目前，在鄭州市小區(qū)、街道小巷、公交站點及重要的交通要道都已經(jīng)安裝上了視頻監(jiān)控設施，這是鄭州市去年為市民辦的十大實事之一。由于目前操作人員不足，有的社區(qū)還沒有做到實時監(jiān)看。
記者采訪得知，居民樓院和背街小巷的視頻監(jiān)控設施去年底已投入使用，公交站點、游園、治安卡口的前端視頻監(jiān)控設備和后臺設備也已安裝完畢，但由于信號傳輸系統(tǒng)沒有安裝，目前仍未投入使用。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，一些投入使用的監(jiān)控設施由于監(jiān)控人員不到位，還存在中午吃飯時間和晚上沒人監(jiān)控的問題。
小區(qū)：
安了攝像頭，再也沒丟過電動車
“我們院自從去年12月底6個攝像頭啟用后，到現(xiàn)在一輛電動車都沒丟過，而過去每個月都要丟幾輛。”1月30日上午，在中原區(qū)秦嶺路和汝河路交叉口北300多米路東伏牛路218號院，居民殷先生說，這個院是兩個單位的家屬院，由于院子小，沒有物業(yè)公司愿意管理，小區(qū)也沒有安裝一個攝像頭，常有居民家中被盜。自從政府出資安裝攝像頭后，電動車沒丟過，居民家中也沒被盜過。
在伏牛路218號院北200多米有個巡防隊員工作室，伏牛路218號院的視頻監(jiān)控平臺就安裝在這里，記者1月30日來采訪時，只見綠東村辦事處伏牛南社區(qū)工作人員施星寶正兩眼緊盯著監(jiān)控平臺，在監(jiān)控平臺上，218號院大門口人員進出和院子四周的情況都看得清清楚楚，進出人員的臉和進出車輛的車牌號都能看清。
中原區(qū)綠東村辦事處副主任趙中秋說，市里去年共為該辦事處5個社區(qū)的53個居民樓院安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前這些系統(tǒng)都運轉(zhuǎn)正常。
據(jù)中原區(qū)綜治辦指導科科長焦明華介紹，除了建設路辦事處有一個社區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)還沒有調(diào)試完畢外，其他36個社區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)都已經(jīng)正常運轉(zhuǎn)。
1月31日上午，在管城區(qū)書院街和南大街交叉口北20多米路東的佳苑小區(qū)，門衛(wèi)程女士說，去年年底，政府出資在該小區(qū)安裝了4個攝像頭，沒想到剛安上就起到了作用。不久前，一位居民的汽車停在院里，第二天早上他去開車時，發(fā)現(xiàn)汽車尾部被撞了一下，這位居民就到社區(qū)監(jiān)控室去查看當時情況，馬上就找到了撞他的車的人，他把當時視頻拿給肇事者看，人家什么都沒說就賠償了他的損失。
管城區(qū)綜治辦的杜星澔說，該區(qū)22個社區(qū)安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)都已投入使用。
1月31日下午，在金水區(qū)文化路和紅旗路交叉口西200米路北的紅旗路30號院，記者看到3個攝像頭也都已投入使用。
金水區(qū)綜治辦技防科科長馬建浩說，目前該區(qū)20個社區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)都已投入使用。
鄭州市綜治辦指導處的王炎輝說，目前除了極個別社區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)還沒有調(diào)試完畢外，鄭州市市內(nèi)5區(qū)99個社區(qū)1200個居民樓院的視頻監(jiān)控系統(tǒng)絕大多數(shù)已投入使用，加上公交站點、游園、治安卡口，去年鄭州市共安裝了1萬多個攝像頭。
背街小巷：有了“守護眼”，晚上路過不怕不怕了
“現(xiàn)在背街小巷也安裝了攝像頭，就像有人在保護著一樣，晚上回家感覺心里踏實多了！
”1月30日上午，記者在洛河路采訪攝像頭安裝情況時，二砂家屬院居民趙女士說，她在桐柏路一家大型超市上班，晚上9點30分才下班，她騎電動車回家，由于洛河路是背街小巷，燈光沒有主干道上的亮，以前她騎到這里總有點膽怯，現(xiàn)在洛河路上安裝了攝像頭，安全感增加了不少。
記者注意到近1公里長的洛河路上共裝了3個攝像頭，在中原區(qū)綠東村辦事處治安防范監(jiān)控中心洛河路視頻監(jiān)控平臺前，記者看到洛河路上行人和車輛的通過情況看得清清楚楚。趙中秋說，洛河路上安裝的3個攝像頭都帶紅外補光燈，晚上路面情況也看得很清楚，而且這個監(jiān)控點24小時有人監(jiān)守。
趙中秋說，市里去年為綠東村辦事處的洛河路和思達路兩條背街小巷安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)在都已投入使用。
焦明華說，中原區(qū)去年有15條背街小巷安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前運轉(zhuǎn)正常。
1月31日上午，記者在管城區(qū)書院街看到，該條路上安裝的9個攝像頭也都在正常運轉(zhuǎn)。
