當前,越來越多的企業將業務和應用程序遷移至云端。CIO普遍認為,遷移至云端成為企業面臨數字化轉型帶來的諸多挑戰的必備武器。然而,就像其他IT項目一樣,云端遷移本身也會存在諸多弊端,一定程度上也會讓企業面臨復雜的痛點。因此,在進行云端之前,需要花費時間思考企業的關注點是什么?為什么要進行云端遷移?
更新采購模式
現在企業的 IT 采購已經超越了過去那種僵化的、低效的采購模式,更著眼于“功能”和“流程”的采購策略。而如今,IT 采購策略、方式發生明顯變化主要得益于 SaaS 以及其他建立在云端派發模式的崛起。
SaaS的“去中心化”趨勢越來越明顯,這一特點極易導致未經同意的采購情況的出現,而且一定程度上會存在一些安全隱患,稍不留心,自動續約功能便會開啟,從而造成應用已經擱置不用但是費用仍然持續扣費。
為了實現資本支出向精細Opex模型轉換,部門在IT采購和評估的過程中必須要變得更加靈活。在采購過程中缺乏監管,采購部門便會遇到“瓶頸”,影子IT和影子云將大幅增加。“影子IT”和“影子云”是兩個新詞,用來形容各個部門自行采購應用的這一現象。
現階段,采購部門不必每兩年與產品供應商進行協商,而是需要采用一種新模式,這種模式需要支持從多個供應商一次性購買Opex服務。這也就意味著為了應對云服務和容器的突然變化,采購部門需要具備敏捷地反映速度。
明確上云的需求
購買云服務之前,要明確上云的需求。只有上云前,企業就明確主要需求,特別是促使上云的原因是業務的敏捷性或低廉的成本的時,才有可能選擇合適的模式。這種方法也有助于企業之后可以十分容易地、便捷地更換云服務的提供商。
清晰云的定義
清晰定義企業內部云的含義,尤其需要讓公司每個員工以及云提供商了理解這一含義。這樣可以在與客戶談論“云”時,避免產生任何誤會。更多的時候,企業進行的云服務,實質上是一種商業模式,并不是通過互聯網提供的任何托管服務。
云回遷
目前,越來越多的企業將工作負載從公共云遷移到私有云上。就像Dropbox,它是一家云計算公司,現在也已經從公共云轉移到了自己的數據中心,主要是為了追求更快的速度和更低的成本。之所以云回遷成為一種趨勢,保障數據安全是“遣返”的主要原因之一,高配置的云服務出現中斷、高成本、以及高延遲也都是云回遷的影響因素。
避免云鎖定
目前,如何避免云鎖定已經成為人們關注的焦點。眾所周知,企業遷移到云端的一個重要原因是獲得更大的靈活性。然而,如果一家企業所使用特定廠商的云產品或云服務越多,那么它對于這家廠商及其產品服務的依賴性就越高;同樣,企業也就越難以變更廠商。因此,廠商鎖定是很多云部署的通病。此時,企業需要進行業務平均分配,避免過度依賴單一提供商的專有功能,而且在選擇之初,對云提供商所提供的云產品或服務進行仔細的考量。
用戶早期參與
與其他IT變更一樣,企業進行變更服務主要考慮用戶的需求。要想充分考慮用戶感受,這就需要企業在進程前期與用戶溝通,充分了解他們的需求;然后在向他們介紹新的云服務和云產品。尤其是自助服務,一定要確保服務能夠長期滿足用戶的需求。為了有效地實現這一目標,許多企業通過利用第三方云專業技術,將過往經驗、教訓與基礎知識進行結合并創新,從而滿足用戶需求。