2016年5月,中國首例電子簽名有效性引發(fā)的合同糾紛在杭州市拱墅區(qū)人民法院開庭,杭州中院二審判決認(rèn)定在第三方電子合同平臺——云合同上簽訂的電子合同和紙質(zhì)合同具有同等的法律效力。這一判決首次在法律執(zhí)行層面確認(rèn)了電子合同的有效性,同時也使云合同這一被國家工信部授予“國家電子合同創(chuàng)新服務(wù)平臺”殊榮的第三方電子合同平臺走入了更多人的視線。云合同為何能夠受到工信部青睞,又為何能上線數(shù)月估值超億?從這幾個維度來看,或許可以一探究竟。
三大優(yōu)勢加持 云合同硬實力簽引萬億級市場
有效性和安全性是電子合同管理中不可缺少的核心組成部分,對于C端用戶來說,電子合同的簽署和托管都放在第三方平臺上,平臺的風(fēng)控、技術(shù)、運營能力等將直接影響到當(dāng)事人的權(quán)利;對于B端用戶來說,在良莠不齊的在線合同平臺中選擇一家靠譜的平臺,對于自身業(yè)務(wù)的安全性、口碑度等各方面就顯得更為重要。而云合同從這幾個層面上入手構(gòu)筑扎實的硬實力,對于云合同而言,正是這三大利器,獲得工信部的青睞。
1、 技術(shù)確保流轉(zhuǎn)安全:
在線簽署合同時,大量的信息要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。如果這些在信息安全方面沒有過硬的實力,那么合同條款、簽署人隱私等私密信息就有可能遭到泄露甚至被篡改。因此安全體系是否過硬,是考量電子合同平臺最重要的一項指標(biāo)。而云合同則憑借與中國科學(xué)院云計算中心、阿里云、百度安全寶等知名大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,在行業(yè)中確立了自身地位。云合同最強(qiáng)大的技術(shù)支持來自于中科院云計算中心,其全面負(fù)責(zé)云合同數(shù)據(jù)生成、傳輸、存儲等技術(shù)和安全問題。在此基礎(chǔ)上,云合同與阿里云緊密合作,為用戶提供了安全、高效、可定制的全方位分布式碎片化存儲服務(wù)。同時,云合同與百度安全寶合作,搭建了企業(yè)級WAF,對訪問流量進(jìn)行清洗,有效防護(hù)SQL注入、XSS跨站、暴力破解、ODAY 漏洞攻擊等安全威脅。此外,引入保險機(jī)制,與世界第二大保險公司——美國AIG集團(tuán)旗下美亞保險達(dá)成戰(zhàn)略合作,為用戶信息安全再添一重保障。四重保障機(jī)制,使云合同得以構(gòu)建國際頂級安全防護(hù)體系,也為其贏得了超億的估值。
2、 人才決定頂層設(shè)計:
風(fēng)控技術(shù)不管有多牛,人始終是產(chǎn)品設(shè)計、運營、進(jìn)化的核心,可以說,在云合同構(gòu)建的生態(tài)中,人才才是真正的頂層設(shè)計。一批在互聯(lián)網(wǎng)、法律、通信等領(lǐng)域擁有資深經(jīng)驗的實戰(zhàn)人才才是真正支撐云合同,顛覆傳統(tǒng)簽約習(xí)慣、創(chuàng)造“互聯(lián)網(wǎng)+”合同模式的中堅力量。資深律師出身的云合同創(chuàng)始人,多年的實踐經(jīng)驗無疑使云合同這樣一個互聯(lián)網(wǎng)+合同的新型技術(shù)服務(wù)平臺有著高屋建瓴的頂層設(shè)計思維。而原騰訊、阿里、網(wǎng)新、網(wǎng)盛的資深運營,以及原移動、華為、亞信的技術(shù)骨干人才則對云合同的高速發(fā)展提供了持續(xù)的優(yōu)勢基礎(chǔ)動能。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融、電子招投標(biāo)、供應(yīng)鏈金融、大宗商品電子交易等行業(yè)的快速發(fā)展,電子合同很快將從新興技術(shù),轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨罅考ぴ龅幕A(chǔ)體系。未來,電子合同行業(yè)體量將指數(shù)級擴(kuò)容、平臺數(shù)量持續(xù)增加、用戶需求日益提高、行業(yè)競爭日趨激烈。彼時,電子合同的平臺之爭,歸根結(jié)底是人才之爭,而云合同在電子合同平臺人才的先發(fā)優(yōu)勢將進(jìn)一步擴(kuò)大競爭中的馬太效應(yīng)。
3、 資金夯實穩(wěn)固基礎(chǔ):
在以上兩大硬實力的基礎(chǔ)上,電子合同在技術(shù)和管理上的特點,對平臺的存留期、服務(wù)器速度、故障響應(yīng)速度等有著很高要求。在這一方面,資金無疑有決定性作用,而云合同作為注冊資金5555.56萬元,實到資金6000萬元的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在創(chuàng)建伊始就強(qiáng)調(diào)了資金支持對于平臺穩(wěn)固性的作用。在這一邏輯之上,云合同擁有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及快速響應(yīng)的技術(shù)支持團(tuán)隊,能夠為用戶提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。2016年1月,云合同作為“國家電子合同創(chuàng)新服務(wù)平臺”,獲得了政府產(chǎn)業(yè)基金A輪投資1000萬元,上線幾個月估值已超億元。此后,云合同更收獲多個資本平臺拋出的橄欖枝,云合同表示B輪融資計劃于明年年初展開。資本的驅(qū)動無疑將迅速拉開云合同與競爭對手之間的距離,并數(shù)倍放大自身優(yōu)勢,加速市場份額的擴(kuò)張。