王炎輝說，去年鄭州市承諾在120條背街小巷安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前此任務已如期完成。
游園、公交站點、治安卡口：安好的攝像頭尚未投入使用
除了居民樓院和背街小巷外，鄭州市去年還承諾在197個公交站臺、159個游園、40個治安卡口安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，那么這些地方的視頻監(jiān)控系統(tǒng)是否安裝到位？是否投入使用？
2月1日上午，記者在碧沙崗公園西門路西的公交站牌看到，在公交站牌的南北兩側(cè)各裝了一個攝像頭。
在商城路鄭州市體育場的兩個公交站牌下，記者看到東西兩側(cè)的攝像頭也已安裝完畢。
在經(jīng)三路和農(nóng)業(yè)路的幾個重要治安卡口，幾個攝像頭也都安裝完畢。
在商城路和管城街交叉口東南角的游園里3個球形攝像頭已經(jīng)安裝完畢，在中原路和桐柏路交叉口西南角的游園里，也立著3個球形攝像頭。
“目前197個公交站臺、159個游園、40個治安卡口的前端監(jiān)控設備和后臺交換機、服務器、存儲設備都已安裝完畢，不過由于通訊系統(tǒng)沒有鋪設，目前這些監(jiān)控系統(tǒng)還不能投入使用。”2月3日上午，在鄭州市公安局監(jiān)控機房，該局科技通訊管理處工程師劉合星說，除了社區(qū)樓院和背街小巷的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設在各個辦事處，由各個辦事處負責監(jiān)控外，197個公交站臺、159個游園、40個治安卡口的監(jiān)控平臺均設在該局內(nèi)，由該局進行監(jiān)控。
劉合星說，由于鋪設通訊線路牽涉到破路，破路手續(xù)沒有辦完，所以通訊線路目前仍沒有開始鋪設，不過，各方面的協(xié)調(diào)工作現(xiàn)在已經(jīng)做好，通訊線路鋪設工作馬上就要開始，五一之前這些監(jiān)控系統(tǒng)將會正式投入使用。
問題
人員不足，部分社區(qū)不能做到時時監(jiān)看
“市政府投入這么大資金安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，希望能做到時時監(jiān)控，讓它起到‘保護神’的作用，并且維護好這套系統(tǒng)，不能讓它成為瞪眼瞎。
”記者采訪時，一些居民說。
事實上，居民的擔心并不多余，1月31日上午11點50分，記者在管城區(qū)隴海馬路街道辦事處紫荊社區(qū)采訪時就看到，該社區(qū)的幾個辦公室都是鎖著門，而該社區(qū)的視頻監(jiān)控平臺就設在其中一個辦公室內(nèi)，紫荊社區(qū)也是去年安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的99個社區(qū)之一。
還有些社區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設在社區(qū)辦公室內(nèi)，由社區(qū)的工作人員監(jiān)看，但這些工作人員晚上下班后，就沒人監(jiān)看了。
1月31日下午，在金水區(qū)經(jīng)八路辦事處省豫劇三團社區(qū)居委會，社區(qū)工作人員王東亮說，現(xiàn)在社區(qū)的監(jiān)控平臺由他和另外一位工作人員監(jiān)看，這個監(jiān)控平臺建成后，他們兩個中午都沒休息過，輪流吃飯，輪流值班，但晚上他們下班后，這個系統(tǒng)就沒有人監(jiān)看了。
記者采訪中還注意到一個問題，有些視頻監(jiān)控系統(tǒng)已癱瘓，攝像頭成了瞪眼瞎。
2010年曾經(jīng)有媒體報道，在中原區(qū)11個辦事處范圍內(nèi)的225個攝像頭中，損壞及斷電的多達128個，只有47個在正常工作。有個辦事處，一共22個攝像頭，竟壞了20個。
那么，去年安裝的這一萬多個攝像頭將來會不會也成為瞪眼瞎？以后的維護問題誰來負責呢？
王炎輝說，根據(jù)合同，去年新安裝的這些視頻監(jiān)控系統(tǒng)如果出現(xiàn)質(zhì)量問題一年內(nèi)由安裝企業(yè)負責維修，過了質(zhì)保期后維修保養(yǎng)問題則由各區(qū)、辦事處負責。至于說由誰來具體監(jiān)看視頻監(jiān)控系統(tǒng)，市里沒有做出明確規(guī)定，但這些監(jiān)控系統(tǒng)應做到時時監(jiān)看。
金水區(qū)綜治辦技防科科長馬建浩說，按照要求，視頻監(jiān)控系統(tǒng)要由專人24小時監(jiān)看，但一些社區(qū)工作人員晚上下班后，就沒有人監(jiān)看了，這確實是個問題，建議政府能招聘一些專職人員來監(jiān)看這個系統(tǒng)。
對于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維修養(yǎng)護問題，馬建浩說，他們初步打算招標幾個電子公司對這些監(jiān)控設備進行專業(yè)維護，該保養(yǎng)的保養(yǎng)、該更換零件的更換零件，不過所有這些費用均由政府出，不讓居民掏一分錢。
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