電信服務與云服務有何關系？云服務是否是未來電信服務的發展方向？
分析電信服務和云服務的關系，必須先明確云服務的特征。IDC對云計算的定義是：云計算是一種新興的ICT框架和業務模型，用于創建和提供應用、平臺以及基礎架構等公用服務。這個對云計算的定義圈定了云計算必要的3個準則：
（1）云計算為最終使用者提供的是一種服務，而這種服務是通過共享的方式來提供的；
（2）云計算的基礎架構需要通過虛擬化來實現，并由系統進行自動化的監測和管理；
（3）最終使用者將在互聯網標準下通過網絡來使用云計算服務，這個網絡可以是國際互聯網（Internet），也可以是企業內部網（Intranet）。
對比以上的特征，我們可以發現電信服務大部分符合這些條件。首先，電信服務是面向最終用戶的共享服務；其次，大部分電信服務的架構符合虛擬化的特征；最后，電信服務實際上也是通過網絡（語音網或數據網）向最終用戶提供服務。
因此，如果我們對架構和網絡傳輸兩個特征上的定義寬泛一些，電信服務也可以算作廣義上的云服務。而目前很多正在運行的電信增值服務，實際上完全符合云服務的定義。如中國電信的一些商務領航應用，就是典型的SaaS服務。因此我們可以說，云計算在實質上就是一種通過IT設備、系統或軟件來表現的電信增值服務。IDC預計，在不久的將來，云計算將成為電信運營商在增值業務方面一個高速發展的增長點。
電信運營商的“云角色”
電信運營商在未來的云計算市場中將扮演何種角色？其在未來云計算市場發展中有何優勢？又面臨哪些挑戰？
IDC發現，近年來中國公共云計算的運營方式已由原先單一的政府扶植方式，演變出更多樣化的業務模式。我們已經看到更多的企業，尤其是電信運營商和電信增值服務商，都開始進軍公共云計算的運營領域。IDC認為，電信運營商是最有發展潛質的云服務提供商。
首先，電信運營商不但擁有強大的IT基礎架構方面（服務器、存儲、網絡設備等），且都擁有大型的數據中心，而這些數據中心的IT基礎架構的運行效率并不很高，而且不是7*24小時滿負荷運轉。電信運營商可以將這些數據中心的計算資源打包成云計算服務提供給最終用戶。這種對計算資源的進一步開發將成為電信運營商的新贏利點。
其次，電信運營商完全掌握了網絡接入層面的資源，這是他們相對于其他企業所具備的決定性的優勢。由于所有公共云計算服務都需要通過互聯網來實現，因此所有云服務的實現都必須得到電信運營商的網絡支持。很多人將云計算或公共計算服務比喻成自來水廠或電廠，而電信運營商就相當于掌握了所有的管道或電纜。只有通過這些管道或電纜，最終用戶才能夠使用得上水和電。
最后，對于云計算服務的計費方式一直是爭議較大的問題。如何實現按需計費，對計算資源哪種粒度的分解才能更好的計量用戶的使用，一直是公共云計算服務面臨的難題之一。而電信運營商常年來運營電信傳統服務已經具備了其他企業所沒有的經驗，將云服務與目前的一些電信增值服務結合，將會得到不少最終用戶的認可。
電信運營商在云計算市場面臨的挑戰主要是一些共性的問題，如前面提到的用戶認識不足，安全性等問題。此外，由于云計算市場剛剛起步，目前對公共云計算服務的投入還無法得到立竿見影的收入。這對于盈利要求較高的電信運營商來說，也是一大挑戰。
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