如今，云存儲技術或許已經引起了業界的普遍關注，但是大型企業用戶還不打算購買這類產品和服務，至少暫時還沒有這個打算。
目前，廠商們正處于一種被某供應商稱作“培訓模式”的時期，它們正在向企業首席信息官、IT經理和其他IT買家解釋，將他們的數據保存在公共或私有云中可以節省大量的成本。
各方似乎已經取得共識的是，云存儲技術最終必然會蓬勃發展起來。畢竟，它在技術上具有可行性，比傳統數據存儲更加便宜，而且安全性也越來越高。
圣安東尼奧市的RackspaceHostingInc.公司的首席技術官JohnEngates稱：“我認為云推廣有點像10年前的Linux推廣，推廣不可能一蹴而就。它是循序漸進的。系統管理員或開發員會悄悄將自己在周末時開發的Linux應用程序帶到公司，然后在周一的時候展示給眾人。人們意識到這是一種可信的方法還需要一定的時間。”
云存儲技術當然不是科學項目，但是它對企業組織的部分甚至所有數據都是適用的。下面是5個關于云存儲技術的關鍵問題，它們將有助于企業用戶決定是否采用云存儲技術。
1.什么是云存儲技術，它是如何工作的?
一百個人對于這個問題會有一百種不同的答案。從根本上來說，云存儲技術是一種實用型服務，它可以為眾多用戶提供一個通過網絡訪問的共享存儲池。存儲云是可以調整的，它們可以很輕松地擴展或根據客戶需求定制。
2.公共云與私有云之間有什么不同?
公共云是一種即付費即使用的存儲服務。它的所有組件都處于客戶的防火墻之外，共享的基礎設施是彼此分隔的，可以通過安全的網絡連接來訪問。
公共云存儲技術供應商如亞馬遜及其S3服務一般會按存儲容量按月收費，同時還會因傳輸數據而收取一定的帶寬使用費。公共云客戶不需要配備物理存儲硬件或任何特殊的技術知識。
云存儲技術服務供應商管理著存儲基礎設施，將存儲容量構建成存儲池，以滿足眾多客戶的需求。用戶們一般通過網絡連接訪問其存儲的數據。
私有存儲云通常建立在一家公司的防火墻的后面，需要用到該公司所有或授權的硬件和軟件。所有的企業數據都保存在公司內部并完全由內部IT員工控制。那些員工可以將存儲容量構建成存儲池，供公司內部的各個部門或不同的項目組使用。
正如公共云一樣，私有云也可以通過向存儲池增加服務器的方式輕松而迅速地增加存儲池的存儲容量。ParaScale的CloudStorage和Caringo的CAStor就是兩例可以用來建立私有云存儲系統的應用軟件。
Engates是這樣描述私有云與公共云之間的差別的：“用戶仍然在IT業務、軟件配置業務、存儲管理和支持業務以及數據中心業務里。你仍然需要配備所有這些資源。”
只有一個例外。當私有存儲云是從公共存儲云中劃分出一部分的方式建立并專供某位客戶使用時，客戶無需配備上述資源。這樣的用戶需要支付更高的費用，就象在醫院使用專用病房需支付更高費用的情況一樣。
ParaScale的產品管理總監MikeMaxey表示：“實際上，公共云存儲技術與私有云存儲技術之間的差別在于用戶連接云的方式不同。”
Maxey解釋說：“如果你通過廣域網連接并與其他客戶共享資源，它就是一個公共云存儲技術。這對于那種分布很廣，開發軟件卻無共享基礎設施的企業來說很有用。如果你需要發送瞬時數據比如電影預告片等，這種公共云存儲技術也非常有用。公共云存儲技術中的臨時存儲是很有用的。”
3.云存儲技術是否適用于所有類型的數據?
