我認為經濟學人智庫(EIU)的2017年物聯網(IoT)商業指數是我們目前看過最具可信度的研究報告,該報告忠實反映全球產業在物聯網方面的進展。經濟學人智庫在2013年開始發表年度物聯網商業指數,最新的研究顯示物聯網商業模式在過去三年逐漸成熟,廠商從研究與規劃階段轉入先期部署。此外該報告亦指出超過半數的企業主管已將物聯網視為攸關企業長期成功的關鍵力量。
我們知道物聯網目前還處于發展初期,然而該報告指出每五家公司中就有一家已計劃推出物聯網服務與產品。甚至每12家公司中就有一家已經將物聯網應用整合到其日常營運中。
這份最新出爐的報告是由ARM與IBM共同贊助,我們希望借助獨立調查機構確定市場的發展動態。研究人員訪問全球825位企業主管,產業范圍涵蓋銀行、醫療、能源、一直到基礎建設。超過半數的受訪者是公司的高階部門主管,當中有大部分效力于年營收超過5億美元的企業。
這份報告指出各界持續強勁的投資智慧未來,超過半數的受訪企業(55%)預期在2020年之前將能借助物聯網產品節約成本或創造營收。企業內部會議亦抱持樂觀展望,有三分之二的受訪者指出公司開會時每個月談到物聯網策略的次數最少有一次以上。
越來越多產業認為物聯網將成為推動事業的關鍵動力,如今已擴及到包括營建業與農業,在這些產業中智慧連網技術甚至仍處于研發階段。另一方面,在包括IT、科技、零售等先進產業,調查重點則聚焦于數據管理與分析,超過三分之一(38%)的企業將它們視為物聯網計劃的關鍵要素。
盡管發展進度不錯,但眼前仍有許多挑戰有待克服。對照經濟學人智庫2013年報告,大多數受訪者覺得自己公司現在更接近大規模推出物聯網產品的目標,并揭示背后的原因,另外還提到各界對安全及隱私的關切,以及認為物聯網基礎設施在部署與管理方面的成本過于昂貴。
這些也正是ARM生態體系目前著眼的議題。以安全顧慮來說,我們看到許多黑客利用未受保護的裝置網絡(像是2016年的Mirai疆尸網絡攻擊)。基于這項因素,我們將安全防護功能內建至我們最新處理器。這些防護機制將使芯片更聰明,保護物聯網的各個層面。另外我們還認知到“部署后不理 (deploy and forget)”的想法在物聯網世界中是行不通的。所有裝置在整個生命周期中必須持續管理,適時進行升級才足以應付任何類型的威脅以及改進運行效能。