中關村在線消息:據外媒AppleInsider報道,上周許多蘋果用戶收到通知,稱他們的iCloud云存儲服務已經被取消。據了解,收到通知的大部分是購買50GB網盤服務的消費者。現在,蘋果官方對用戶發出了道歉聲明,“你們最近收到了不正確的郵件,稱iCloud存儲產品已經取消,相關50GB存儲的產品并未受到影響,將會自動延期。”
蘋果為離奇故障道歉 錯發云儲存服務通知(圖片引自AppleInsider)
上周的問題發生后,許多蘋果云存儲的用戶在社交網絡上熱烈討論,有用戶表示,不僅收到了蘋果的取消服務郵件,另外自己訪問網盤內容也出現了問題。蘋果表示:“對于給消費者帶來的不便,我們表示道歉,如果有任何問題,請聯系我們。”
據悉,用戶收到的通知信息內容并不一致,蘋果通知一部分云存儲用戶更新其信用卡支付信息,外界猜測,蘋果這一故障可能和信用卡授權的服務器有關系。