自2014年以來,IDC連續五年成功主辦的“中國金融行業最佳創新獎“評獎活動受到了中國金融行業越來越多的關注與重視。IDC秉承一貫的客觀、科學、嚴謹、公正的立場,組成了以IDC研究高管和國家信息化專家咨詢委員會委員、中國支付與清算協會主任委員、中國人民銀行原科技司陳靜司長等外部專家為核心的評審委員會,共同對用戶報名的創新項目進行評分。從評獎的側重點上看,IDC的金融行業創新獎評審重點關注在IT技術對金融行業業務創新領域的支撐與引領。IDC認為,中國金融行業正在步入智能科技時代,以人工智能、區塊鏈、大數據、云計算、移動和社交媒體為代表的金融科技將成為企業數字化轉型的利器,推動中國金融行業的業務模式變革,IDC金融行業創新獎關注這些創新技術在金融行業的成功落地應用。與此同時,結合IDC一年一度的《中國金融行業IT解決方案市場研究報告》,對金融行業傳統的IT解決方案領域的創新應用也給予了重點關注。
今年的金融行業創新獎評選工作從2月開始,歷時六個多月時間,歷經了創新項目征集、推薦、調研核實、初選、評審和最后評定等六個階段。在對金融用戶發放“2018年度中國金融行業創新項目推薦表” 的同時,有針對性地對金融用戶進行了面對面的拜訪溝通,了解用戶創新項目實際情況,傾聽用戶的意見。評審委員會制定了五個維度對項目進行評分,包括項目創新性、技術領先性、實施難度、效益體現以及可推廣性等。最后,實行末位淘汰制度,共同確定獲獎名單。
“2018年度中國金融行業創新獎”獲得用戶共18名,范圍涵蓋了不同類型的金融用戶。具體獲獎名單與點評如下:
2018年度中國金融行業最佳創新大獎
中國民生銀行
獲獎項目:分布式核心金融云
獲獎點評:
中國民生銀行分布式核心金融云項目使民生銀行成為國內最早核心業務使用分布式技術架構的銀行。該項目經過三年艱苦的努力,建立了適合銀行賬務安全、準確、可靠穩定運行的分布式云平臺,使民生銀行擺脫了集中式架構的限制。新的架構體系不僅能夠滿足高性能和高可擴展性的技術先進性,同時也滿足了銀行級別的安全性、穩定性和高可靠性,大幅度降低了軟、硬件投入成本,短期內即可節省近億元運行成本。
民生金融云平臺建設及分布式核心系統的投產,開創了金融行業的先河,是民生銀行整體科技架構轉型升級的重要的里程碑,標志著民生銀行行具備了提供國內一流金融云解決方案的能力,對中國金融業也有重要的指引作用。
2018年度中國金融行業最佳創新項目獎:
1,中國郵政儲蓄銀行
獲獎項目:大數據門戶應用系統
獲獎理由:
中國郵政儲蓄銀行大數據門戶應用系統,構建了大數據計算和行內數據的可視化展示環境,開發了數據字典展示功能,使全行數據可視化工作邁出重要一步,推進了全行數據分析工作的全面轉型。該系統為業務部門提供了快速、高效的服務能力,為全行業務發展、經營管理、精準營銷、風險防控等提供了有力支撐。大數據門戶應用系統的應用具有重要的、基礎性的意義。
2,興業銀行
獲獎項目:綜合應用開發平臺
獲獎理由:
綜合應用開發平臺項目為科技引領型項目,通過開發平臺的云化,支持快速開發與部署,全面提升研發與運維的標準化程度,進一步解放勞動力,從而支撐興業銀行的數字化轉型,加強應用系統的自主掌控力。該項目的建設對興業銀行云計算戰略的落地,推進平臺開發運行云和業務服務云的構建,推動興業銀行IT架構的轉型與優化有著重要意義。
3,恒豐銀行
獲獎項目:基于大數據的信用風險預警系統
獲獎理由:
基于大數據的信用風險預警系統通過整合行內外數據形成統一的行業、地域、客戶風險視圖,加強了風險監測、審查的準確性、及時性、透明度,強化了風險預測能力,實現風險預警的自動化、智能化,形成與業務系統融合發展、相互促進的良性局面。自上線以來,有效地促進了風險管理運營模式的轉型,將信貸業務人員從原始而繁雜的人工處理工作中解脫出來,呈現給用戶直接、明確的風險信號、關聯關系圖譜和擔保圈關系圖,并提供了整合性的客戶風險視圖,條理清晰、效果直觀。
