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Gartner的分析師Donna Scott說，云計算已經進入市場了10多年了，但是人們對此仍有一些不明就里的地方。她在最近的CIO網絡研討會上試圖消除這種認知混亂。關于關公共和私有云，人們普遍存在兩個疑問。

什么類型的數據往往用于公共云和私有云?

有幾種類型的數據是大多數公司不想放在公共云里的，Scott說。一個是知識產權。原因很簡單：他們不想共享這些數據，其他關鍵的IT運營設施也是如此。

“你不想共享網絡，你不想共享存儲空間，你不想共享計算，”Scott說。

企業通常將這些數據類型以及個人可識別或受監管的信息放在私有云中——無論是在內部還是在托管設施中，他們租用空間但擁有硬件。

Scott說，一些公共云提供私有云的能力，所以有較少的共享，“但你必須仔細分辨清楚，決定你想分享什么，你不想分享什么，并作出評估。”

企業應如何計算公有云和私有云的總體擁有成本?

“你需要衡量內部以及云端提供服務的成本，”Scott說。

這樣，企業可以對比兩者并做出決定。 以電子郵件為例。如果公司有一個內部電子郵件應用程序，可以確定每個用戶的成本——設備成本、許可成本、維護和保持電子郵件運行24/7的成本。

“基本上，你把所有的成本加起來，除以使用的員工人數，就是每個用戶的成本，”她說。

做這種類型的計算和分析時，IT部門應該讓他們的財務部門參與進來。因為他們大多數不能很好地處理提供IT服務的成本，Scott說。