谷歌最大的優勢是幫助企業“像谷歌一樣工作”,即使是老派公司也已經發現他們現在可以做到這一點。
對于谷歌云端平臺來說,2017年是很好的一年。2018年預計將會更好。根據Gartner公司的數據顯示,雖然谷歌在云端收入上仍然落后于亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services)和微軟云(Microsoft Azure),相對于亞馬遜網絡服務44.1%和微軟云7.1%的市場份額,谷歌僅占有2.3%的市場份額,2018年可能將是谷歌有所突破的一年。
也就是說,如果谷歌公司僅做一件小事的話,那么就是幫助企業更像谷歌公司那樣工作。
過去,這似乎是一個童話故事。畢竟,主流企業缺乏必要的DNA,無法像谷歌進行常規工作那樣,一天對其系統進行數千次的更改。然而,早期的指標顯示,這可能不像我們曾經想象的那樣,事實上,對于普通企業來說,“像谷歌公司一樣工作”可能是一個能夠實現的目標。如果是這樣的話,那么這就是將谷歌云正式融入企業的原因。
畢竟,企業有可能會“像谷歌公司一樣工作”
毫無疑問,亞馬遜網絡服務占據主導地位,但其大部分的主導優勢都歸結為傳統基礎設施供應商和目前云計算競爭企業所賦予的7年領先優勢。實際上,傳統的供應商注定要失敗(盡管“厄運”要經歷幾十年才會在企業中發生)。但如微軟和谷歌這樣的云計算競爭企業會怎樣呢?競爭已經開始!
微軟已經成功地加速推進使用微軟云,并結合了企業的誠信(與微軟公司有很多業務往來的首席信息官們相信微軟將幫助他們的基礎設施遷入云端)和下一代人工智能技術。
谷歌公司的市場份額增長速度甚至超過了微軟公司(高德納公司估計谷歌增長速度為100%,而微軟為61%),其主要是通過提供智能開放源碼(如Kubernetes和TensorFlow)結合優質的人工智能(AI)產品。
后一種產品優勢有時似乎是一個負擔,谷歌似乎在說,如果企業不那樣固執己見,那么這些企業就可以像谷歌一樣運行更多業務。然而,越來越清楚的是,“像谷歌一樣工作”的口號是一個可以實現的目標,即使是最保守的企業也能實現。
谷歌早期的一些成功客戶可能還有這樣的論點,即“不行,真正的企業不能像谷歌那樣工作”。例如,據悉Snap公司為其絕大多數“計算、存儲、帶寬和其他服務”業務每年向谷歌支付4億美元,這就很容易產生效果,“那么像Snap這樣的‘新派’公司當然會這樣做。”
最近,Spotify公司宣布打算在谷歌云上開展業務。盡管Spotify也是一個新派企業,但它放棄使用還不算陳舊的Hadoop、Hive和其他數據基礎設施,而轉向使用谷歌的BigQuery、Dataflow、Dataproc和Pub/Sub,這就表明,“像谷歌一樣工作”已是主流企業可以實現的目標。雖然Spotify公司的工程和基礎設施副總裁尼古拉斯·哈特奧(Nicholas Harteau)的說法是,谷歌的基礎設施(目前)比其他公司的產品更優越,但他們最終做出的決定還是依賴于數據:
然而,讓我們真正轉向使用谷歌的是,我們使用谷歌數據平臺和工具的體驗。良好的基礎設施不僅僅是保持業務運行,還讓我們所有的團隊更高效且更有效,谷歌的數據棧的確讓我們做到了這一點。
哈特奧繼續稱贊了“谷歌先進的數據產品和其質量”:
從使用Dataproc進行傳統的批處理,到使用Pub/Sub進行可靠的事件交付,再到BigQuery具備的神奇功能,在谷歌的數據基礎架構上工作給我們帶來了明顯的優勢,這是最重要的。
隨著谷歌數據基礎設施的改進,這一優勢將會提升。正如BigQuery的例子中那樣,谷歌已是同類產品中的佼佼者,但它并沒有因此而停滯不前。
