多年來(lái)人們一直認(rèn)為，公有云的開(kāi)銷(xiāo)在IT總花費(fèi)中只占一小部分，而且大型公有云對(duì)那些初創(chuàng)企業(yè)和數(shù)字原生代客戶才更有吸引力——相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)。

這就引出一個(gè)重要的問(wèn)題：究竟什么才是真正的“企業(yè)云”?近日，筆者采訪到了甲骨文(Oracle)全球業(yè)務(wù)部分的執(zhí)行副總裁Bob Weiler，來(lái)深度探討這個(gè)話題。作為甲骨文的行業(yè)主管，他的工作是整理出甲骨文的全系列技術(shù)，以服務(wù)于七個(gè)關(guān)鍵垂直行業(yè)——而且“甲骨文云”則是其中一個(gè)較大的部分。

談到甲骨文的“云”時(shí)，你首先應(yīng)該記住的是該公司的大部分云收益都來(lái)自于SaaS，而不是Larry Ellison曾放出話來(lái)要和全神貫注于IaaS的AWS互懟的這件事。SaaS為垂直行業(yè)服務(wù)賦予了特殊的意義。通過(guò)收購(gòu)與內(nèi)部開(kāi)發(fā)，甲骨文已經(jīng)獲得了可用于服務(wù)的專(zhuān)門(mén)技術(shù)，通過(guò)垂直SaaS應(yīng)用，可為公共事業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)或金融服務(wù)行業(yè)提供服務(wù)支持。

Weiler說(shuō)，甲骨文最成功的收購(gòu)方案都是開(kāi)始于SaaS的垂直供應(yīng)商：

我們已經(jīng)對(duì)SaaS業(yè)務(wù)測(cè)試了將近六年。我們收購(gòu)的公司Phase Forward從2001年開(kāi)始研究SaaS……然后通過(guò)收購(gòu)一家名叫Opower的公司，我們接觸了公共事業(yè)業(yè)務(wù)……我們還收購(gòu)了一家專(zhuān)注于建筑和工程領(lǐng)域的公司，Textura。所有這些我們收購(gòu)的業(yè)務(wù)，都是100%關(guān)于SaaS的……我們能抓住這些令人心動(dòng)的增長(zhǎng)機(jī)遇的關(guān)鍵就在于海納百川的胸懷。有什么地方能比將云環(huán)境運(yùn)用在餐飲酒店等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)更好的?現(xiàn)在所有的事務(wù)都可以運(yùn)行在云上。

細(xì)想SaaS和IaaS之間的不同。所有的IaaS供應(yīng)商現(xiàn)在都可以提供豐富的環(huán)境，讓開(kāi)發(fā)商可以在已有服務(wù)的基礎(chǔ)上建立任何他們想要的。幾乎所有分配到一塊資源的企業(yè)都會(huì)這樣做：開(kāi)發(fā)面向客戶的應(yīng)用程序、運(yùn)行大數(shù)據(jù)分析工作、建立DR等等。但從IaaS中建立核心企業(yè)應(yīng)用?并沒(méi)有那么多。

通過(guò)垂直收購(gòu)戰(zhàn)略，能讓甲骨文獲得新的企業(yè)云客戶，并將他們輕松引入到甲骨文的PaaS和IaaS服務(wù)。據(jù)Weiler說(shuō)，這就是他們的計(jì)劃。

而且，這與AWS、Azure或谷歌云所做的非常不同。他們本質(zhì)上屬于多租戶自服務(wù)模式供應(yīng)——可以說(shuō)，多租戶與自服務(wù)為云提供了定義。而甲骨文則傾向于“隨你便”的方法。無(wú)論是SaaS、PaaS還是IaaS，甲骨文提供的不僅僅是多租戶模式，同樣還有單個(gè)租賃和管理云服務(wù)全部業(yè)務(wù)——很多情況下，在終端版本上。相比于AWS的列表選擇生成新項(xiàng)目，你可以呼叫甲骨文業(yè)務(wù)員處理你的特殊事務(wù)。

這是甲骨文作為一個(gè)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)組織的特色。但這也是企業(yè)云的本質(zhì)：審查約束、復(fù)雜性非常突出和需求特殊對(duì)待。如Weiler所說(shuō)：“假如我有一個(gè)銀行存款應(yīng)用，它當(dāng)然不可能運(yùn)行在一個(gè)多租戶云上，但如果是一個(gè)分析應(yīng)用或貸款/租賃應(yīng)用或一個(gè)用戶源應(yīng)用，這就沒(méi)問(wèn)題了。”

Weiler引用了一些其他的阻礙。很多組織仍堅(jiān)持使用他們自己開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序，即使運(yùn)行這些程序的特定優(yōu)勢(shì)無(wú)法與可配置的垂直SaaS應(yīng)用程序相提并論。更重要的是，公司需要合理化和重構(gòu)的不止是應(yīng)用程序，最首要的還是他們的業(yè)務(wù)進(jìn)程。把一團(tuán)亂麻移動(dòng)到云里沒(méi)有任何意義。

在科技行業(yè)，我們?cè)敢獬钟羞@樣的觀點(diǎn)：企業(yè)大規(guī)模地移動(dòng)到云是不可避免的——有很多現(xiàn)成的成功案例。但是當(dāng)你這么做的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些客戶大多數(shù)都是互聯(lián)網(wǎng)公司或企業(yè)內(nèi)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，而不是完整的業(yè)務(wù)邏輯和核心系統(tǒng)。解決這個(gè)問(wèn)題仍需要時(shí)間。

這并不是說(shuō)企業(yè)云最終會(huì)以由甲骨文或SAP，還是其他供應(yīng)商所提供的SaaS應(yīng)用程序?yàn)橹行?。更?zhǔn)確地說(shuō)，他們可能會(huì)為那些頻繁改動(dòng)的核心業(yè)務(wù)流程采用SaaS應(yīng)用程序，但若要轉(zhuǎn)到原生云平臺(tái)如AWS、Azure或谷歌云等去建立動(dòng)態(tài)應(yīng)用程序，就需要連續(xù)不斷地進(jìn)行變化。從機(jī)器學(xué)習(xí)到事件處理再到新的無(wú)服務(wù)器編程范式，那些IaaS領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者們已經(jīng)在向開(kāi)發(fā)者提供他們所希望的服務(wù)這條路上走了很長(zhǎng)一段路。

不管怎么說(shuō)，低估企業(yè)遷移到云的量級(jí)會(huì)是一個(gè)很大的錯(cuò)誤。“這是一段很長(zhǎng)的旅途。”Weiler說(shuō)，“讓人們100%依靠云，仍需要很多年的時(shí)間。兩到三年太少了，我認(rèn)為最少要十年。”