甲骨文完成對RightNow的收購
2012年1月25日，甲骨文公司宣布已經(jīng)完成了15億美金的收購大案，收購云計算客戶服務(wù)提供商RightNow的交易。這項從2011年10月24日就已經(jīng)宣布的收購協(xié)議，經(jīng)過三個月的努力終于有了結(jié)果。
RightNow的客戶服務(wù)云(Customer Service Cloud)能幫助客戶通過呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)秀的客戶服務(wù)。甲骨文在積極地向客戶提供全線云解決方案(Cloud Solutions)，其中包括銷售自動化、人力資源、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和Java。現(xiàn)在，甲骨文和RightNow可以向客戶提供優(yōu)異的體驗。
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