軟件可能正在一統天下,但是正是數據才使其有這樣的能力。換句話說,任何數據優勢都有可能改變一個企業乃至整個行業。Spotify不是“新派”企業,因為它通過串流傳輸音樂,但無論依靠數據處理的數據流如何改變,它都認為谷歌云會有顯著的進步。
讓企業更加靈活,更像谷歌
如果只有Snaps和Spotifys公司可以從中受益的話,這并不會令人關注,但并非僅僅是這兩家公司受益。老派企業也開始使用谷歌的數據友好型的云服務。以有90多年歷史的斯倫貝謝公司(Schlumberger)為例。斯倫貝謝公司經營了幾十年的業務,幾乎沒有原生云業務,傳統上只涉及石油和天然氣領域,而不涉及數字化業務。不過,這種情況正在發生變化,谷歌云已使該公司發生改變。
斯倫貝謝公司與谷歌公司之間的業務是以規模化開始的:谷歌云使“斯倫貝謝公司的Omega地球物理數據處理平臺得以規模化運行,這在傳統數據中心環境中是無法實現的”,該公司表示。當然,斯倫貝謝公司也可以用亞馬遜網絡服務(AWS)或微軟云做同樣的事情。但是,正是谷歌的數據使其更有優勢,所以讓斯倫貝謝公司決定使用谷歌云:
• “斯倫貝謝公司在谷歌的BigQuery、Cloud Spanner和Cloud Datastore上推出了Delfi認知E&P(勘探和生產)軟件環境,并部署了‘勘探和生產數據湖’,有超過1億個數據項,其中包含30TB以上的巖石技術數據。”
• “斯倫貝謝公司利用TensorFlow對地震和井筒數據進行復雜的巖石技術解讀,以及對測井質量控制和三維地震進行自動解讀。”
這種著眼于規模化創新的數據處理/分析以及人工智能方面的優勢推動了其他主流企業采用谷歌云,其中包括:
• 電訊傳媒集團(Telegraph Media Group):“作為支持我們企業數據倉庫的解決方案,谷歌云平臺在提供劃算的速度、靈活性和準確性等方面遠遠領先于競爭對手。全面地對數萬億字節的用戶交互數據進行快速迭代,這大大提高了我們的受眾智能。谷歌云平臺使這一切成為可能。”
• 空中客車公司(Airbus):“在我們的測試過程中,谷歌云端的機器學習技術使我們能夠提高對來自衛星捕獲的圖像的分析準確性和速度。這解決了我們幾十年來一直存在的問題。”
• 飛利浦公司:“借助谷歌云平臺,我們正在改變向消費者銷售照明產品的基本商業模式。我們正在提供一套全新的和以價值為導向的服務,它可以轉變我們的家居,而不僅僅是更換那些燒毀的燈泡。”
再加上法國巴黎銀行、可口可樂、百思買等公司,顯然很多乏味的老牌企業正在谷歌的幫助下學習如何“像谷歌一樣工作”。
谷歌是否為自己的某些信息而擔心?
然而,谷歌公司可能在回避究竟什么才是其最重要資產的問題。對于“為什么選擇谷歌?”這一問題,谷歌公司回答說:“易于搭建,易于運行,具有內置安全功能。”是的,在同一頁面的下半部分,谷歌公司提到了數據、分析以及數據中心的創新,但是這些與安全性和價格放在一起,似乎它們同等重要,然而并不是這樣。
谷歌提供的產品是任何其他的云供應商都無法提供的,它可以讓其用戶使用谷歌的秘密武器來像谷歌一樣工作。如果谷歌能夠將技術和流程大規模地推廣和使用,所有企業都通過處理和分析數據來推動其廣告業務,那么谷歌公司將會獲得巨大的回報。是的,谷歌公司需要繼續迎合企業的需求,數據治理和安全性等問題對首席信息官來說是一件大事。
然而,首席信息官并沒有在創造未來,而是他們的開發人員。
谷歌公司需要激發這些開發人員的潛力,并拓展公司的業務范圍,需要做更多工作,需要與眾不同,需要像谷歌一樣工作。像斯倫貝謝這樣的一些公司已經可以在沒有谷歌營銷部門的幫助下自己解決問題,但是谷歌在2018年和以后要想成為贏家的一個關鍵是,銷售其獨有的云來重塑自身的企業形象。
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