如今,企業越來越能感覺到上云所帶來的好處。
不過,開始對云解決方案提供商進行調查之前,他們首先需要了解哪種類型的云是正確的選擇。即使在 IT 專家中,“云”一詞對不同的人而言,其意味也不盡相同。云不僅有所謂的公有云、私有云、混合云之分,它們的工作原理也有差別。富互聯網應用程序(RIA,Rich Internet Application) 和經紀商們必須先甄別哪些云是在真正實踐時的正確選擇。
公有云
公有云平臺由技術供應商持有并管理,通過現收現付的方式向多個客戶提供服務。使用公有云就像給自己買了個放在數據中心的計算機或服務器,你把它不能拿回家或辦公室。
因為只需為所使用的資源支付費用,隨著需求的增長也可按需訪問各種資源,公有云系統可以降低財富管理公司維護 IT 基礎設施的費用。然而,公有云平臺上的所有用戶都可以使用相同的服務,導致這種解決方案可能無法達到公司網絡安全或合規性方面的要求,并且會因為提供給用戶的應用程序的范圍有限,而無法正常維護由不同的投資者組成的用戶群。
另外,公有云系統通常通過用戶端密鑰進行加密,云提供商無法訪問客戶數據。雖然這種方式看似可靠,但由于無法訪問用戶數據,系統提供商將不能解決或管理在用戶虛擬服務器和工作站中出現的任何技術問題,非常不方便。
私有云
相反的,私有云系統可僅由一個企業或組織使用及維護,在個性化和安全的解決方案方面,用戶有更多的控制權。私有云平臺的優勢包括,輕松追蹤企業中所有數據位置、實施嚴格的安全標準和控制方式來保護數據。也不需要大量修改編程就能將已有的軟件移動到云端,還可以為不同部門的員工配置特定的用戶訪問控制和桌面視圖。
企業在建立私有云系統之初,支出可能會偏高,特別是對于中小規模的財富管理業務。但如果配置得當,其高效率的運行、更高的安全性和其他的優勢將有可能會超過設置成本。
雖然,私有云系統比公有云有著顯著的優勢,但前者要求用戶相當長的財力和人力資源投入。 如果財富管理公司內部沒有一個能夠建立和維護私有云平臺的IT專業人員團隊,那么這項工作不僅非常昂貴,而且還可能分散其為客戶提供服務的核心競爭力和職責,將業務置于危險境地。
混合云
近些年來,混合云平臺已經成為可以使財富管理公司合并利用公有云和私有云的最佳選擇。 可以使用私有云訪問經由高安全性的專有應用保護的敏感客戶數據,同時還可以通過使用公有云來降低成本,放棄一些例如電子郵件等服務的控制權。
然而,和私有云系統一樣,混合云平臺也需要一個強大的 IT 團隊來完成設置、集成和維護。 因為涉及配置和集成多個基于云的系統和應用程序,混合云解決方案需要有更高水平的專業技術知識的團隊。
替代方案:業務外包
如果 RIA 和經紀商沒有資源聘請專業的 IT 人員——這些專業人員需要有預測并管理配置及集成問題能力、同時還能優化企業對整體使用云軟件的情況——那么通過將云系統的實施和維護外包給外部專家,仍然可以獲得私有云和混合云系統的優勢。
擁有金融服務和技術專長的第三方可以控制和管理財富管理公司云平臺,他們也可以將公司的應用程序和數據遷移到他們遠程管理的專有云系統。無論怎么做,從長期來看都可以讓 RIA 和經紀商有機會利用云計算優化實踐并為客戶提供更好的服務,同時與 IT 專家的合作也確保敏感的客戶信息得到保護,還能滿足公司網絡安全條例。
如何挑選有經驗的合作伙伴
希望將云系統的管理和維護外包的財富管理公司,應該確認潛在的供應商精通美國證券交易委員會(Securities and Exchangge Commission, SEC) 和美國金融業監管局(Financial Industry Regulatory Authority, FINRA)的政策以及大型銀行的發展,這些因素都可能對獨立財務顧問產生影響。 他們還應檢查第三方 IT 合作伙伴是否對所有程序堅持執行嚴格的內部審核程序1,并且在改善財務管理業務的同時擁有加強網絡安全的良好記錄。
評估潛在 IT 合作伙伴的其他標準還有,解決方案的易用性、成本效益和在線保護措施。財富管理人員還應該看看供應商是否在他們的系統中,為那些敏感的客戶端數據設置 SEC / FINRA 兼容功能和安全需求,使得持續的更新成為一個無縫的過程。
選擇應基于你的實際應用情況
每個財富管理的實踐過程都是是獨一無二的。你所選擇的云計算解決方案的類型必須與你實際的客戶、擁有的資源和專業知識、業務模式和目標相符合。跟著其他企業使用云計算之前,你需要仔細分析三種類型的云,以及從長遠的角度來看,它們是不是能夠讓你的實際業務獲利。