雖然AWS(Amazon Web Services)和IaaS(Infrastructure as a Service)獲得了市場的大量關(guān)注，但是IT部門準備將當前環(huán)境遷移到云中時，它們通常不是首選。
對于想要將應(yīng)用程序從自有數(shù)據(jù)中心遷移出來的企業(yè)，SaaS(Software as a Service)仍然是一種十分受歡迎的選擇。對于那些不能為企業(yè)提供明顯競爭優(yōu)勢，并且需要進行大量管理和維護任務(wù)的應(yīng)用程序來說，企業(yè)可以通過這種方式來降低現(xiàn)有負載。隨著越來越多的SaaS應(yīng)用程序逐漸進入市場，其已經(jīng)成為企業(yè)當中的常見選擇，而現(xiàn)在IT部門所面臨的問題是，為什么不將SaaS作為第一選擇?
Jobvite是一家SaaS服務(wù)提供商，其使用AWS完成各種類型的任務(wù)，同時也會使用SaaS應(yīng)用來替換大量原有應(yīng)用，比如Exchange、SharePoint、Atlassian JIRA以及許多其他應(yīng)用程序。
實質(zhì)上SaaS已經(jīng)成為一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，用于維護Wi-Fi和以太網(wǎng)連接，并且需要使用Windows活動目錄(AD)服務(wù)器進行認證，Jobvite公司SaaS運維團隊高級總監(jiān)Theo Kim表示。該公司的原則是，如果某個應(yīng)用程序提供了流行的SaaS版本，那么就盡量避免部署龐大的、難以操作和維護的內(nèi)部應(yīng)用程序，因為這樣做會為企業(yè)帶來很大負擔。
“我們是一家SaaS企業(yè)，我們通過銷售軟件即服務(wù)產(chǎn)品盈利——而不是通過內(nèi)部支持JIRA”，Kim表示。
企業(yè)選擇使用哪種云模型通常依賴于該技術(shù)能夠為業(yè)務(wù)帶來哪些實質(zhì)性幫助，Softchoice公司的AWS Practice Lead Brett Gillett表示，這是一家IT咨詢和管理公司。對于那些想要將負載遷移到第三方服務(wù)商的企業(yè)來說，SaaS是一種非常具有吸引力的選擇，特別是對于那些已經(jīng)擁有公有云管理相關(guān)技能，并且對于控制底層基礎(chǔ)架構(gòu)并不感興趣的企業(yè)。
Gillett正在協(xié)助客戶將其郵件應(yīng)用從服務(wù)器托管服務(wù)商遷移到AWS當中。大部分組件被放置在IaaS(Infrastructure as a Services)當中，但是郵件程序使用SaaS服務(wù)。
“客戶關(guān)心是否需要從頭部署，”Gillett說道，“他們所掌握的知識能夠保證系統(tǒng)正常工作，但是并不想創(chuàng)建和維護任何代碼。”
將傳統(tǒng)應(yīng)用程序遷移到云的過程中，通常需要面對用戶是否想要改變應(yīng)用程序這個問題，Gillett表示。如果用戶對應(yīng)用程序的現(xiàn)有工作狀態(tài)表示滿意，那么最好的方式就是將其整體遷移到云基礎(chǔ)架構(gòu)當中。但是如果用戶希望對應(yīng)用程序進行更新，那么SaaS會是一種不錯的選擇，其能夠?qū)⑺蠥PI調(diào)用組合在一起，而不需要重寫代碼。
外包程度
對于SAP和Oracle這些最為難以管理和維護的應(yīng)用程序來說，如果因為成本節(jié)約效果不明顯而停止向云遷移，這樣會對企業(yè)帶來威脅，F(xiàn)orrester Research公司高級分析師Lauren Nelson表示。因此公司推薦那些想要將現(xiàn)有應(yīng)用程序遷移到云中的客戶首先考慮使用SaaS。
“當涉及到在哪里運行應(yīng)用程序的問題時——首先考慮完全外包，其次考慮外包基礎(chǔ)架構(gòu)，”Nelson說。
根據(jù)451 Research公司2015年第二季度進行的企業(yè)云計算相關(guān)調(diào)查顯示，郵件和協(xié)作是兩個最為常見的外包選項，23%的負載都運行在SaaS當中。
對于早期用戶來說，IaaS是一種非常受歡迎的選擇，但是其仍然需要IT專家來管理服務(wù)器，選擇操作系統(tǒng)，加載應(yīng)用程序，處理安全問題以及安裝補丁和更新，451 Research公司研究總監(jiān)Andrew Reichman表示。對于任何規(guī)模的公司來說，SaaS都具有降低現(xiàn)有任務(wù)量的具大潛力。
“現(xiàn)在我看到越來越多的企業(yè)開始產(chǎn)生優(yōu)先使用SaaS的想法，”Reichman說道。
SaaS發(fā)展空間良好
還有許多SaaS應(yīng)用程序，比如Salesforce、Gmail、Office365，它們的使用范圍較小，不會為企業(yè)帶來很大風險性，Reichman表示。同時，SaaS市場已經(jīng)逐步健全，任何沒有制定相應(yīng)策略就通過SaaS交付軟件的供應(yīng)商將會逐步消失。
根據(jù)TBR(Technology Business Research)公司提供的數(shù)據(jù)顯示，一些SaaS提供商開始支持“自帶許可”或者稱為BYOL——這是推動SaaS應(yīng)用程序在企業(yè)中快速發(fā)展的另一個重要因素。這種情況適用于多種類型的應(yīng)用程序，根據(jù) TBR2015年調(diào)查顯示，在CRM、ERP、生產(chǎn)力和協(xié)作工具等領(lǐng)域，BYOL和將近一半的SaaS負載相關(guān)。
“這類的應(yīng)用程序有很多，我們曾聽到很多支持者這樣說，‘我們當然不想浪費辛苦賺來的錢，所以我們寧愿使用云交付模型，但是我簽署的合同不能發(fā)生變化，’”TBR高級分析師Cassandra Mooshian表示。
這些云應(yīng)用通常還能夠帶來一些額外好處，就是其使用方式及體驗和本地版本完全相同，這意味著公司不必再次為員工進行任何特殊培訓，Mooshian表示。
減輕負載是選擇SaaS遷移的一個因素，企業(yè)這樣做還有其他目的，TBR公司分析師Kelsey Mason表示。SaaS應(yīng)用程序能夠幫助實現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同業(yè)務(wù)流程中的流動性，并且通過適當?shù)募晒δ軐С隹晒┓治龅臄?shù)據(jù)。對于那些高度定制化的應(yīng)用程序來說，比如ERP系統(tǒng)，非常難以升級，如果將其擴展到云版本，那么就能夠更加頻繁和輕松地安裝這些升級。
盡管所有行業(yè)觀察者都意識到IaaS市場具有巨大的增長潛力，企業(yè)也越來越傾向于將生產(chǎn)負載遷移至AWS這樣的平臺當中，但是現(xiàn)在還不能簡單斷定SaaS市場會逐漸萎縮或者相關(guān)的云廠商也會減少。
“企業(yè)已經(jīng)在定制、維護和更新應(yīng)用程序方面花費了數(shù)百萬美元——所有這些努力也難以增加更多價值，”Reichman表示，“他們還希望在非工作時間進行升級和安裝補丁。”
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