新年初始，渠道合作伙伴可以指望的一件事就是軟件即服務（SaaS）應用程序提供商之間的競爭水平將變成更加激烈的幾個量級。
其中兩個主要的驅動原因是Salesforce和Oracle。
Salesforce首席執行官Marc Benioff明確表示，希望Salesforce在十年以后成為一個擁有市值1000億美元的公司。他說，這種增長的主要驅動力將是愛因斯坦人工智能（AI）平臺，該公司將在未來推動云應用程序的采納和使用。
貝尼奧夫宣稱，至少到目前為止，愛因斯坦是唯一的人工智能引擎, 它充分利用一個聲明式模型,使人工智能功能無需程序員的干預就直接提供給終端用戶。他說，Salesforce打算在2月份推出更新的愛因斯坦，實現驅動點進一步延伸。
然而，微軟、SAP和其它供應商為了確保自身既得利益不受損，正在想法設法阻止Salesforce實現其目標。在SaaS領域中，最積極、活躍的就是甲骨文，它用93億美元收購NetSuite。據悉，NetSuite是專門為中小型企業提供定制企業管理軟件的應用程序制造商。
近期，甲骨文公司聯合首席執行官馬克 赫德(Mark Hurd)透露，Oracle不僅將銷售面向中端市場的NetSuite SaaS應用程序，而且它還將保留對市場而言相對完整的應用組合。赫德指出了其中的一個變化：解決方案提供商將看到NetSuite和其余的Oracle應用程序組合之間的更多后端內容。
很多大型企業的子公司使用NetSuite的應用程序，這些企業已在Oracle和NetSuite應用程序所托管的Oracle中間件上進行了標準化的運行。顯然在SaaS領域，微軟和SAP有類似的野心。還有很多其它SaaS應用程序提供商，從Workday到任何一家創業公司，正在進行或者已經進行了新一輪融資。
無論是僅僅采用補充的SaaS應用程序，還是替換整個ERP套件，SaaS應用程序都是渠道的主要機會，因為這些項目在一定程度上涉及重新設計業務流程。解決方案提供商應該擁抱SaaS應用程序所需的復雜性，而不是在內部和外部的業務模型對話中陷入困境。
每個被調用的SaaS應用程序都創造了另一個集成的機會，同時，實現集成相關的利潤也將會減少解決方案提供商從轉售SaaS應用程序本身所獲得的利益。
在一天結束時，如果一個產品太復雜，就會很難賣，但是一定量的復雜性對于渠道而言也是好的。不過大多數SaaS應用程序設計初始采用的都很簡單，只有當組織發現他們需要在SaaS和傳統應用程序之間共享數據時，才會出現復雜的情況。
對于渠道而言幸運的是，大多數組織對于SaaS應用程序路徑都會很關注。
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