2015已至年末，盤點今年的行業資訊，可以說是較為振奮人心的。國家互聯網+戰略中云計算作為重要支撐，克強總理也多次給云計算產業站臺， 國策定調，讓我們信心百倍。國內市場上阿里云等巨頭公有云日趨成熟，相繼進入大數據產業，云計算是基礎， 只有云計算IaaS層業務做實，上層的應用才能正常展開。同時在資本市場和各級地方政府的推動下，全國涌現了多家云計算及其周邊產業的創業公司， 當然這其中也要感謝開源社區，降低了行業的準入門檻?？偟脕碚f，形成了上有國家戰略、中有巨頭領銜開拓市場、下有中小創業公司勇于創新的整體局面。
上一段只是本文的引子，本文重點不是在宏觀層面高談闊論，而是要深挖一下真正去做實云計算業務的細節甚至是坑。這個看似很美好的產業， 當我真正身體力行去做的時候，它的確和我的思想產生了深度撞擊，思考甚至是反思勢在必行。
觀點一： 戰略上要全情投入 戰術上不要左顧右盼
很多云計算初創公司都會選擇OpenStack作為IaaS層的管理平臺，OpenStack作為一個開源社區確實給予了很大的便捷， 能讓我們很快擁有一個IaaS層的管理能力，但是開源社區順手帶給你的也有一種原罪誘惑，開源社區里面的東西太多了， 五花八門，能夠讓你腦洞大開，發散式的思維給予你很多產品的靈感。而這真的有必要么，當你去不斷的調研這些開源社區的子項目時， 你會發現它們絕大多數都是在處于迭代開發階段，初創公司很難有能力把這些項目產品化，而你卻在這些項目不斷的調研中浪費了巨量的時間， 這就是所謂的戰術上左顧右盼。而與之相對的戰略上要全情投入，初創公司的戰略并不一定清晰， 有時候需要那么一點孤注一擲，“拍腦袋”搏一個，然后去做，失敗了再來，這其實比左顧右盼的時間成本要低的多。
觀點二： 莫要被用戶牽著走
初創公司有了第一批客戶，肯定會對他們百般珍惜，有求必應。一把“客戶需求”的大刀架在研發團隊的脖子上，開發了很多新特性新功能。而我們需要真正冷靜地去想一想， 如果做私有云定制便無可厚非，但是如果作為一個IaaS層平臺是否真正需要這些功能。無論是翻開成熟商業公司AWS還是開源 OpenStack社區的文檔， 我們都會找到一份 “user guide”的文檔，這證明我們的客戶需要有自服務能力。初創公司無法自己去挑選客戶， 教育用戶的自服務能力更是難上加難，但是如果真正要長久的維持業務，單靠運維人員的人海戰術是欲求不滿的，至少也應該去編寫一份適合自家云平臺業務的用戶手冊。
觀點三： 打通關鍵節點
無論公司的組織架構如何，云計算業務基本需要三塊職能。運營，站在第一線接受反饋來自用戶的需求;運維，生產環境的首要維護者， 是解決問題的一線人員;研發，不斷地根據用戶需求去升級和優化自家產品。 這三個點一定要打通，運營在接受用戶反饋問題時候，要能基本判斷哪些是用戶問題哪些是平臺問題， 而不是作為一個Switch去把所有信息一股腦轉發給運維，研發作為二線運維要對運維團隊有較好的支撐，運營和運維總結的產品需求要及時反饋給研發團隊。 真正能做到這些，需要這些團隊人員要經常在一起溝通，要充分了解自家的產品業務，每一個環節都至關重要。
觀點四： 盡力去幫助客戶將應用“云化”
初創公司的客戶很少有受過完整的云計算思維熏陶，甚至可能還有非技術的。 部署一個應用就會只要一臺虛擬機，沒有負載均衡沒有HA。 最高端的技術也不可能保證這一臺虛擬機永久不宕機，最正確的作法應該是引導用戶充分利用云計算的特性，增加快照備份，多實例負載均衡等手段， 去把業務“云化”，這樣才能真正享受到云計算帶來的特性，否則那只是單純一臺虛擬機。
最后
云計算的各家廠商無不在瘋狂地在擴張地盤，公有云沒有規模效應很難實現盈利， 做私有云的是否也是在賠本賺吆喝。這個行業很美好，美好到越來越多的公司涌入， 越來越多的地方政府在政績的指引下，開始興建數據中心，其所消耗的電力很快就會超過三峽的發電量，而真正跑起來的業務又有多少， 我們自認為引發的這場技術革命，真正為社會為普通民眾帶來了多少落地的實惠。整個行業需要沉下心來， 每家公司把業務做實落地并堅持到最后，共同培育市場教育客戶，才能帶來給行業帶來真正的繁榮。
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