云交付和消費模式在過去十年中徹底改變了整個IT行業，公共云服務的急劇增長就是明證。

但是，云計算技術中所蘊含的機會遠遠不僅是公共云服務——目前，公共云服務還不到所有與云計算相關的開銷的一半——包括私有云服務和混合云服務，以及托管云服務、云相關的專業服務、以及用于構建云的硬件和軟件基礎設施。

國際數據公司(IDC)預計，全球云計算收入將在2021年達到5540億美元，是2016年的兩倍多。

IDC高級副總裁兼首席分析師Frank Gens表示:“這一預測最明顯的結論是，向云消費模式的轉變——無論是什么形式的轉變——都是大規模的，并將在預測期間都是如此。”

“不過，同樣重要的是，主要公共云服務運營商的不斷科技創新使得企業和開發商如果要尋求優勢，就不可能避開公共云服務。”

過去幾年，主要公共云服務運營商推出了一系列創新的新服務，包括區塊鏈服務、IoT后端數據服務、加密服務、無服務器計算服務，甚至還有新的計算硬件服務。IDC預計，公共云的創新步伐將繼續大步前進，而且更有可能加速。

類似地，IDC預計云服務運營商和他們的合作伙伴將重點關注這些工作負載的新部署場景，從而看到云計算企業工作負載的穩步擴展。

盡管對安全性、供應商和技術鎖定以及互操作性的擔憂始終揮之不去，但IDC認為云計算將在未來幾年繼續主導和改變企業計算。

IDC新預測中包含三個要點:

公共云計算技術將獲勝

2016年，公共云計算服務占所有與云有關的支出的41%。到2021年，這個數字將增加到48%。

此外，當把用于支持公共云計算服務的硬件和軟件以及圍繞云計算的管理和專業服務包括在內時，這些數字分別上升到65%和68%。

公共和混合云環境的發展空間廣闊

圍繞云技術應用的管理和專業服務的支出是整個云市場的第二大蛋糕，占2016年和2021年所有與云計算技術有關的支出的31%。

云計算服務運營商的基礎設施占主導地位

由云服務提供商運營的超大規模數據中心正在極大地改變基礎設施硬件和軟件的市場。

到2021年，云服務提供商將占據云計算基礎設施硬件和軟件支出的76%。

2017年增長超出預計

Gartner預測，2017年全球公共云服務收入將達到2600億美元，強勁的SaaS和IaaS的表現推動了2017年的增長。

據Gartner咨詢公司的數據，2017年全球公共云服務市場收入預計將增長18.5%，達到2602億美元，高于2016年的2196億美元。

“2016年的最終數據顯示，2016年軟件即服務(SaaS)的收入遠遠高于預期，達到482億美元。”Gartner研究主管Sid Nag表示。

“在2017年，軟件服務的增長速度也比之前預測的快，這將導致整個公共云收入預測的大幅提升。”

2017年，SaaS收入預計將增長21%，達到586億美元(見圖1)。

SaaS在市場上被加速推廣和采用的現象是很好理解的，因為SaaS可以提供所有可能的應用程序功能擴展和附加組件，用戶可以按需購買。

這對用戶來說很有吸引力，因為SaaS解決方案更個性化，能夠更貼合企業的特殊目標，而且比傳統軟件提供更好的后續維護和服務。

Nag說:“平臺即服務 (PaaS)的銷售戰略的成功也超越了先前的預期，因為企業越來越相信PaaS將是他們未來應用開發平臺的主要形式。”

“這是Gartner預測中公共云服務收入的其余部分增長的原因。”

最高收入增長將來自云系統基礎設施即服務(laaS)，預計2017年將增長36.6%，達到347億美元。

Gartner公司早些時候發布的全球公共云服務收入報告預測，目前以23.31%的復合年增長率(CAGR)增長的基礎設施即服務(IaaS)，到2020年將超過13.38%的整體市場增長速度。

　　圖：2016年到2020年云計算技術服務類別的收入增長情況

　　圖：每個云服務區域及整體市場的復合年增長率(CAGRs)

盡管公共云收入的增長比最初預測的要強勁得多，但Gartner仍預計，從2018年起，公司的收入將會增長更多。

這種穩定反映了公共云服務將在更廣泛的IT支出組合中獲得的日益主流的地位和成熟。

“截至2016年，基礎設施、中間件、應用程序和業務流程服務的市場總收入中大約有17%轉移到了云計算上。”Nag說。

“到2021年，這一數字將增加到大約28%。”

就運營商份額而言，Gartner預計，到2021年，70%的公共云服務收入將由十大公共云服務運營商主導。

“在IaaS領域，亞馬遜、微軟和阿里巴巴已經在市場上占據了強勢地位。” Nag說。

“在SaaS和PaaS中，我們看到了云服務的影響，將甲骨文、SAP和微軟等主要軟件運營商從內置的、基于許可的軟件轉向云訂閱模式。”