云運維(CloudOps)的重點應該是創建流程、方法、工具堆棧，使企業能夠長期運行基于云計算的系統而不會出現中斷，并提高業務滿意度。企業提高業務的能力應該是其首要目標。

 

以一家名列全球2000強的大型公司為例，該公司已將1000多個工作負載遷移到云平臺上。使用容器處理大約25%的工作負載，并將其余部分負載重構成為云原生的負載。

 

現在，該公司正在將其全部負載轉移到新的CloudOps組織。經過數月的時間來規劃需要完成的工作，所需的工具，以及通過培訓或招聘所需的技能，似乎都很齊全，但這種看法是錯誤的。

 

以下是行業專家在企業CloudOps規劃中發現的兩個常見問題：

 

首先，企業很少考慮CloudOps的可擴展性。常見的錯誤是利用太多的本地監控和管理工具。實際上，CloudOps組織都喜歡采用更多的工具。例如使用一個工具來管理和監控AWS云平臺，采用另一個工具用于Microsoft Azure，采用第三個工具用于谷歌云，企業會發現這種方法既復雜又低效。當企業添加更多公共云和更多云服務(如計算、存儲和數據庫)時，事情變得如此復雜，以至于如果沒有更多的資源，CloudOps團隊將無法擴展，無法更好地規劃公共管理層和通用工具。

 

第二，企業缺乏安全運營或者完全沒有規劃。常見的錯誤是沒有包括運營中的安全性，并且在運行安全系統和核心運營之間有了更大的差距。

 

很多企業沒有做好這兩件事。實際上，驅動身份管理的公共目錄服務需要被建立和維護。這涵蓋了核心安全以及管理和監控等其他業務活動。

 

安全性通常被認為是一個不同的任務、團隊、工具，但云運維(CloudOps)和安全運維(SecOps)中的最佳實踐是保持這些團隊、工具、服務緊密耦合。

 

那么企業可能錯過了什么?機會是重要的，企業需要花費時間了解云運維(CloudOps)和新興的最佳實踐。