北美時間3月26日，美國最大的網(wǎng)絡(luò)電商Amazon正式宣布將其云存儲(Cloud Drive)功能在存儲照片和限容量的視頻的基礎(chǔ)上，增加不限文件類型和大小的存儲服務(wù)選擇。現(xiàn)在Amazon Cloud Drive官網(wǎng)上這兩種付費服務(wù)都已上線，包含三個月的免費試用，之后再收取年費。
Amazon這一大動作吸引了不少眼球，不僅是它無限制的存儲空間大小和類型，更是因為它的價格——發(fā)布的當(dāng)天，美國資深科技雜志《Wired》對其的評論便是“Absurdly cheap(便宜得荒謬)”——原有的照片存儲功能為11.99美金一年，而新無限制存儲是59.99美金一年(本文所有價格均為稅前)。相比同類產(chǎn)品，Amazon給出的價格要比前者低一半甚至還多。雖然現(xiàn)在最普通的免費云端存儲大小大概是5GB左右，而與Amazon Cloud Drive同類的產(chǎn)品卻價格較高，且多偏重于商務(wù)用途。例如，Dropbox的帶有14天免費試用期的1TB云存儲專業(yè)版收費是9.99美金每月，即約119.88美金一年，企業(yè)版的5TB空間則為15美金每月，即180美金一年；Google Drive的不限存儲量服務(wù)為每位用戶10美金每月，即120美金一年。即便是在實體的可移動存儲設(shè)備中，從1TB到5TB的移動硬盤，最低標(biāo)價從60美金至120美金不等，還要承擔(dān)硬盤丟失和損壞的風(fēng)險?？v觀全行業(yè)，類似產(chǎn)品從60美金到180美金的差價在任何地方都很少見。
除了誘人的價格外，Amazon還通過作為電商積累的信任度強調(diào)安全保障，擁有針對Amazon Prime用戶的免費服務(wù)——手握強大功能，好信譽加上超值的產(chǎn)品，占盡天時地利人和——顯然Amazon這次是做足準(zhǔn)備，與谷歌、Dropbox、Microsoft和iCloud一較高下。而面對這一刷新云存儲價格新低的服務(wù)，再看看身邊大量低價甚至免費的云端數(shù)字化資源，人們不禁會問，云端的空間真的沒那么值錢了嗎？
答案自然是否定的。云端空間價格的降低并不等同于價值的下降——它的背后是技術(shù)支持的上升、科技價值增長的體現(xiàn)。對消費者而言意味著權(quán)限的擴大，對行業(yè)來說則是一次轉(zhuǎn)型升級、改善服務(wù)的機會。
僅從Amazon這項新服務(wù)的定價分析起，首先從成本構(gòu)成上看，Amazon CloudDrive定價低于同類產(chǎn)品是合理的。作為云技術(shù)的元老，Amazon在2006年便推出了AWS(Amazon Web Service，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù))云計算平臺并且得到了廣泛認可和普及，成為現(xiàn)在熱門的Google Drive和Dropbox等云端服務(wù)的存儲空間供應(yīng)方。通過前文提到的市場的大概行情可以看出，這一項服務(wù)面對消費者的標(biāo)價至少應(yīng)該在100美金。它的主要成本包括平臺的開發(fā)或者使用成本，人力成本和維護成本。云存儲的空間越大，維護的成本越高，對人力的要求也就越高。和Google Drive等相比，因為存儲空間屬于Amazon自己，它可以省去部分平臺的操作費用。而作為資深開發(fā)者，Amazon在技術(shù)開發(fā)維護上也具有相對優(yōu)勢，能夠維持相對公司較低的維護成本和人力成本。
其次，從利潤預(yù)期上說，在相對低成本的情況下，Amazon更能通過Cloud Drive較低的價格獲取更多的用戶，從總數(shù)上增加利潤。作為全球最大的電商之一，雖然它的店鋪與買家遍布全球各地，但是就2014年的季度財報顯示，雖然季度凈營收額均與上一年同期有20%的增長，但是凈虧損卻也有大幅增加。財報發(fā)出之后，Amazon股票便大幅下跌。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析，原因是其開發(fā)新業(yè)務(wù)頻繁，如機頂盒、智能手機、雜志租賃等等。而Cloud Drive這一基礎(chǔ)服務(wù)的拓展對Amazon來說并不算新項目，壓力較小還能獲得收益，并能夠為其主體業(yè)務(wù)增加更多交易可能性，增加曝光度，提升行業(yè)的期待值。
