任何希望聘請IT專家的企業都了解正在面臨的人才短缺情況。而這不僅僅是在談論IT安全工作,幾乎每個技術領域都面臨技能短缺問題,這可能會削弱企業的生產力,并給各種規模企業的IT部門帶來挑戰。開展非正式的在職培訓已成為大多數IT團隊的常態。然而,網絡威脅的增加及其出現的速度使企業尋求更為結構化和及時的安全教育。
組織解決人才短缺問題的策略之一是利用基于云計算的系統加強其團隊的內部培訓和教育,這些系統可復制其IT環境,因此IT團隊和安全團隊可以在一個安全而封閉的IT實驗室中學習和實踐真實的場景。這種策略是雙贏的,因為企業可以充分發揮員工的潛力,員工可以學習新的安全技能,使其更具市場價值。但即使這樣也是令人生畏的,因為企業必須找到復制現有內部IT環境的方法,保持對供應商最新產品和最受歡迎的產品更新的關注,并有效地阻止黑客攻擊和網絡威脅。
企業采用這一戰略取得成功的關鍵是能夠為員工提供動手模擬的機會,他們可以在現實環境中安全地練習,以獲得與他們必須執行的必要防御措施,以及非常匹配的技能和戰術。不幸的是,這往往是策略失效的地方。直到最近,很多企業很難大規模地提供有效經濟的培訓。傳統培訓方法失敗有幾個原因,但云計算可以提供幫助。
員工培訓需要與企業的潛在威脅相匹配
當企業考慮傳統的技術培訓時,這可能發生在異地的某個地方,并且在他們學習新技能的同時,讓員工暫停工作一段時間。而隨著IT預算的收緊,員工的培訓變得更加精簡,這種模式對于許多組織來說并不是一種很好的選擇。
然后就是實際培訓材料的問題。隨著新版本和功能添加到組織的IT環境,以及他們幾乎每天使用的安全產品中,其培訓可能會很快過時。因此,在過時的IT環境進行培訓意味著企業的安全培訓開始落后。
最后,還有培訓本身的難題。專門從事IT教育的組織可以構建復制企業環境外觀的實驗室。 IT實驗室為員工提供了學習新技能的最有效方式,因為他們可以讓員工模擬在工作中遇到的實際操作培訓任務。這對于培訓本身來說非常好,但是一旦課程結束,學生幾乎不可能在這種環境中接受任何繼續教育或技能練習。
使用云計算來培訓安全團隊
如今,云計算已經顛覆了企業存儲數據的方式,以及工作人員彼此協作和合作的方式。現在可以獲得云計算提供的彈性和按需可用的好處。此外,使用云計算為企業提供完全獨立的,自包含的特定系統副本,員工可以進行學習。
利用專用云平臺,企業可以復制實際的內部部署環境,如復雜網絡等細節,讓培訓師開發幾乎無限的場景,從復雜的勒索軟件攻擊到影響某些服務器的中斷。由于環境和威脅都包含在云平臺的精確副本中,當團隊成員學習的技能和知識變得更加復雜時,培訓可以很容易地重新啟動、修改和改進。
專用的培訓實驗室解決方案通常可以自動執行許多流程,從而簡化設置和管理,節省培訓人員和管理員的時間,并提供卓越的學習體驗。
選擇學習平臺時要記住這些關鍵考慮事項
從企業管理層的角度來看,在查看IT技能培訓時考慮組織的需要非常重要 - 無論企業擁有5人或500人的IT部門,需要找出最關鍵、最緊迫的技能差距,并首先解決這些問題。企業選擇的學習管理系統(LMS)應該讓培訓人員和管理員輕松管理所提供的課程和方案、培訓資源、學員,以及成本。
從員工的角度來看,確保選擇的學習管理系統(LMS)是在考慮它們的情況下開發的。企業的團隊應該能夠在內容上進行協作,發現新的解決問題的方法,并且不用擔心課程背后的過程。換句話說,培訓中的員工應該能夠專注于他們的培訓和教育,而不必擔心其他的事情。
為了讓所有培訓的員工都能獲得最高的效率和無縫的學習者體驗,請確保學習管理系統(LMS)可以輕松地與企業其他培訓內容創建和交付系統集成。
電子學習的未來將會怎樣?
未來的學習培訓將采用人工智能。而培訓將成為員工工作的一部分,按需提供不同形式和風格的培訓將成為一種常態。而具有實踐性的基于云計算的實驗室將成為整個教育過程中不可或缺的一部分,無縫地適應由專家帶領的現場課程,以及員工可以實施更多操作的課程。人工智能將使學員和組織能夠提高每個員工所需的技能,并確定他們應該將重點放在培訓技能上,以及如何進行培訓。