編排軟件是建立有效業務工作流程的重要助手。了解市場上的些產品最適合公司的需求。
一旦編排軟件的購買者已經確定了自己的環境、目標、規模和增長預期，那么他們就可以開始調研可用的編排技術、特性和功能了。這部分很有趣——購買者可以研究編排平臺可為他們帶來什么好處。甚至需要建立一些指南和標準以避免被不同的平臺供應商所提供的信息困擾。畢竟，與其說編排產品能夠帶來額外的技術能力，不如說能夠幫助啟用業務工作流程。
將編排軟件與現有自動化集成
與現有自動化集成的能力是編排軟件能否真正成功的關鍵。這可能涉及到很多產品，從在技術上領先的產品，比如Ansible、Puppet或Chef，到更為簡單的產品，比如運行shell腳本的PowerShell或Linux命令行接口(CLI)。要注意的是，業務流程平臺并不會自己創建自動化——它使用自動化來完成整個工作流。這就意味著能夠將編排工具鏈接到自動化工具上的能力至關重要——沒有這部分就根本不是工作流。集成功能需要支持將自動化腳本作為編排好的工作流的一部分來執行，并能能夠獲得這些自動化任務的反饋和狀態信息。工作流是基于能夠成功運行的自動化的——如果不能確定每個任務的完成狀態，就很難通過編排平臺管理多個工具。
對用戶友好的部署
新編排工具的關鍵功能是能夠快速有效地部署服務。工作流的創建需要用戶友好性。如果需要花費很大力氣才能使用編排工具創建出新的工作流，那么它還有什么價值呢?擁有很多功能的工具使用起來往往挑戰性更大，因此供應商通常會提供產品的培訓。為了有效地學習，工作人員必須離線進行培訓。如果大量的人需要培訓，那么可能就會帶來資源的問題。然而，不對員工進行培訓的代價是，只有少數人能夠進行或者接觸工作流程的創建。編排工具應該是工作流的前端，也是工作流的中心，并且廣泛部署到IT部門里。因為所需的培訓或者工具的高復雜度而限制對編排工具的訪問，這會導致工作大幅落后。
當調研每個產品的部署能力時，要記住目標受眾，也就是那些需要經常使用它的人們。如果大量使用的是Linux操作系統，那么Microsoft Orchestrator工具就不是理想的選擇。BMC Control-M，Automic和Ayehu等幾款產品更為廠商中立，更加適用于多操作系統環境。VMware的Orchestrator以及上面提及的Microsoft Orchestrator等產品，更多地是為那些經常使用他們產品的用戶而定制的。
工作流的成功部署比它的開發更為重要。所選擇的編排工具需要具有與自動化工具和腳本集成的穩定接口——否則工作流的用戶將不得不浪費時間來搜索每個任務的狀態。部署能力要能夠匹配上內部客戶及其需求，這是部署領域集成難題里的關鍵一環。
很多人很容易就會忽略對于工作流而言至關重要的關鍵系統或協議。購買者必須檢查集成過程是如何工作的——使用什么接口，以及遵循什么開放或封閉的格式。雖然許多主要業務系統遵循某些特定級別的標準，比如PowerShell或CLI，但是如果這些標準更多地作為需要轉換的外部接口被引用，而不是本地接口的話，那么上述標準就不是實現自動化的理想格式。此外，如果您的自動化是以專有格式創建的，無法轉換為編排軟件支持的更為開放的標準呢?購買者需要確保自動化和編排軟件的兼容性，以便確保該工具是否可以在不需大量重寫自動化任務的情況下植入到目標環境中。某些較大的工具集，比如Microsoft Orchestrator，BMC Control-M和CA Workload Automation，具有豐富的與大量平臺進行交互和協作的功能。與這樣強大的能力伴隨著的是額外的復雜性和成本，這可能嚴重影響兼容性的決策和工作量。
創建具有可重用組件的工作流
工作流是一切其他東西的真正連接點。為了實現高效性，它必須功能豐富，靈活可擴展，從而適應各種不同的工作流。由于涉及的連接和策略數量，創建工作流很可能是項很費力的任務，但它能夠給未來帶來收益。總體目標不應該是從頭開始創建每個工作流，而是要重用工作流的常用組件來創建新的工作流。應該能夠基于現有組件創建出更多新的工作流。所選擇的編排軟件不僅需要為用戶復制部分或整個工作流，而且還要能夠保留其相關資產，以便在下一個工作流里重用或重新調整編排其中部分工作流。這有助于節省時間和工作量，但它也帶來了一些嚴峻的挑戰，因為你開始給工作流組件添加警報和自動化響應的功能。
編排工作流必須具有一定級別的內置智能化組件，來處理工作流中可能發生的事件。可以是簡單的基于事件的警報，或者基于現有策略或事件自動調整的更加復雜的功能，從而幫助提高整體效率或糾正工作流的問題。可能涉及到的任務范圍非常廣，并且所提供的智能組件可以根據組織期望調整數量。這里的關鍵是，組織中應該存在一定的靈活性，并能調整到他們需要的水平。這種類型的智能響應最初是基于檢查工作流模式和事件的，但隨著時間的推移，它們可以按照趨勢創建策略的調整，以幫助提高效率。這有助于消除工作人員的猜測性工作，并且根據實際數據的資源和工作流決策，以及環境應該如何根據切實的趨勢做出響應，從而對資源變化做出反應。
報告功能至關重要
任何編排軟件最容易被忽略的，但卻很有價值的一個方面是報告。雖然不像許多其他功能那樣技術性很強或者那么關鍵，但是，報告往往是一個產品的門面。管理層不會，也不應該深入到技術層面;這個領域對編排工具的影響十分關鍵，特別對于那些非技術人員來說至關重要。如果不能清楚地傳達優勢，那么即使產品工作得很好，這也不是好產品。報告功能必須技術上能夠詳細地展示用戶所需，同時提供能夠覆蓋從技術到管理層的廣大受眾的廣泛且有深度的報告。諸如BMC Control-M之類的產品已經具有移動端友好的報告能力，確保能夠交付給所有平臺。 CA Workload Administrator在其iDash接口中非常注重預測和恢復的能力。
在研究編排軟件的功能時，不要僅僅關注于任何單一的功能，因為它是一種必須能夠將多個系統連接在一起的工具。關注點必須和評估領域一樣寬泛。誠實地評估您的產品應該具有多長時間以及什么類型的增長潛力，因為現今技術不斷變化，沒有什么是永恒不變的。此外，編排軟件是一個復雜的產品，需要培訓和實踐。與供應商合作;與市場中使用它的其他客戶進行交流，獲得反映它工作情況的誠實觀點。編排是一個復雜的產品——選擇過程也同樣復雜。
京公網安備 11010502049343號