(jiān)督并重新調(diào)整審計目標
隨著監(jiān)管環(huán)境越來越復雜,越來越多地要求使用云計算的組織展示其強大的治理。企業(yè)已將某些控制權(quán)委托給其云計算服務商這一事實,意味著企業(yè)必須證明治理程序已經(jīng)到位,并且正在遵循。
為此,企業(yè)應該尋求與提供安全性和合規(guī)性的監(jiān)控和報告的云計算服務提供商合作。并且,具有必要的方法和合規(guī)性證明,可確保企業(yè)的云計算工作負載能夠滿足審核時間的必要要求。
比較企業(yè)的安全要求,并根據(jù)SLA衡量云計算服務提供商
另一個需要密切關(guān)注的是合同條款,它約束了云計算服務提供商在保護客戶數(shù)據(jù)和隱私方面的作用。與超大規(guī)模云計算提供商簽訂的合同往往絕大多數(shù)都會保護這些云計算服務提供商,但是可以與一些云計算服務提供商合作,就更有利于客戶的條款達成協(xié)議。
最終的影響和建議是圍繞云計算服務提供商合同和服務等級協(xié)議(SLA)。許多云計算服務提供商,特別是超大規(guī)模的提供商,在其服務等級協(xié)議(SLA)上可能非常嚴格,并且在被要求更改它們時可能非常不靈活。了解企業(yè)的云計算服務提供商在合規(guī)性不同方面的立場非常重要。云計算服務提供商能夠分享他們的認證和證明嗎?他們對可用性等主題的服務等級協(xié)議(SLA)有多少靈活性?如果根據(jù)服務等級協(xié)議(SLA)提供服務,他們是否會為此支付費用?在開始使用云計算服務提供商的服務之前,這些都是企業(yè)需要獲得答案的問題。在此提出的另一條建議是將外部托管數(shù)據(jù)的安全要求與風險偏好背景下的云計算服務提供商功能進行比較。
總而言之,隨著安全風險和合規(guī)性法規(guī)的不斷增加,以及云計算服務的采用,理解云計算安全方面的共同責任非常重要。
在云中放棄和維護控制之間取得適當?shù)钠胶猓瑢⑹蛊髽I(yè)能夠安全地利用云計算服務的諸多優(yōu)勢。控制云平臺并不意味著企業(yè)應該管理它的各個方面,但要確保知道負責什么,而不是獲得全面的控制。