在科技巨頭中，蘋果的確有著自己的獨特性，例如，蘋果并不是真正的“互聯網公司”。蘋果公司的營收主要來源于銷售電腦及其它硬件產品。
據蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）聲稱，這種局面將于今年發生改變，因為蘋果將進一步把更多的重點放到公司旗下的在線服務方面，例如iCloud、iMessage和蘋果音樂（Apple Music）等在線產品。
不過，在提升在線服務能力方面，蘋果的確仍存在一個問題，即該公司目前看上去似乎并不擅長于在線服務。至少可以說，與競爭對手谷歌和微軟的更擅長于開展在線服務的狀況相比，蘋果似乎要弱得多。
市場研究機構Stratechery的分析師本·湯普森（Ben Thompson）認為，蘋果之所以未能順利地推行在線服務，其一大原因就是因為該公司沒有按照合理的方式組織相關的業務。
湯普森為蘋果提出了一些有意思的建議——吸取Dupont的歷史教訓與經驗。湯普森建議稱，蘋果可以為自己的服務再增加一套標準，這樣，負責業務的管理人員就可能會設定相應的目標，并努力實現這些目標。
湯普森表示，“所有的這些情況，根本問題還是因為缺少責任心：只要iPhone能夠源源不斷的產生收入，用戶源源不斷地涌入，那么，即使蘋果的服務盡可能好，那也不會起到真正意義上的作用。
所有這些問題解決辦法以及蘋果真正推行服務目標的關鍵措施，就是要從責任與義務問題著手，之后再推進相關的工作。蘋果的服務需要與公司的設備隔離開來，硬件設備目前也是蘋果公司的核心業務。與此同時，這些服務的管理人員需要對創收等業務負責。”
蘋果的組織存在問題，這一點，從上周初The Information發布的一份報告中就可以得到佐證。The Information的報告顯示，目前有兩個獨立的團隊在研發蘋果的在線服務，而兩個團隊之間卻存在著一絲“敵意或仇恨”。具體情況是：兩個工程團隊在在研發全新的內部云計算基礎架構，以支持蘋果的網頁服務，而這兩個團隊存在著公開的矛盾與沖突。事實上，這種內訌已經至少讓一名關鍵員工離職，據稱，不久后還將有更多的重要員工離職。
業界認為，幫助蘋果解決這個問題的一大最佳方案就是，讓蘋果公司收購Dropbox。眾所周知，Dropbox曾一度是炙手可熱的初創型企業，也曾高速增長，只是最近增速有所放緩。盡管如此，Dropbox目前仍是業界最能夠讓用戶感到友好的云存儲系統之一。
當然，在2009年，Dropbox曾拒絕了蘋果公司“9位數”的收購要約。時過境遷，現在或許正是蘋果收購Dropbox的更好時機。盡管Dropbox極有可能成為蘋果史上最大規模的并購對象，甚至會比蘋果31億美元收購Beats的規模還要大，但是，如果蘋果成功收購Dropbox，那么這將對兩家公司都大有好處。為什么這么說呢？不妨看看以下幾點原因：
其一，時機合適
目前，蘋果仍缺少專門負責在線服務的資深高管。the Information在報告中提及的兩個團隊都直接向蘋果公司高級副總裁埃迪·庫（Eddy Cue）匯報工作，而埃迪·庫是只是負責蘋果公司互聯網軟件和服務的高級副總裁，并不負責公司的云業務。事實上，埃迪·庫的工作重點一直是更加傾向于媒體方面。例如，他曾幫助創建了iTunes商店，這是一個令人印象深刻的在線服務，但在協調大量的數據方面，卻存在著巨大的差異。
最近，蘋果將應用商店（App Store）從埃迪·庫負責的業務中剝離出來。事實上，應用商店是蘋果最盈利的在線服務之一。如今，蘋果應用商店已經歸克萊格·弗德里格希（Craig Federighi）負責，而弗德里格希主要負責蘋果公司的軟件工程業務。當然，這種調整似乎非常符合邏輯，畢竟埃迪·庫還要負責與好萊塢方面進行合作，以敦促好萊塢加入到蘋果公司的流服務之中，進而幫助蘋果公司打造獨特的電視劇節目。