4,南京銀行
獲獎項目:“鑫云+”互聯網金融平臺
獲獎理由:
“鑫云+”互聯網金融平臺是南京銀行積極擁抱互聯網,進行系統云化轉型的集中體現,有效地推動了南京銀行數字化轉型,該項目依托“紫金山·鑫合金融家俱樂部”的142家成員行,建立開放共享的合作模式,構建中小銀行線上共享金融生態,為廣大成員行提供創新的金融服務,在信息數據和外部合作方面,與互聯網行業平臺合作,實現雙方優勢互補。“鑫云+”互聯網金融平臺的創建和打造是科技引領業務,實現科技和業務相互融合,共同發展的典型案例,同時探索出一套成員行合作共享的技術之路。
5,渤海銀行
項目名稱:大數據智能分析平臺
獲獎理由:
渤海銀行基于機器學習的數據智能分析平臺基于hadoop大數據技術,采用深度學習模式架構,大量地運用了機器學習算法和數學模型的參數調優,以達到更加精準的預測正確率。該項目基于銀行現有數據構建客戶畫像模型,提供有針對性的精準營銷方案,同時降低客戶流失率,這些對提高客戶滿意度和忠誠度具有積極的意義,也為大數據在商業銀行中的智能化應用提供了值得借鑒的成功案例。
6,交通銀行
獲獎項目:手機銀行在線客戶經理創新服務
獲獎理由:
交通銀行手機銀行在線客戶經理服務通過視頻媒介、內容及在線文字語音等融合起來和客戶交流的方式,實現了以低成本方式大大延伸了銀行理財服務,并且提高了服務質量以及風險管控水平,在 銀行同業中屬于首創,是商業銀行app提升用戶黏性的關鍵一步,在行業內具有良好的示范效應。在線客戶經理服務能夠借助線上渠道碎片化、廣播式溝通方式提升服務效率,將人均有效管戶規模擴大10倍以上,實現了線下資源與線上渠道的有機結合,有效推進了金融互聯網化轉型和普惠金融服務延伸,是金融科技支持下的有效創新。
7,華夏銀行
獲獎項目:零售CRM系統精準營銷
獲獎理由:
零售CRM系統精準營銷項目的建設為華夏銀行零售業務的發展起到了非常關鍵的作用。其中,基礎客戶信息的完善,使得多維度的客戶細分以及客戶篩選成為可能;數據挖掘模型的建設,使得即將流失客戶的挽留、理財類產品的響應預測、客戶細分特征的準確和全面把控,盡皆實現;積分體系的建設和精準營銷平臺的搭建,使得客戶忠誠度、產品銷售量、客戶貢獻度都得到了大幅的提升;大數據分析技術的應用,使得零售業務的工作方式發生了根本性的轉變。零售CRM系統精準營銷項目積極地推動了華夏銀行全行零售業務的數字化轉型。
8,江蘇銀行
獲獎項目:全線上化物聯網動產質押業務
獲獎理由:
江蘇銀行將物聯網技術與銀行金融業務實踐相結合,創新物聯網金融新業態,搭建“物流、信息流、資金流”三流合一的客觀信用體系,在國內首家研發并成功推出全流程線上化的物聯網動產融資產品,通過該系統,客戶可以在線上“一站式”完成借款、提款、還款、質押、解押等全部流程,實現7x24小時隨借隨還,極大提升了業務辦理的效率,為企業提供全方位的金融服務,有力支持實體經濟的發展。
9,廈門國際銀行
獲獎項目:IT智慧運維平臺
獲獎理由:
廈門國際銀行自主搭建的IT智慧運維平臺,以大數據處理海量數據、非結構化數據為基礎,探索將AI賦予在各種運維場景中,提升了整體運維的智能化管理水平,實現路運維模式向智慧化運維轉型,有效緩解了銀行運維人員面對境內外機構近200個系統、3000多套系統運行資源帶來的日常運維工作壓力,加速運維工作成果轉化,實現科技智慧運維的目標。
10,富滇銀行
獲獎項目:新一代數據中心建設項目
獲獎理由:
軟件定義數據中心是未來銀行信息化建設的大勢所趨,富滇銀行在新一代數據中心建設中運用了軟件定義存儲的能力,體現了融合架構和分布式技術相關特性、場景和技術成熟度,該系統平臺很好的保證了新舊架構過渡的穩定性和數據的安全性,集中式存儲和分布式存儲同時支撐業務數據,業務數據在兩種模式之間的流動,較好地支持了容災保護,并節省了投資成本。
