埃森哲公司駐德國慕尼黑的董事總經理托比亞斯·瑞根夫貝特負責奧地利、瑞士和德國的基礎設施服務業務，他表示，“企業圍繞數字的關鍵要求，應該更多接觸其客戶，使用分析來改造產品和服務，最終開發全新的商業模式。這種接觸可以利用社會媒體為基礎進行互動，從家庭移動設備或車輛、公共空間或工作環境的其他傳感器的數據等。云計算是這個新世界的一個關鍵因素。”
瑞根夫貝特是一個真正對云計算有遠見和愛好者，在埃森哲公司是一個促進“變革”的角色，其專注云計算技術、現代化的基礎設施，以及應對“新常態”的IT解決方案。
“我們是客戶提供云技術創新的推動者，”他說。“我們正在幫助客戶在他們需要的地方改造他們在數字世界中的基礎設施。這是當務之急，為客戶修改其業務模式和服務，以及查看和更改他們與客戶交互的方式。”
瑞根夫貝特介紹，埃森哲公司基礎設施服務工作主要有五個關鍵領域：云計算，安全，數字網絡，數字化工作場所和服務管理。每一個范圍包括咨詢和咨詢服務、技術的實施以及管理的基礎設施服務。并涉及“承擔為客戶的基礎設施運行和運營的責任，其中包括服務器，存儲，網絡和通信基礎設施，或者運行安全運營中心（SOC的）......”
安全采用云計算
為了跟隨數字世界的步伐，以及基于云的交付模式，更多的傳統業務需要改變。更為戲劇性的是瑞根夫貝特的團隊方便轉換。他說，“在這一切發生的時候，例如，有一個是生產制造工業設備的客戶，他們需要成為一個服務提供商，提供基于數字新的服務產品，如遠程監控和管理采用設備將服務，這真的意味著要改變他們的整個商業模式，并將其移入其業務的核心。”
“這是云計算發揮了重要作用，它帶來了用戶所需的靈活性和開發平臺，以支持這樣的業務模式，以及也有助于進一步降低成本，以資助IT創新。”
為了適應其業務模式，以數字化和云計算從根本上改變企業的流程，需要在特定的安全。“我們談論的連接新類型的設備，獲取客戶和環境更多的數據，并收集來自多個移動傳感器的遠程位置等數據，并將其帶回企業進行實時分析和決策，同時確保數據傳輸和存儲安全，并處理適當的訪問權限。”
“誰有權訪問這些數據？它是真實的并進行正確的管理了嗎？企業如何準備識別？如何應對來自外部的網絡攻擊？這是一個數字化企業的關鍵業務挑戰。”
三年前的云計算
瑞根夫貝特不是“峰云”的支持者，他的技術團隊才剛剛開始意識到它的潛力。在三年的時間，他設想“大量采用”云優先戰略，這也適用于為大型企業：“我們將看到企業IT采購在未來的道路開始產生巨大變化，”瑞根夫貝特說，“在三年內采用云計算，尤其是公有云，將成為常態。
“第一批采用的一些客戶也躋身規模較大的企業，目前都采用公共云優先策略，但是這僅僅是一個開始。用戶開始使用云計算的東西，如突發的能力，在那里沒有預測和不斷的工作負載，但用戶突然需要大量的計算能力，那些部門不解決任何更多的內部問題，只好用公共云提供商來代替。
“一個例子是大量的數據分析，保險和銀行業的大規模風險模型模擬測試。突發能力是我們真正看到采用云計算的用戶增多。另外還有將開發和測試環境遷移到云計算的趨勢，因為面臨著法規或審核約束較少的問題，用戶將業務的數據遷移到公共云，這是很大的挑戰。
“我們建議我們的客戶要遵循‘公有云'戰略。這里的三個關鍵原因是安全、創新和未來成本。”瑞根夫貝特認為一般規模企業的資源能力和投資安全性與那些大型公共云的廠商無法比擬，他還認為，公共云將為企業帶來未來的創新，并降低成本，并直接從公共云的龐然大物定期推出的產品和服務中受益。
然而瑞根夫貝特說，公共云在法律和規定的限制以及復雜的遺留應用程序方面沒有準備好，這迫使企業陷入了混合云的世界，這是私有云和公共云混雜的IT環境。
此外，企業對鎖定供應商非常謹慎。“在多個云的工作負載的可移植性，私有云和公共服務是我們客戶的一個關鍵問題，”他說。“如果用戶將其業務關鍵的工作負載遷移到云中，就自己鎖定供應商，并沒有訪問他們使用的基礎設施……用戶必須對其云供應商有著一個巨大的信任。”
“控制和機制遷移到云計算的工作負載需要一個新類型的工具，也就是所謂的云管理平臺。因此進一步發展相應的標準是必要的。”
云計算之間的橋梁
瑞根夫貝特已經在埃森哲公司的云平臺上幫助客戶建立多個云之間的橋梁和管理部署，并將專用的基礎設施的客戶工作負載遷移到私有云環境中，同時采用多個公共云，這些供應商的產品其中包括微軟Azure和AWS。
“我們需要幫助他們跨越這些環境的橋梁，”他說，“并能夠在任何時候選擇合適的云供應商，同時也將工作負載整體遷移動，環境互換可能影響價格的變化，將工作負載從云提供商A遷移云提供商B中，也許具有成本優勢，或許需要考慮一要求或監管限制哪些變化。”
瑞根夫貝特表示，“掌握混合云，這對于采用多個云提供商服務的客戶是非常重要的，用一個服務目錄開始到資源配置到成本控制和費用。從頭開始建立這樣的平臺將成為客戶一個真正的挑戰。現在是IT管理人員來完成他們的云戰略的時候，并采取切實措施，使他們的企業采用混合云成為現實。”
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