隨著互聯網金融的發展,銀行業新的信息技術應用不斷增加,信息科技已經成為提升銀行核心競爭力的重要手段和載體。近年來,光大銀行電子銀行業務從客戶數到交易額均增長顯著,“云繳費”、“云支付”、“陽光銀行”,光大“購精彩”商城等各種服務平臺紛紛上線。這其中的科技創新又有哪些呢?為此,記者走進了光大銀行。
要提高效率 也要降低成本
光大銀行相關負責人介紹,隨著利率市場化進程的加快,銀行的經營成本不斷提高,盈利壓力加大,民營資本開放和第三方支付的蓬勃發展,也使銀行面臨競爭加劇、創新加速的局面。上述競爭態勢都要求銀行科技系統建設在保障速度的同時,還一定要節省成本、提高效率。
為了這個目的,結合目前技術發展的趨勢和自身情況,考慮到“云計算”具有彈性敏捷部署、資源池化、靈活調度等特點,光大銀行選擇進行“私有云”規劃,推動IT服務轉型。
“私有云”讓科技設備“流淌”起來
光大銀行形象的將“私有云”技術比喻為將把全部科技設備硬件裝入到一個“池子”(資源池),這時每一個硬件設備不再是單獨的個體,它們可以抽象看作一個個的“水分子”通過各種“作用力”連接在一起,就像液態化一樣,每接入一個外部的應用系統視作該“池子”新增加一個閥門,閥門開啟,池子中的資源就會流向該應用系統,并且按需供給,時時調控。這樣,由于每個應用系統的使用高峰存在“錯時”現象,所以實現了資源的整體調度,效率大大提高。
據介紹,光大銀行希望通過“全行池化”、“統一災備”、“分行瘦身”三個方面實現總、分行開發、測試和生產環境的統一承載、高度復用以及高效供給,降低全行科技投入成本。
“全行池化”是指通過建立涵蓋總、分行的異構資源池,集中管理,統一調度,提高IT資產的利用率和自動化運維能力,有效控制數據中心規模擴大時的運維成本。
“統一災備”是指借助私有云突破總、分行資源管理界限,提升全行一體化災備能力,降低分行災備建設成本,提高分行業務系統的可用性。
“分行瘦身”是指通過分行應用運行環境的上收和一體化管理,統一全行服務供給,降低分行運維壓力,實現分行IT規模“瘦身”,使分行科技人員能夠有更多的精力參與業務營銷,提升科技價值。
“流淌”創造價值
光大“私有云”于2013年開始規劃,經過兩年的時間,已建設完成基礎設施環境,實現資源管理集中、成本管理集中、運營管理集中和災備管理集中,優化了光大銀行總分行信息科技工作模式,產生了良好的經濟和社會效益。
從經濟效益來說,通過云計算,集中資源建設,簡化分行災備模式,預計資源整體利用率將提升4倍,光大銀行全行機房機柜數量下降87%,基礎設施投入降低40%,人力維護成本下降48%,整體建設成本一次性節約2億元,每年維護成本降低1300萬,成本優勢顯著。
從安全效益來看,光大銀行“私有云”建設參照國際權威云安全評估組織CSA的架構設計,將不同的云用戶實體劃分為不同的租戶,實現安全多租戶隔離,兼顧應用級防護,總分行之間、分行與分行之間、分行不同安全等級應用之間實現了嚴格的訪問控制及安全隔離。從運維模式來說,資源平均交付時間由之前的平均22小時縮短到半小時,同時基礎運維工作由總行統一負責,釋放了大量的人力資源,尤其是分行科技力量,改變和優化了總分行科技運維模式,推動了分行科技人員向“科技經理”轉型,促使科技更好地融入業務之中。此外,光大銀行“云計算”大量采用國產安全可控設備,并積極使用開源項目,在云核心組件上實現自主研發,逐步走自主可控道路。
目前,由于在“私有云”建設的創新思路和實踐成果,光大銀行在銀監會組織的課題評選中表現突出,獲得銀監會銀行業信息科技風險管理課題二類成果獎,經人行科技發展獎評審委員會鑒定光大銀行私有云建設實踐項目處于國內同業領先水平,并受邀參加金融標準化委員會組織的金融行業云計算標準編寫工作,其“私有云”建設的探索實踐已成為行業參照的標桿。