在企業IT中，廠商的技術及產品決定著該廠商在市場中的應用份額。比如IBM、微軟和思科系統等公司，在技術開發和產品創新上有強大的實力，在目前企業IT中占主導地位，所以這導致客戶持續采用這些公司的技術。

例如,IBM的大型機，微軟的Windows操作系統和思科的網絡，在終端用戶計算機和以太網時代已經成為主導。

然而，隨著云計算的到來，客戶可擁有更多的選擇權與決策權。云計算是一個高度標準化的環境，不斷會有新的標準被加入--如DMTF 2.0的開放虛擬化格式(OVF),可允許專有的虛擬機格式之間進行轉換。

Amazon Machine Images是在VMware虛擬機或Amazon Web Services虛擬機的基礎上鎖定到云中的一種虛擬文件格式。如果想將這些文件格式互相轉換，必須基于某種工具。面對客戶有這樣的需求，亞馬遜公司不僅只承認自己的技術，還認可了VMware的虛擬機格式。VMware和微軟都認為，需要一些工具使文件格式能夠相互轉換而不被鎖定才能讓云計算繼續發展。

雖然云計算中仍存在漏洞，比如微軟公司的Windows Azure云中，.net語言在運行工作負載時,仍需要與客戶綁定。如果.net語言部署在公有云中，就不會被供應商鎖定。云計算不屬于任何人，更多的供應商需要以云計算為平臺進行公平競爭。

此外，企業云計算用戶都有意進軍各種服務。他們構建私有云，持有其最關鍵的數據，但他們也想搭建公有云與更多客戶進行互動。這就是我們通常所說的混合云。

在一般情況下，會有合適的工具來獨立的運營服務器。在應用程序中使用這些工具，來完成資源池化，虛擬化，存儲和網絡的搭建與維護。從應用程序的角度來看，可以解決這些問題：如何運行應用程序?針對錯誤如何進行分析?如何擴大規模?如何使最終用戶看到結果?