以前,中國企業(yè)出海的“行李”很重,網(wǎng)絡基礎設施是其中不可或缺的“大頭”。但幾年后,這部分負重已被悄悄卸下,幫助他們“輕裝上陣”的就是日趨強大的云計算服務。
一家位于福建的手游公司開發(fā)出一款游戲,長期占據(jù)沙特阿拉伯iOS暢銷榜榜首位置,但他們卻沒有在該國派駐一名技術(shù)人員。
背后的“功臣”是阿里云的全球化基礎設施。公司只需在國內(nèi)申請云計算賬號,就可以在海外調(diào)用相關(guān)的網(wǎng)絡資源。
從游戲到金融,再到直播和共享單車,對于日漸壯大的中國企業(yè)來說,出海已成為一個不鮮見的選擇。以前,他們的“行李”很重,網(wǎng)絡基礎設施是其中不可或缺的“大頭”。但幾年后,這部分負重已被悄悄卸下,幫助他們“輕裝上陣”的就是日趨強大的云計算服務。
如今,不只享受云計算服務的企業(yè),云計算公司自身也開始出海,揚帆駛往國際市場。
11月22日,國際足聯(lián)俱樂部世界杯(FIFA Club World Cup)與阿里云宣布達成合作,未來中國云計算技術(shù)將應用在該項國際賽事中。
以“中國速度”出海
差不多十年前,云計算還是不折不扣的“新鮮玩意兒”。
彼時,亞馬遜剛剛推出AWS(Amazon Web Services),開始提供公有云服務,購買此服務的公司可省去巨額的IT硬件投入,獲得亞馬遜的IT技術(shù)支撐。
在大洋另一端,阿里巴巴也嗅到這一商機。2009年,時任阿里巴巴集團首席架構(gòu)師的王堅主導成立阿里云。之后,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭、UCLOUD等獨立云服務公司相繼入局,云服務市場迅速拓展開來。據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計數(shù)字,去年我國企業(yè)級云服務市場的總營收約為520.5億元。未來幾年,這一數(shù)字將以30%左右的年復合增長率繼續(xù)攀升。
隨著國內(nèi)云計算企業(yè)競爭日趨激烈,領軍企業(yè)開始積極拓展海外業(yè)務,上線海外云計算服務節(jié)點,加速推進國際市場布局。中關(guān)村云計算產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長劉帥介紹,騰訊云、阿里云等都擁有數(shù)十個海外數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)節(jié)點,他們既為海外用戶提供云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等服務,也為我國互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、視頻等企業(yè)出海助力。
云計算乘風波浪,遠渡重洋。阿里云海外技術(shù)總監(jiān)王宇德是“踏浪者”中的一員,他說:“我們最早在2014年于香港建立了節(jié)點,2015年在新加坡設立海外總部,逐步拓展海外業(yè)務。目前,阿里云在美國西部、美國東部、澳大利亞、歐洲、中東等15個地區(qū)開放了32個可用區(qū),為全球數(shù)十億用戶提供可靠的計算支持。”
2017年2月,Synergy Research Group研究發(fā)現(xiàn),AWS占據(jù)了全球云市場40%左右的份額,而微軟、Google和IBM共控制了約23%。然而僅5個月后,7月數(shù)據(jù)顯示,AWS的市場份額迅速降為34%,其他三家公司的整體份額也在下滑,而來自中國的阿里云則實現(xiàn)了最高增長率。
“世界不是‘平’的。歐美市場已足夠成熟,東南亞和中東區(qū)域卻存在技術(shù)基礎設施薄弱和移動互聯(lián)網(wǎng)需求急速增長的矛盾,對云服務的需求十分迫切。國內(nèi)企業(yè)在云計算出海上展現(xiàn)出了‘中國速度’。”劉帥說。
和巨頭“硬碰硬”
互聯(lián)網(wǎng)公司正在成為中國的新名片,隨著電商、社交、游戲、直播等行業(yè)的全球性崛起,中國云計算服務在海外的布局顯得尤為重要。
但打鐵還需自身硬,出海時更是。
走出國門意味著要正面“迎戰(zhàn)”亞馬遜AWS、微軟Azure等市場巨頭。要想如愿“分蛋糕”,硬實力是底氣。