當然不是。云存儲技術最擅長處理大量非結構化數據和歸檔數據，比如信用卡、抵押貸款申請或病歷數據等等。目前，公共云還不能安全可靠地處理那些需要一直保持快速網絡連接的交易文件或數據庫。任何網絡交易過程都不適用云存儲技術。
圣地亞哥市的NirvanixInc.公司的總裁兼首席執行官JimZiernick認為，云存儲技術同樣不適用于一級、二級以及模塊數據存儲。他說：“如果有人想換掉一個支持交易處理系統如CRM系統的SAN，我們的產品是不適合的。雖然我們也做模塊級存儲，但是網絡延時會導致顯著的遲滯現象。”
他補充說：“我們能夠用云存儲技術做的事情就是讓用戶們訪問它們的NAS。”
Engates說，數據備份、歸檔和災難恢復是云的三大主要用途。
他說：“云適用于任何需要靜態類型數據的大規模存儲應用環境。你不想把數據庫儲存在云中，但是你也許可以將數據庫的歷史副本保存在云中，而無需使用價格非常昂貴的SAN或NAS技術來保存它們。”
馬薩諸塞州Milford的研究機構EnterpriseStrategyGroup的存儲分析師TerriMcClure表示：“根據經驗來看，云存儲技術只適用于對網絡延遲要求不高的應用環境。備份、歸檔和大量文件數據都很適合儲存在云中，它們對響應時間沒有什么要求。”另一方面，數據庫和其他對性能要求很敏感的數據只不適于使用云存儲技術，因為網絡延時對它們來說太嚴重了。
CorporateExecutiveBoard的基礎設施執行委員會的項目經理MarkTonsetic指出，但是在將數據保存到云之前，用戶們還需要解決一個更根本性的問題。
Tonsetic說：“如果你使用云存儲技術，它是否能夠解決存儲增長為何失去控制以及在整個端對端業務處理中存儲一組特殊數據的價值何在等問題?僅僅是將技術轉移到云中并不是最佳解決方案。”
4.目前誰在使用云存儲技術以及它們是如何使用云存儲技術的?
許多初創公司和基于Web2.0的新服務供應商們如舊金山的CloudizeInc.都是云存儲技術的大用戶，至少現在是這樣。Cloudize聲稱自己是第一個專注于中小型企業用戶的SaaS文件協作工具供應商。公司首席執行官EdwinFu表示，公司的工具可以用一種廉價、可調整和協作的方式集中管理一家企業的所有文件。
Cloudize的基于Web2.0的應用軟件中，有一款軟件可以讓Salesforce.com的用戶在公共云中存儲和共享銷售展示和視頻等數據。圣地亞哥的Nirvanix負責提供Cloudize背后的公共存儲云。
Fu曾在Salesforce.com工作過一段時間，他指出，Salesforce.com的用戶有很多都注冊成為了云存儲技術的用戶。他說：“我們選擇為Salesforce.com的用戶服務是因為他們對SaaS和基于SaaS的存儲很滿意。他們已經將最敏感的聯系人數據保存到了云中。我們要做的就是繼續為他們提供更多更好的服務。”
在大型企業方面，云存儲技術用戶還比較少。Nirvanix的Ziemick表示：“我們現在還處于初期推廣階段。一般，當我們提到客戶時，我們所指的都是早期的使用者。”
這些早期客戶包括受到嚴格監管的財經服務公司和內容發送網絡供應商等。Ziernick說，那些企業中的許多用戶正在試著使用云存儲技術和進行一些概念驗證的計劃。
路易斯安那州Lafayette的緊急藥品管理和勞務公司SchumacherGroup將包括合同和報告在內的大量文件都保存在Salesforce.com的云平臺Force.com上。它還將所有的應收帳款、總賬和應付帳款的數據都保存在一個托管PeopleSoft企業軟件系統中，將員工福利資料保存在Workday公司提供的一個托管系統之中。公司首席信息官DouglasMenefee說：“我們有50%以上的業務數據都保存在云之中。那些數據集由每日需要處理的成千上萬條交易信息構成，數據量非常大。”他預計，到年底的時候，公司75%的業務數據都將保存在云之中。
5.使用了云存儲技術，是否就不再需要配備內部技術資源?
ParaScale的Maxey說，公共云免除了企業配備服務器和存儲設備管理員的必要，但是并非所有的技術資源要求都省掉了。許多公共云存儲技術服務使用的都是較新的連網協議，比如WebDav或者REST。如果某客戶的內部應用程序不支持那些協議，技術人員就需要修改軟件的代碼。Maxey說：“否則，就會出現好像身處異國而語言不通的情況。”
他說，按照特定模式開發的新應用軟件很容易按照存儲云的要求進行改編，比較舊的應用軟件可能會比較困難。
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