但是，對蘋果而言，要想真正地推進在線服務，該公司還需要使用那些真正知道如何設計這些業務的人士，正如湯普森所言，開發類似于iCloud的業務需要有一種與打造iPhone迥然不同的工程方法。對于優質的在線服務而言，研發方法就要求“足夠好”的解決方案盡快出現，而且還要持續不斷地進行更新。
也就是說，對蘋果而言，要想讓期望實現，當然就需要安排一位清晰的領導，這位領導的職責就是負責服務相關的業務，而且此人還要列在蘋果公司的領導層榜單中。
Dropbox首席執行官德魯·休斯頓（Drew Houston）或許就可以勝任這一角色。埃迪·庫已經認識了這位年輕的高管。去年秋季，埃迪·庫曾在Dropbox大會上與德魯同臺，并進行了交流。除此之外，兩人似乎還存在一點“親緣”關系：埃迪·庫的兒子就在Dropbox工作，擔任工程師。
收購Dropbox將很容易地為蘋果公司再增加一種創收渠道和標準。據稱，Dropbox在2015年的營收達到了3億美元，而且該公司還有著自己的工程計劃。另外，Dropbox還擁有一些根本不使用蘋果產品的用戶。如果蘋果成功收購Dropbox，那么蘋果就可能慢慢地將服務業務轉化成自己的準獨立的下屬公司。
其二，以科技為重
一般而言，蘋果不會因為用戶或收入而收購公司——盡管Dropbox擁有著大量的用戶和營收。事實上，蘋果倒是時而不時地會收購一些小公司，主要是看重這些小公司的人才和有意思的技術。
據Dropbox首席運營官丹尼斯·伍德賽德（Dennis Woodside）表示，該公司目前擁有1200多名員工，而且多數都是前谷歌員工，這些員工曾成功地打造了大規模的在線系統，這些系統每秒鐘被用戶使用的次數多達上千次到數百萬次。
盡管Dropbox此前主要依賴于亞馬遜的AWS服務，但是，該公司近期宣布，其已經成功將后臺轉化為自身的解決方案——恰恰與蘋果當前嘗試通過所謂的“Project McQueen”計劃而開展的項目相似。
事實表明，Dropbox已經開發出一些有意思的技術，這些技術或許能夠幫助蘋果公司打造自己的云服務。作為所謂的“magic pocket”系統的一部分，Dropbox已經擁有一套名為“Diskotech”的存儲神器，能夠將千兆兆字節的數據存儲在一個只有面包盒大小的設備上。
Dropbox基礎架構負責人曾在今年初表示，“我們知道，我們將一套艾字節存儲系統，這也將是全球為數不多的存儲系統之一。全球只有少數幾家公司具有像我們這樣的存儲需求。”
如今來看，蘋果公司當然也有這樣的需求，也有著雄心勃勃和熱情洋溢的Dropbox工程師樂意處理的“硬問題”。如果收購Dropbox，蘋果可能會討價還價。事實上，Dropbox上輪融資還是在兩年之前的2014年1月份，當時的估值是100億美元。但自那之后，Dropbox就很難找到一項業務模式來支撐這一估值。隨著云存儲變成一種“趨于實現零延遲”的業務，Dropbox公司也將面臨著越來越多的競爭壓力。而這種壓力與挑戰也讓投資逐漸對Dropbox失去了信心。例如，今年1月，美國投資公司T.Rowe Price就將其在Dropbox的股權縮減了一半之多。
蘋果目前的資產負債表中仍持有2000多億美元的現金，因此蘋果能夠支付Dropbox的價格，甚至還可以溢價支付，即使是進行戰略投資。
盡管收購Dropbox可能成為蘋果公司史上最大規模的并購交易，但這將是兩家公司的雙贏局面——對Dropbox和蘋果都是如此。蘋果清晰的知道，要想繼續成為全球最有價值的公司，那么就必須要成為一個頂級的互聯網服務供應商。
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