“去年,我國的云計算骨干企業(yè)均實現(xiàn)收入翻番。”劉帥直言,營收之外,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)鏈條的完整、關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點的突破才是制勝法寶,讓云計算企業(yè)漂洋過海的“翅膀更硬”。
“國內(nèi)主要云計算企業(yè)已在大規(guī)模并發(fā)處理、海量數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)中心節(jié)能等關(guān)鍵領域取得突破,部分指標達到了國際先進水平。”劉帥說。
“技術(shù)和產(chǎn)品是關(guān)鍵。只要有自主知識產(chǎn)權(quán)就會有核心競爭力,自然會被當?shù)氐目蛻艉褪袌稣J可。”王宇德表示。他分享了一個有趣的細節(jié):在剛剛拓展國際市場時,很多海外市場的用戶是第一次看到有中國人來談非勞動密集型產(chǎn)業(yè)的出口——他們驚訝地發(fā)現(xiàn),中國人這回不談價格優(yōu)勢,而是談高技術(shù)。
相較于國內(nèi)日趨激烈的云計算競爭環(huán)境,海外很多地方還處在云計算發(fā)展的空白階段,市場潛力巨大,這也是國內(nèi)云計算出海的首要動力。
“海外市場的需求是他們出海的主要原因。”艾瑞分析師王成峰認為,國內(nèi)云計算廠商出海的第一步其實就歸功于國內(nèi)移動應用的出海(尤其是游戲和直播這類依賴云計算的業(yè)務)。為了爭取這些出海的國內(nèi)客戶以及更好地服務已有客戶,很多國內(nèi)云計算廠商一早就開始布局國際數(shù)據(jù)節(jié)點。現(xiàn)在開拓海外業(yè)務一方面當然是對這些節(jié)點的進一步開發(fā)利用,另一方面也是他們本土化運營的必然結(jié)果。
但與巨頭“共舞”也頗為不易。談及面臨的阻礙,王成峰坦言:“首當其沖的就是品牌認知度問題。在云計算行業(yè),品牌的認知度是影響企業(yè)決策的重要因素之一。其次是海外的云服務產(chǎn)品部署還沒有國內(nèi)這么完備,有些國內(nèi)有的國外沒有。第三是整個生態(tài)體系和合作伙伴體系還有待完善。最后是受到語言、文化等因素的限制,服務海外客戶的質(zhì)量可能打折扣,需要企業(yè)解決服務的本土化問題。”
但他也表示,機會當然存在:國內(nèi)的頭部云計算廠商在技術(shù)能力上不輸國際廠商,在人工智能等前沿技術(shù)上甚至處于領先位置。
“我們是全球范圍內(nèi)最早將人工智能技術(shù)帶入產(chǎn)業(yè)實踐的。”王宇德信心滿滿。
出海中企“抱團”前行
在全球化的云計算基礎設施布局之下,中國企業(yè)可以使用“中國云”來支撐全球業(yè)務發(fā)展,不需要再多做一次“跳轉(zhuǎn)”。時至今日,阿里云已帶動超過十萬家中國企業(yè)規(guī)模化出海,未來三年內(nèi)生態(tài)規(guī)模預計將達到上萬億人民幣。
在云服務的基礎上,不少中國企業(yè)甚至不需要向海外目標市場派駐技術(shù)和運營維護人員,就能迅速擴展海外業(yè)務。“從本質(zhì)上來說,云計算企業(yè)提供的服務也是共享經(jīng)濟的一種,接入的用戶可隨時隨地共享設施和服務,便捷高效。”劉帥表示。這種云服務的“共享”大量節(jié)約了出海企業(yè)的時間和成本。據(jù)王宇德介紹:“阿里云全球化的基礎設施布局為中國企業(yè)規(guī)模化出海提供了平臺和技術(shù),后者坐鎮(zhèn)國內(nèi)就能在海外開疆擴土。”
和其他出海的中國企業(yè)一樣,“中國云”出海也要應對政策法規(guī)、本地化服務等不少“風浪”。在此過程中,需要闖過的不只有技術(shù)關(guān),更有信任關(guān)。“要改變海外市場對中國整體技術(shù)實力的刻板認知,同時變革傳統(tǒng)的‘把東西賣到國外’的思路,融入每個本地市場,用‘Global+Local’的產(chǎn)品和技術(shù)做好服務。”王宇德說。
云計算是互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的基礎設施,它提供了海量數(shù)據(jù)存儲以及強大的計算處理服務,是未來世界的“水”和“電”。
“中國云計算的‘大航海時代’已經(jīng)到來。這種主動出擊的方式,除了宣告自己有能力與AWS等云計算巨頭短兵相接之外,更多的是展示我國云計算技術(shù)的成熟。在騰訊云、阿里云等云服務商的差異化運營下,未來中國極有可能獲得‘彎道超車’的機會。”劉帥說。