對于中小型企業來說，尋找和保留技術人才變得極其困難。這些公司一直站在技術人才爭奪戰的第一線。較小的企業無法在薪酬方面與大企業競爭頂尖人才，但挑戰不止于此。中小企業也無法提供硅谷巨頭或高科技初創企業所能提供的前沿工作，想要找到愿意花80%的時間維護內部庫存系統的合格軟件工程師幾乎是不可能的。這些挑戰意味著中小企業的技術部門往往人手不足，無法跟上數字創新趨勢。
這一切聽起來都很無望，但也有很多好消息。
新冠疫情大流行使遠程工作成為全球標準。這意味著我們現在擁有一個面向技術工作者的全球化工作場所，任何地方的雇主都可以在全球范圍內獲得最優秀的人才。中小企業現在可能有能力以永久性或零工的方式獲得數字化轉型項目所需的人才。
除此之外，還有更多的好消息。
到目前為止，公有云已經存在了超過15年。它已經發展成熟，更重要的是，圍繞它的專業服務生態系統也已經成熟。今天，顧問和服務提供商可以幫助任何規模的企業遷移到云中，并維護其平臺。對于中小企業來說，無論是為了增加收入還是節省成本，處理數字項目的條件都是前所未有的好。
在開啟基于云的數字技術項目之前，中小型企業應該考慮以下四件事：
1. 向專家尋求幫助。數字項目的失敗率眾所周知。這主要是由于業務領導者和技術專業人士之間的技術知識差距高于平均水平。一方面，業務領導者通常不理解實現技術的復雜性。另一方面，技術專業人士經常優先考慮技術而非業務需求。一個優秀的技術主管應該充分了解這兩個方面，能夠創建一個平衡的技術路線圖，以滿足業務需求，而不會被最新的趨勢分散注意力。獲得這種幫助并不會非常昂貴或復雜，有許多專家可以提供幫助。
2. 網絡安全是必須的。IT界有句諺語：“不需要拯救世界。只需要用足夠的膠帶把它粘在一起，直到周一。”雖然這可能是許多中小企業的現狀，但目前的網絡安全趨勢將不再允許這樣做。如果你的系統對你的業務至關重要，那么保護這些系統需要放在你的業務計劃的首要位置。你應該有一個計劃來保護你的敏感數據，并安全地與遠程工作人員和供應商合作。
3. 放眼全局。你真的需要自己定制編碼的內部發票系統嗎?自定義軟件應用程序的維護成本通常是初始開發成本的20%。你可以通過使用基于云的解決方案替換過時的內部應用程序，來降低成本并提高安全性。同時，你可以用節省下來的錢投資于能帶來收入的新技術。
4. 遠程工作需要文化變革。與遠程技術團隊合作是有挑戰的。你溝通和管理工作的方式需要改變。為了發展壯大，你必須建立一種文化慣例，讓遠程員工感到和本地員工一樣有價值。這需要時間，所以從小事開始，嘗試，并從錯誤中學習。
總之，云為中小企業利用數字化轉型和全球人才開辟了新的途徑。但是，如果涉及遠程員工或供應商，則必須仔細計劃并密切關注實現的復雜性、網絡安全和文化變革。通過考慮這些技巧并理解數字化轉型項目的不同方面，中小企業可以成功地利用云并獲得回報。
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