Rackspace與倫敦經濟與政治學院的報告顯示，沒有云計算技術人員的，企業每年損失超過2.58億美元。大約65％的IT專業人士表示，企業間的云技術差距正在抹殺創新和創造力。
近一半部署云計算的IT受訪企業對RIO（投資回報率）進行了反饋，另外還有40％的企業對未來RIO也進行了預測。但是，大約一半的決策者在云計算上花費的時間比預期的要多，都表示缺一個云計算專家及時止損。 84％的受訪者表示，云計算專業知識的改善有助于RIO的提高。
25%的受訪者表示缺乏云計算專業技能是企業上云的障礙。接近一半的云安全、遷移項目管理和原生云應用程序開發是亟待解決的難題，另外招聘障礙，如薪水不足、缺乏對未來聘用人員的培訓，使企業上云的進程進一步復雜化。
技術人員缺乏不是一個罕見的問題，大多數專業人士認識到需要企業投入更多的勞動力，特別是在諸如云、物聯網和網絡安全等具有挑戰性的領域。
在受調查的企業中，有40%的企業未上云，預計到2020年將有超過三分之一的企業在云計算平臺上擁有交易系統記錄。隨著這些企業上云，除了傳統技術公司以及云服務商之外，其他企業對具有云專業知識的工作人員的需求也正在增加。
許多先進的技術職位，如云計算，對員工技能要求較高，找到合適的員工是就像一場戰斗。如果一家公司提供足夠的補償和薪酬來吸引潛在的雇員，從競爭對手那里挖墻角，那么仍然需要幾周甚至幾個月才能讓他們融入新角色。
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