無論物聯網，工業4.0，還是工業互聯網，其特點都是一致的，這些概念都是在云計算技術突破后發展起來的。云計算對產業結構的影響，相當于流水線的發明對產業結構的影響。

云計算促進社會分工

總結人類歷史每一次重大進步，大部分是通過新工具的使用促進社會分工，提升了效率。人類歷史上的三次社會大分工：農業與畜牧業的分工、手工業與農業的分工、商人的出現，分別代表著三個重要階段。

瓦特發明蒸汽機，促進了工業與農業的分工;流水線的發明促進了工業企業內的分工，提升了工業效率，經濟以工業為主，屬于工業文明。而隨著計算機的發明，促進了服務業與工業的分工;云計算的發明，則促進了以信息為主的行業內的分工，提升了服務業效率。

云計算早期以IaaS為核心，IaaS是Infrastructure as a Service的縮寫，是基礎設施即服務，是將計算能力、存儲能力等計算的基礎設施以租賃服務的形式提供給用戶。有了IaaS，企業就不需要自己建立計算中心(機房)，不需要硬件運維團隊，只需要使用IaaS服務商提供的服務，而專注于軟件管理。

一些硬件管理、通用的軟件功能會以PaaS的形式提供服務，PaaS是Platform as a Service的縮寫，是平臺即服務，將對硬件調用，資源分配，開發工具，軟件運行環境等功能以服務的形式提供給用戶，有了PaaS，企業就不需要購買平臺軟件，工具軟件，也不需要平臺管理員，工具軟件維護團隊，只需要使用PaaS供應商提供的服務，而專注于企業專業領域的軟件管理。

未來軟件也可以按需使用，比如只是偶爾使用一次的軟件，就不需要購買軟件，而是通過SaaS服務的形式，按使用付費。SaaS是Software as a Service的縮寫，是軟件即服務，未來的軟件將以服務的形式提供給用戶。

有了云計算，將計算機系統維護的功能從企業內分離出來，促進了社會分工。

云計算促進向服務轉型

云計算以三種形式提供服務：IaaS，PaaS和SaaS。分別是基礎設施即服務，平臺即服務和軟件即服務。從這三層架構的名字看，云計算將與計算機系統相關的功能以服務的形式提供給用戶，是計算機系統相關功能的服務化。

IaaS是計算基礎設施的服務化;PaaS是計算系統的平臺功能的服務化，SaaS是軟件的服務化。

對于人類基礎生活相關的產品，都已經實現了服務化：基于統一管理的基礎設施，以服務的形式提供給用戶。比如早期的水電，是自來水公司，電網公司管理水網、電網，水電通過水網、電網到每家每戶，極大的方便了人們的生活。現在大城市已經實現了煤氣到家，還有一些中小城市在普及煤氣到家。通訊的網絡、有線電視的網絡已經普及了。

云計算實際上是計算能力基于統一管理的基礎實施，以服務的形式提供給用戶的一種形式。

未來隨著物聯網的完善，物聯網的PaaS平臺，會將會有更多類型的物理設施統一管理，以服務的形式提供給用戶。比如前幾年非常流行的共享單車，就是由物聯網PaaS平臺統一管理單車，以服務的形式提供給用戶使用。比如重型機械行業，由平臺管理設備，租賃服務的形式提供服務的模式已經非常成熟。未來自動駕駛普及，汽車是否可以租賃?未來的生產設備是否可以以服務的形式?

筆者認為，未來所有的工具類的產品，都可能基于物聯網技術，由統一平臺管理運營，以服務的形式為用戶使用。

云計算實現腦力勞動的分工

云計算一方面會促進向服務轉型，更多的工具制造企業會轉型為服務業;而服務業內也會分工。服務業的瓶頸將會是專家的個性化服務，而專家的經驗將會是稀缺資源。如何將專家的服務能力規模化?基于云計算的人工智能技術，將會促進腦力勞動的分工。

現在賦能是所有產業認可的一個趨勢，賦能是人的腦力勞動分工的另外一個說法：基于云計算的人工智能，學習專家的經驗，學習人類處理的模式，通過長期的學習，具有甚至超越了領域專家具有的能力，將這些能力以工具的形式讓更多人利用這個工具，具有了行業能力(賦能)。

有了腦力勞動的分工，會促進行業效率的提升，引發整個社會的變革。我將這種變革稱為服務業革命，而革命帶來的新的文明我稱為服務業文明。服務業文明的特征與現在提到的數字經濟非常類似。所以筆者將云計算對于服務業文明的地位，等同于流水線對于工業文明的地位。云計算技術對人類社會的影響，將會是十分巨大的。