創(chuàng)新賦能變革 云合同生態(tài)顛覆傳統(tǒng)簽約習(xí)慣
紙質(zhì)合同及合同當(dāng)面簽署的傳統(tǒng)模式,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下持續(xù)多年,電子合同從概念的提出到實際應(yīng)用經(jīng)歷了一段并不短暫的時間。鮮有人知的是,我國在2005年就已通過了《電子簽名法》,然而因為門檻高、應(yīng)用成本高昂等原因,使得電子簽名技術(shù)在很長一段時間內(nèi)并沒有廣泛普及。而電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的高速發(fā)展,使得異地合同簽署、海量合同管理、電子數(shù)據(jù)舉證等痛點暴露得日益明顯。在這一環(huán)境下,云合同憑借互聯(lián)網(wǎng)+方式,構(gòu)建出完整的電子合同生態(tài)圈,從而顛覆傳統(tǒng)合同的簽約方式、呈現(xiàn)方式及管理方式。
云合同的合同生態(tài)圈主要由四環(huán)節(jié)組成:在電子簽名的基礎(chǔ)上,提供多種合同生成方式,滿足不同情景需求;合同流轉(zhuǎn)在線完成,脫離繁瑣步驟,最大程度節(jié)省溝通成本;實現(xiàn)在線簽約,不受時間、地域的限制,提高簽約效率;所有合同存儲在云端,一鍵檢索省時省力,節(jié)點提醒便捷安心。如果出現(xiàn)糾紛,用戶需要電子合同平臺協(xié)助出具電子證據(jù)用于司法鑒定,云合同可以提供專業(yè)、權(quán)威的一站式舉證協(xié)助服務(wù)??梢哉f,云合同的誕生,不僅顛覆了我們對于傳統(tǒng)合同的認(rèn)知,更讓用戶體會到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,技術(shù)作為創(chuàng)新杠桿,對社會變革所產(chǎn)生的深刻影響。
創(chuàng)變未來格局 云合同差異化競爭收獲青睞
能夠同時獲得工信部和用戶的認(rèn)可,云合同的差異化競爭顯然起到?jīng)Q定性的作用。云合同CEO唐文靜認(rèn)為,與目前國內(nèi)其他第三方電子合同平臺相比較,云合同主要有三方面優(yōu)勢:
1、 同類產(chǎn)品主要從電子簽名這一塊切入,云合同是目前國內(nèi)唯一一個完整的合同生態(tài)圈產(chǎn)品,相比之下覆蓋面更廣、專業(yè)性更強(qiáng);
2、 為降低用戶觀念轉(zhuǎn)變的學(xué)習(xí)成本,云合同所有的基礎(chǔ)功能都是免費的,同時贈送給用戶1G容量,可以簽署1000多份合同,而同類產(chǎn)品則往往從第一份合同就開始收費;
3、 云合同整合了線下1500名律師團(tuán)隊資源,提供專業(yè)在線律師服務(wù),這也是其他競品所沒有的優(yōu)勢。
而圍繞合同生態(tài)圈四大環(huán)節(jié)——合同生成、合同流轉(zhuǎn)、合同簽署、合同監(jiān)管,根據(jù)用戶線下活動習(xí)慣所增加的一鍵發(fā)送給第三方、合同要點短信提醒、合同保全、律師服務(wù)等有效提升使用友好度的功能,也顯示出云合同細(xì)節(jié)之處的匠心。
更值得一提的是,為平臺型用戶量身定制的云合同SDK技術(shù),提供了應(yīng)用間嵌入式電子合同解決方案,無需重復(fù)注冊重復(fù)認(rèn)證,避免了應(yīng)用間的切換,讓簽署變得更加高效便捷。該功能一經(jīng)上線,迅速贏得了包括政府職能部門、互聯(lián)網(wǎng)金融、旅游、電商和人力資源等眾多行業(yè)的青睞。
僅從去年9月到今年1月,云合同產(chǎn)品正式發(fā)布的四個月時間里,就已獲取了10000余名企業(yè)及個人用戶。目前,企業(yè)用戶日均增長100余家,并已與政府部門和眾多行業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。云合同CEO唐文靜表示,云合同未來還將圍繞企業(yè)服務(wù)這一領(lǐng)域,提供更多增值服務(wù)??梢灶A(yù)見,云合同的創(chuàng)新賦能將為各行業(yè)合同管理帶來全面革新,持續(xù)增強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的管理效率和競爭能力,而伴隨生態(tài)合力的釋放,云合同也終將實現(xiàn)其愿景——讓天下沒有難簽的合同。