所以說，單從價格上看，云存儲服務(wù)價格的下降很大程度上是決策戰(zhàn)略的結(jié)果，與其本身價值并無直接關(guān)系。而除價格之外，對于行業(yè)發(fā)展，Amazon的這一次動作也絕非是對云存儲的貶值行為，而是能夠幫助其進一步升值做出準(zhǔn)備。
由這一次事件看去追溯Amazon的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)“低價”對于這位IT巨頭來說并不是什么新鮮事：2007年底，Kindle電子閱讀器和電子書店的發(fā)布開啟了對紙質(zhì)書的革命，提升了云空間運用的可能性。而其中最受爭議的就是電子書遠低于實體書的價格。2014年初，著名雜志《The New Yorker(紐約客)》在其網(wǎng)站發(fā)表文章，用“Cheap words(便宜的文字)”作為標(biāo)題來討論Kindle對于文字甚至文學(xué)價值的影響，從出版業(yè)的角度出發(fā)，電子書的確為這個行業(yè)的收益帶來不小的沖擊。低廉的價格、輕便的閱讀設(shè)備，讓笨重、價格較高的紙質(zhì)書在年輕一代中顯得黯然失色。
但是同樣，Kindle并未真的降低了書本身的價值。電子書的普及為更多的作品提供更快捷、低門檻的發(fā)布機會，使現(xiàn)有的紙質(zhì)書籍獲得進一步推廣的契機。電子書商城強大的網(wǎng)絡(luò)搜索功則讓讀者更容易找到需要的書籍，而評價和星級制度也督促作者和發(fā)行方改進作品，形成良性循環(huán)。眼下，電子書的普及程度日益增長，就美國而言，美國出版商協(xié)會在2014年三月發(fā)布了電子書市場份額報告，顯示2007年開始電子書的市場份額加速走高，從不到1%到2010年八月飆升到9%，前景客觀?？蛇@也沒有真正影響紙質(zhì)書的質(zhì)樸的精神和情懷：2014年，普華永道國際會計事務(wù)所(PwC)在美國做了一項讀書調(diào)查，18歲及以上的調(diào)查人群中，46%表示只閱讀紙質(zhì)書，只有6%只閱讀電子書。結(jié)合一系列的相關(guān)問題調(diào)查，官方得出結(jié)論，截止至2014年初，傳統(tǒng)書籍仍然是更受大眾歡迎的形式。
類比Kindle，Amazon對于云空間的操作也是同樣。云存儲的終端受眾是普通用戶，其目的并不是創(chuàng)建具有特殊、定向功能的專業(yè)服務(wù)，所以想要進一步發(fā)展，就需要變得更普適——從得到更多的用戶開始收集更多反饋，進行升級，從而在這一平臺上開發(fā)出更多產(chǎn)品。
可以預(yù)見的是，Amazon Cloud Drive這一次價格的發(fā)布，能夠吸引到更多需要大容量存儲的企業(yè)和個人，不僅是從別的平臺上轉(zhuǎn)移，更可以吸引新的用戶。新的企業(yè)用戶對內(nèi)相應(yīng)也會更新企業(yè)資源的管理手段，而相關(guān)產(chǎn)業(yè)也會為了不被淘汰而進行轉(zhuǎn)型升級，看準(zhǔn)商機推出相應(yīng)云平臺。也許不久的將來，具有行業(yè)針對性的云存儲比如藝術(shù)類、工程類將會上線，連接相應(yīng)硬件如樂器、實驗設(shè)備等。而現(xiàn)有的可移動存儲設(shè)備也會有針對性的與云端服務(wù)器進行即使連接，為消費者們提供更便捷、有保障的服務(wù)。
簡而言之，無論現(xiàn)階段云存儲產(chǎn)品的標(biāo)價如何，云空間仍然具有良好前景以及多樣化價值。當(dāng)然，這一領(lǐng)域能否很好的可持續(xù)發(fā)展，還有賴于行業(yè)巨頭們的維護與開發(fā)，與其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣，在不斷發(fā)展中設(shè)定配套包括價格、行為規(guī)范等行業(yè)準(zhǔn)則，才能最大程度上保障消費者和開發(fā)者的利益。
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