運(yùn)營(yíng)商在部署和實(shí)施云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)、向新的ICT融合領(lǐng)域轉(zhuǎn)型時(shí),面臨由低到高四種選擇,分別代表了云能力的四個(gè)層次。
一是“管道”化戰(zhàn)略:運(yùn)營(yíng)商和專業(yè)云服務(wù)商開(kāi)放合作。運(yùn)營(yíng)商提供高效、低成本的管道,云服務(wù)商提供平臺(tái),兩者各取所需。
二是“管道+IaaS”戰(zhàn)略:依托基礎(chǔ)設(shè)施的資源和優(yōu)勢(shì),運(yùn)營(yíng)商在管道基礎(chǔ)上提供增值的IaaS服務(wù)。
三是“管道+IaaS+PaaS”戰(zhàn)略:運(yùn)營(yíng)商在IaaS基礎(chǔ)上提供平臺(tái)化的云服務(wù),如業(yè)務(wù)、用戶的管理,即時(shí)、即地、即景(場(chǎng)景)、即人(User Profile)的BI分析,推送精準(zhǔn)營(yíng)銷建議;開(kāi)放與SP/CP在內(nèi)容、應(yīng)用上的合作,成為產(chǎn)業(yè)鏈的代理(Broker)。
四是“管道+IaaS+PaaS+SaaS”戰(zhàn)略:運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步提供垂直應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù),如企業(yè)應(yīng)用、電子醫(yī)療、媒體內(nèi)容等,通過(guò)并購(gòu)的方式,有選擇地進(jìn)入垂直行業(yè),獲取資源和能力。
未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)將向融合(Single)、扁平(Flat)、軟通信(Softcom)方向演進(jìn),而云計(jì)算技術(shù)是處理、控制的重要技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)層的“IP+光”,業(yè)務(wù)的可編程、承載和控制解耦,應(yīng)用和內(nèi)容集中化管理等,都通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。因此,以數(shù)據(jù)中心為特征的云計(jì)算平臺(tái)將成為應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)、管理的核心,云計(jì)算的關(guān)鍵能力體現(xiàn)在架構(gòu)、軟件、算法、面向應(yīng)用的系統(tǒng)定制和集成。
在此基礎(chǔ)上,運(yùn)營(yíng)商實(shí)施部署云計(jì)算時(shí),可以從以下幾個(gè)方面來(lái)綜合考慮:
業(yè)務(wù)的高效率和高價(jià)值
在云服務(wù)的模式下,面向業(yè)務(wù)的流程和架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化非常重要,需要不斷契合業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提高系統(tǒng)效率。另外,運(yùn)營(yíng)商打造面向業(yè)務(wù)可靈活配置的基礎(chǔ)設(shè)施能力,能方便地以邊際成本擴(kuò)容,還能自動(dòng)適配高負(fù)載。所以,底層基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行構(gòu)建,才能實(shí)現(xiàn)高效率的服務(wù),滿足大規(guī)模的服務(wù)需求。
內(nèi)容的開(kāi)放性和互操作性
運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建SDN,為內(nèi)容創(chuàng)建者和開(kāi)發(fā)者提供工具,可以創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和豐富的服務(wù),還可以把網(wǎng)絡(luò)和IT資源的優(yōu)勢(shì)以能力的形式釋放出來(lái)。同時(shí),越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始關(guān)注用戶數(shù)據(jù)的智能挖掘和智能分析帶來(lái)的價(jià)值。通過(guò)智能挖掘,把握單個(gè)用戶的真正需求或用戶群的行為特征,快速實(shí)時(shí)地將其反映到對(duì)用戶的服務(wù)上來(lái),就能利用用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造出新價(jià)值。
服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展
運(yùn)營(yíng)商借助云服務(wù)平臺(tái)的建立,構(gòu)筑一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的雙邊商業(yè)模式使能平臺(tái),對(duì)消費(fèi)者以自主服務(wù)加應(yīng)用商店的方式,提供海量的、多樣化的SaaS服務(wù)。其中,基礎(chǔ)服務(wù)可以用低收費(fèi)或免費(fèi)方式,吸引和留住用戶。當(dāng)用戶對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了更多需求時(shí),會(huì)愿意為更高等級(jí)的服務(wù)支付更多費(fèi)用。此時(shí),運(yùn)營(yíng)商可借助業(yè)務(wù)需求的良性增長(zhǎng),拉動(dòng)用戶對(duì)帶寬的需求,從而刺激管道業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。