11,昆山農村商業銀行
獲獎項目:互聯網信貸工廠項目
獲獎理由:
互聯網信貸工廠項目是昆山農商銀行進行互聯網業務轉型的關鍵,該項目采用評分卡技術,整合內外部數據源,對渠道進件進行批量化審批,具有效率高和風控強等特點,系統自上線以來,當前支持的業務量達到千萬級別的日放款量,并能夠根據不同用戶定制不同的風控模型。該項目的成功為昆山農商銀行及國內同業銀行提供了很好的范例,采用自主研發的決策引擎、業務平臺、數據平臺,為實現向互聯網轉型提供了堅實基礎。
12,阜新銀行
獲獎項目:新一代核心業務系統建設
獲獎理由:
新一代核心業務系統的成功上線使得阜新銀行在東北地區成為率先使用分布式核心系統先進技術的城商行,該系統通過先進的模塊化設計和高度參數化設計,引入金融產品工廠的先進理念和業務創新機制,通過系統所提供的金融產品工廠,徹底擺脫了傳統方式實現業務創新的模式。新一代核心業務系統真正實現“以客戶為中心”的產品創新,使行內使用人員和銀行客戶在業務及時性、針對性方面效率提升明顯。
13,廊坊銀行
獲獎項目:大數據分析零售精準營銷項目
獲獎理由:
廊坊銀行大數據分析零售精準營銷項目是一個集項目咨詢、數據建模及應用為一體的實施項目,該項目對廊坊銀行數字化轉型起到關鍵性推動作用,不僅提高了營銷效率,降低運營成本,有效改善銀行現有傳統經營模式,而且通過客戶行為分析更深入了解客戶、準確挖掘客戶需求,實現精準營銷,在客戶體驗方面獲得明顯提升。
14,四川新網銀行
獲獎項目:互聯網開放平臺項目
獲獎理由:
新網銀行互聯網開放平臺為服務提供商和外部開發者提供了一個規范、合作、創新、實現各自價值的開放社區平臺,同時豐富了銀行產品,挖掘潛在業務價值,降低了企業的開發成本、更好服務客戶。
該項目基于互聯網理念構建,幫助銀行的外部合作方能通過友好、開放的API實現快速接入,在保證安全穩定的前提下,實現向外部提供或聚合外部優質資源的能力,最終達成以銀行為核心,與各種服務提供方、服務使用方實現商業協同與在線服務的完整流程、挖掘潛在業務價值、壯大產業鏈,形成合作共贏的生態圈。
15, 中國人壽電子商務有限公司
獲獎項目:基于微服務架構的新一代統一電子商務平臺
獲獎理由:
基于微服務架構的新一代統一電子商務平臺是中國人壽集團內第一家微服務架構探索的成功實踐,結合新技術,通過對現有電商平臺功能梳理、拆分和歸并,形成了包括前端接入層、業務支撐服務層和大數據平臺的新一代統一電商平臺總體技術架構。通過微服務架構體系的落地實施,建成用戶中心、卡券中心、積分中心、產品中心、外聯中心等公共組件和通用服務,可為中國人壽集團各成員公司提供公共服務,成熟后也可向社會提供有償服務,實現對外能力輸出,提升在業內的價值。
16,國寶人壽保險股份有限公司
獲獎項目:基于容器技術的金融混合云
獲獎理由:
作為一家全新的壽險公司,國寶人壽在信息化建設方面重點強調混合云建設及互聯網架構等方面新技術的應用,通過全面使用基于容器技術的混合云解決方案,全面實踐了CI/CD,加快了整個軟硬件的交付周期,實現了全自動化編譯,自動化構建環境的能力,提升安全度。同時,通過最大化利用混合云的優勢,將信息化投入做到最大優化,按需付費,按需投入,最大化避免了資源浪費,成效卓著。
17,建信財產保險有限公司
獲獎項目:雙優混合架構保險核心系統
獲獎理由:
通過雙優混合架構保險核心系統建設,建信財險對現有保險業務系統進行解耦和重構,實現了“小核心、大外圍”,重塑企業級IT設計、實施與運維管理能力,重建智慧型IT支持平臺,進而支撐和引領企業業務的發展和創新,為全面再造和提升客戶服務能力、創新能力、風險控制能力等核心競爭能力奠定堅實基礎。