近日,京東蘇寧國美價格戰引起全國網民的關注,三家電商的網站也就此經歷了一次“生死考驗“,海量的數據訪問甚至讓蘇寧易購網站直接宕機。在價格戰的同時,IT能力的比拼成為又一看點。在微博上京東商城劉強東調侃說,“還打不打了,蘇寧的人,你們的服務器掛掉,別讓用戶空等......”正可謂電商火拼、IT中槍。
另有媒體報道:“誰也不會想到,IT系統會成為這場電商大戰的關鍵因素,有評論員表示,“這是一場由網絡工程師主導的電商價格戰。雖然是價格戰,更多是幾家公司的碼農與運維的較量。更可清楚的看出彈性云計算的價值。”
那么到底云計算能為電商帶來什么?以蘇寧為例,為了保證用戶海量訪問對網站運行的影響,蘇寧曾邀請IBM為其打造了一個“萬億級規模”的電子商務平臺提供技術和商業模式支持。計劃在三年內投資8~10億建成三個研發中心和一個2萬人的IT團隊。然而投入巨資和大量人力,此次價格戰蘇寧易購網站仍沒逃過宕機。如果使用云主機及CDN的網絡加速服務,蘇寧則完全不再需要固定資產及人力成本投入,在價格戰之前的數小時內根據需求通過云服務提供商迅速開通云主機及CDN等服務即可,在價格戰之后,蘇寧也只需保留能夠支撐日常運轉的服務,成本將大大降低。
春運期間某火車訂票網站也出現了類似蘇寧的情況,如果要滿足春運業務峰值的需求,必須事先準備大量的服務器,這不僅需要巨的硬件成本支出,而且這些服務器在平時根本派不上用場,處于閑置狀態。有了云計算除了最直接的降低成本,其帶來的更是公司整體IT能力的提升與持續。
從歷史來看,電商與云計算有著深厚的淵源,讓云計算真正規模商用的就是電商。在世紀之交互聯網泡沫破滅前夕,B2C電商巨頭亞馬遜過高估計了峰值用戶需求,IT資源過剩,后來其嘗試著將多余資源以虛擬機和存儲的方式出租,反而無心插柳開創了一個云計算市場。
京東在價格戰期間也高呼要做中國的亞馬遜,劉強東在微博諷刺蘇寧說,要將自己內測的云計算資源免費借給蘇寧,借機狠狠熱炒了下自己的云計算。亞馬遜是為提升自身IT服務能力而掌握了云計算關鍵技術,而不是為了云計算而發展。這次京東到底是概念炒作還是踏實而為,相信只有京東自己清楚。云計算需要巨大的資金與技術投入,諸如京東類的電商尚未實現盈利,僅僅是這場價格戰就有網民調侃這是燒投資人的錢,請全國網民的客。
目前,云計算經過概念炒作開始在國內落地。以電信運營商、軟件商、互聯網企業為代表的云計算服務提供商順勢崛起。其中有所成效的包括阿里巴巴、用友、盛大、騰訊、中國電信、中國聯通等。
在這場價格戰當中,阿里云、盛大云的表現也甚為積極,阿里云直接表示將為蘇寧提供免費云平臺服務。業內人士卻認為,阿里巴巴本身就是這場價格戰的直接利益相關者,阿里云此舉難免有炒作的嫌疑,畢竟國內云計算熱炒這么久還沒有直接應用到大型電商的成功案例。選擇云計算服務,用戶最關心的是系統的穩定與安全性,云計算對用戶來說是看不見摸不著的。現在云概念滿天飛,但真正成型、可靠的服務用戶還未感受到,例如盛大云主機故障致用戶數據丟失事件。
相比之下,電信運營商在云計算領域一直保持著冷靜、低調、謙遜的作風。電信運營商擁有龐大的綠色云數據中心資源、穩定的高帶寬傳輸以及多年的數據運營經驗等優勢,有能力部署超大規模云資源池,這些都是發展云計算的巨大優勢。
使用云計算的目標是為了節約成本,實現系統的彈性拓展和快速部署,前提一定是穩定和安全。據消息人士透漏,電信運營商目前考慮最多的就是安全、穩定。中國電信自今年3月引入海外高管成立專業云計算公司后,正加緊部署云管理平臺和資源池,云基礎資源、云引擎、云應用、云終端及云解決方案等產品和服務上線在即;在經過規模試用階段,其云產品及服務的預售量遠超預期。中國聯通自今年5月發布企業云戰略后,也正考慮籌備成立專業云計算公司。
上述消息人士預測,云計算服務的安全、穩定對電商無疑是巨大的吸引,經過此次價格戰電商肯定會靜下心來,認真考慮云計算部署問題。