Constellation Research分析師Alan Lepofsky指出,當(dāng)涉及員工生產(chǎn)力應(yīng)用程序時(shí),企業(yè)可有多種選擇。除了完全忽略云選擇外,IT領(lǐng)導(dǎo)者還可以選擇:
● 將其現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品(例如Microsoft Office)轉(zhuǎn)移到云環(huán)境,選擇基于Web格式相同或者類(lèi)似的應(yīng)用程序
● 只是將存儲(chǔ)而不是工具轉(zhuǎn)移到云環(huán)境,使用Dropbox等應(yīng)用程序來(lái)共享文件
● 使用云應(yīng)用程序來(lái)創(chuàng)造一種全新的處理工作流和通信的方式
“你可以轉(zhuǎn)移到云端Office套件中,然后你可能會(huì)問(wèn),‘為什么我們要?jiǎng)?chuàng)建字處理文檔?也許我們想要直接轉(zhuǎn)移到博客、wiki和在線(xiàn)社區(qū)中呢,’”Lepofsky表示,“對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),80%的內(nèi)容不需要以Word文檔的形式保存,只需要做成一個(gè)wiki頁(yè)面即可。”
Lepofsky表示,云供應(yīng)商提供了很多替代MicroSoft Office套件的替代應(yīng)用程序,但可能需要改變信息如何創(chuàng)建以及共享的方式。
例如,員工從PowerPoint切換到Prezi(基于云的演示軟件)需要“重新考慮你該如何做一個(gè)演示”。而從Word切換到Evernote或Microsoft OneNote等應(yīng)用程序的員工會(huì)發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)用程序能夠共享與協(xié)作,而完全消除了文檔文件的必要,“只是一個(gè)頁(yè)面”。
Lepofsky補(bǔ)充說(shuō),企業(yè)還會(huì)發(fā)現(xiàn)其他云選項(xiàng)(例如Jive、Socialtext和Yammer等)要比文字處理應(yīng)用程序更好用。
對(duì)于這些轉(zhuǎn)變,企業(yè)將需要培訓(xùn)員工以讓他們適應(yīng)新的工作方式。在很多員工能夠如魚(yú)得水地使用這些新應(yīng)用程序后,那些習(xí)慣使用傳統(tǒng)文字處理和演示工具的對(duì)新方式持懷疑態(tài)度的員工也會(huì)慢慢改變態(tài)度。
專(zhuān)業(yè)利益管理公司CareCore National LLC已經(jīng)在采用這種新方式。
該公司執(zhí)行副總裁兼首席技術(shù)官William Moore表示,該公司在2010年開(kāi)始積極地采用云解決方案,而現(xiàn)在,該公司在云端運(yùn)行著80個(gè)應(yīng)用程序。
“云計(jì)算給我們提出了這樣的問(wèn)題:它將如何改變企業(yè),”Moore表示,“我們想看看用戶(hù)究竟是如何使用工具的,以及找出是否存在更細(xì)粒度的支持我們工作的工具。”
Moore稱(chēng)這些問(wèn)題的答案帶來(lái)了一些看似激進(jìn)的變化。首先,他取消了該公司1200名員工中大多數(shù)員工的電子郵箱,他表示大多數(shù)人只是在使用郵箱的收件箱用于存儲(chǔ),所以他為他們提供了思科Quad---企業(yè)協(xié)作平臺(tái),為他們創(chuàng)造新的合作空間。然后,他取消了大量員工的Microsoft Office工具,現(xiàn)在這些員工使用博客和其他基于Web的工具來(lái)通信和協(xié)作,從而提高其工作效率。
大約有200名員工(包括企業(yè)管理人員和客戶(hù)經(jīng)理)仍然在使用Microsoft Exchange和Office,因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱吐氊?zé)需要這些工具。
Moore稱(chēng):“云計(jì)算為我們提供了更好的功能,并為我們對(duì)周?chē)氖澜缣峁┝艘粋€(gè)新的視野。”