摘要：采用云計算，你可以從世界上任何一個地方訪問你的客戶關(guān)系管理（CRM）。云計算的迅速增長作為企業(yè)業(yè)務(wù)成功與否的必要組成部分，因此企業(yè)采用云云計算以保持業(yè)務(wù)的競爭力。
協(xié)作幫助企業(yè)成長和成功，而云計算就是一個了不起的強(qiáng)大的協(xié)作工具。這不只是用于存儲，它還是一個能夠托管應(yīng)用程序管理器，并提高生產(chǎn)率的多用途的業(yè)務(wù)工具，其可擴(kuò)展性使共享信息成為一個輕松的任務(wù)，因此，云計算和企業(yè)的業(yè)務(wù)一起共同成長。采用云計算，你可以從世界上任何一個地方訪問你的客戶關(guān)系管理（CRM）。云計算的迅速增長作為企業(yè)業(yè)務(wù)成功與否的必要組成部分，因此企業(yè)采用云云計算以保持業(yè)務(wù)的競爭力。
1．白色標(biāo)簽云服務(wù)讓客戶尋找，購買和管理云服務(wù)
想象一下在沒有時間承諾的時候建立一個多面的平臺，在過去，通常需要幾年來建立這些類型的平臺，而云計算技術(shù)可以使人們有可能迅速建立一個云管理平臺。按需服務(wù)具有令人難以置信的功能，使他們擁有廣泛的業(yè)務(wù)。以下是一些采用多面的平臺的例子：
·應(yīng)用程序市場：創(chuàng)建交互式列表，產(chǎn)品配置文件，審查部分，以及客戶的產(chǎn)品建議。
·應(yīng)用程序管理：管理客戶身份和密碼，管理訂閱計費和支付管理，管理你的社交企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
·開發(fā)中心：使開發(fā)人員能夠列出他們的產(chǎn)品，管理他們的客戶，管理他們的賬單，以及自動化測試等等。
·市場經(jīng)理：客戶服務(wù)工具和分析，目錄管理，營銷管理，客戶管理，計費和支付管理。
2．移動辦公提高工作效率
想象一下你的工作不會局限于一個單一的位置…這就是移動技術(shù)的美，它可以讓你的員工出去推銷，但仍然與企業(yè)的辦公室保持聯(lián)系。移動辦公室可以讓您的員工自由旅行，在家工作，保持聯(lián)系，并充分地利用公司資源。擁有移動辦公可以讓你的團(tuán)隊保持高效和創(chuàng)造性。
大多數(shù)企業(yè)都有盈利的最終目標(biāo)，移動辦公可以降低運營成本。對于員工來說，工作效率的提高取決于服務(wù)器的速度。云計算服務(wù)并不需要不斷刷新服務(wù)器環(huán)境，因此其工作可以按照更快、更精簡的方式進(jìn)行。而有了這個因素，你會需要更少的IT支持人員，也開始感受到采用云計算可以節(jié)省更多的成本。
3.輕松共享數(shù)據(jù)
如前所述，合作對于成長型企業(yè)來說至關(guān)重要。云計算使協(xié)作（兩個或兩個以上的人之間的思想交流和共享）比以前更為簡單。例如采用網(wǎng)絡(luò)攝像頭的實時會議，這也是云計算技術(shù)如何提高合作的一個例子。無論是在大廳或在另一個國家，銷售人員可以面對面（視頻到視頻）與其他工作人員進(jìn)行溝通和交流。
云主機(jī)的其他協(xié)作計劃，包括電子表格，日歷程序，文件共享系統(tǒng)等等。甚至有讓員工視頻會議和更新文件在同一時間運行的應(yīng)用。這些頭腦風(fēng)暴程序是完美的創(chuàng)意類型，并允許從各種來源進(jìn)行實時更新。
4.從小事做起，隨著時間的推移而增加
云計算是可擴(kuò)展的，這意味著它能夠隨著你的業(yè)務(wù)的成長而增長。你可以即收即付，只為需要的服務(wù)支付費用。因為你只使用少量的軟件，可以減少你的IT人員開支。事實上，只有當(dāng)問題出現(xiàn)時，完全經(jīng)濟(jì)外包可能是更經(jīng)濟(jì)的。
小企業(yè)可以通過在云上提供的有用的工具，以分擔(dān)較大的保持競爭力。盡管先發(fā)小，無作出任何顯著改變你的企業(yè)，你會用較大的公司使用相同的應(yīng)用程序和服務(wù)。這是一個競爭優(yōu)勢，不能忽視。
云計算也為中小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢提供了有用的工具。盡管企業(yè)規(guī)模很小，但其業(yè)務(wù)上并不會有任何重大的變化，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)可以使用那些大型公司相同的應(yīng)用程序和服務(wù)。這是一個不容忽視的競爭優(yōu)勢。
5．從任何地方訪問你客戶關(guān)系管理程序（CRM）
客戶關(guān)系管理程序（CRM）幫助企業(yè)跟蹤你的客戶互動情況，其中包括他們的電話，他們發(fā)送的電子郵件，他們已經(jīng)購買的產(chǎn)品，因此不能低估客戶關(guān)系管理的價值，而云計算從任何地方訪問這個信息是一個非常現(xiàn)實的可能性。事實上，你的客戶關(guān)系管理可以全部保存在云上，并在每一個工作日結(jié)束后存儲在硬盤驅(qū)動器中，因此，無論你的營銷人員和銷售人員，他們具有訪問潛在的銷售機(jī)會，并采取行動。
不可否認(rèn)的是，云計算是一個強(qiáng)大的商業(yè)工具。利用它來管理你的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造新的收入，并創(chuàng)造新的機(jī)會。沒有云計算，你可能無法在當(dāng)今世界與其他企業(yè)進(jìn)行競爭力，因此不要被拋在后面。
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